【正文】 n 軟件n 電子n 生命科學(xué)目錄畢博管理咨詢公司對乳制品行業(yè)及光明乳業(yè)項目的理解畢博管理咨詢公司為光明乳業(yè)定制的方法論項目小組結(jié)構(gòu)與初步時間安排附錄一：畢博管理咨詢公司簡介附錄二：畢博管理咨詢公司的相關(guān)人員簡介黃輝先生是畢馬威管理咨詢公司全球高級副總裁，大中國區(qū)總裁。相關(guān)咨詢經(jīng)驗為多家客戶設(shè)計，重組全球商務(wù)模式及供應(yīng)鏈，建立渠道協(xié)調(diào)與合作，改進成品的供應(yīng)鏈特征，將生產(chǎn)提前期從 3個月減至 1個星期將庫量減至原來的三分之一以下：同時，實施高性能供應(yīng)鏈計劃與控制系統(tǒng)以支持新的業(yè)務(wù)。為一集團企業(yè)重組管理業(yè)務(wù)，并建立集團服務(wù)中心，實現(xiàn)削減百分之三十五的服務(wù)成本。為赫司特策劃并建立全歐分銷，物流組織及供應(yīng)鏈體系，并實施信息化；改進各廠生產(chǎn)計劃方式以支持新的供應(yīng)鏈體系。協(xié)助一家國內(nèi)最大的貨代和物流集團制定其新的集裝箱運輸部門的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上協(xié)助該集團對其組織結(jié)構(gòu)進行相應(yīng)的調(diào)整，由傳統(tǒng)的計劃型轉(zhuǎn)為以市場為導(dǎo)向的新型海運公司。為中國最大的汽車集團制定新世紀的發(fā)展戰(zhàn)略。為中國著名的制藥企業(yè)制定和實施企業(yè)及銷售戰(zhàn)略協(xié)助中國一家著名的白色家電企業(yè)制定新世紀的發(fā)展戰(zhàn)略和組織重組方案，并協(xié)助該企業(yè)進行相應(yīng)的組織調(diào)整和實施。朱農(nóng)飛總監(jiān) – 戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)改造專家專業(yè)經(jīng)驗王先生在汽車、制藥、高科技。作為項目負責(zé)人，王先生負責(zé)該項目實施的全過程。王先生有多年ERP系統(tǒng)項目的實施和管理經(jīng)驗。教育背景中國科技大學(xué) 電子工程和信息科學(xué)學(xué)士主要客戶神威藥業(yè)、南京汽車廠、 戴爾電腦、 GRANDTOUR TIRES、 PHILIPS YAMING王暉經(jīng)理 – 業(yè)務(wù)流程和組織改造專家王暉是畢博管理咨詢上海公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型部門的經(jīng)理。相關(guān)咨詢經(jīng)驗為國內(nèi)一家大型制藥企業(yè)提供戰(zhàn)略制定 ,流程設(shè)計 ,組織崗位設(shè)計 ,薪資和考核的設(shè)計為國內(nèi)一家汽車生產(chǎn)廠提供戰(zhàn)略采購的咨詢服務(wù) ,涉及到實施過程中的流程重整和人力資源體系 薪資和考核的調(diào)整幫助一家國際領(lǐng)先電腦公司實施 i2軟件系統(tǒng)，作為項目負責(zé)人，王先生負責(zé)項目的管理和實施工作。教育背景南加州馬歇爾大學(xué) 訪問學(xué)者南京大學(xué)商學(xué)院 組織及人力資源博士生南京大學(xué)國際商學(xué)院 MBA 主攻營銷學(xué)南大 — 霍普京斯中美文化中心 MBA 課程 主要客戶海南航空、中外運集團、中遠、天津汽車、第一汽車集團、二汽集團重型車場、戴姆勒 .克萊斯勒、小天鵝集團、雅戈爾、四通、日產(chǎn)柴、約翰迪爾、惠氏制藥、施貴寶、神威，九廣鐵路（ KCRC）、 西屋電氣、日立（中國）、博士倫、伊頓、威娜寶、納貝斯克、和聯(lián)創(chuàng)投資 (New Margin)等朱農(nóng)飛先生是畢博管理咨詢中國公司負責(zé)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)改造小組的總監(jiān)。通過對中國轎車市場的調(diào)研和分析，協(xié)助該集團進行其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型并在此基礎(chǔ)上提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必要條件和組織保證。項目包括對服裝市場的調(diào)查和對企業(yè)供應(yīng)鏈進行評估，并協(xié)助該企業(yè)制定了新的分銷組織和物流規(guī)劃。相關(guān)咨詢經(jīng)驗曾經(jīng)協(xié)助一家國內(nèi)最大的航空集團建立快遞和物流新業(yè)務(wù)。為多家電子，化學(xué)，醫(yī)藥等行業(yè)的客戶實施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，企業(yè)文化變革管理，并實施 SAP。為一汽車零件客戶重組分銷，物流與售后服務(wù)體系，并建立全國客戶服務(wù)中心，開展個性化服務(wù)，達到降低百分之三十成本的目的。他曾在眾多國際知名企業(yè)具有豐富工作經(jīng)驗，并在多個行業(yè)具有深厚的咨詢專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。? 通過資源整合，提升企業(yè)的整體管理水平，加快企業(yè)的發(fā)展速度并降低經(jīng)營風(fēng)險。對發(fā)展中國市場的長久承諾? “ 實施就是戰(zhàn)略 ” ，倡導(dǎo)解決方案的切實可行，并幫助客戶推行實施。 ”Source: eIntegrators Exposed, June 2023, Forrester Research“畢博 (BearingPoint)是電子商務(wù)及客戶管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。 ” (2023年 6月 ).Gartner Group:對供應(yīng)鏈管理的外部服務(wù)供應(yīng)商的評估畢博 (BearingPoint)在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域居于領(lǐng)先地位 。畢博管理咨詢公司發(fā)展的主要里程碑從納斯達克轉(zhuǎn)向主板市場表明：畢博管理咨詢在規(guī)模上取得新的突破我們的咨詢團隊 n 平均 14年相關(guān)經(jīng)驗n 大部分由來自行業(yè)中富有管理和技術(shù)經(jīng)驗的人員組成n 擁有超過 43個與其他市場上的占領(lǐng)導(dǎo)地位的公司共同推廣的解決方案和相應(yīng)的培訓(xùn)n 擁有世界一流的知識庫n 咨詢?nèi)藛T 也是 公司 的 所有 者營業(yè)收入 全球咨詢顧問數(shù)量我們的業(yè)務(wù)以每年兩位數(shù)遞增， 2023年收入達到 32億美金B(yǎng)ill GatesChairman, Microsoft“ 在利用信息科技轉(zhuǎn)變大型商業(yè)及政府機構(gòu)的運行模式方面，畢博管理咨詢公司是微軟最理想的合作伙伴。n 1998年開始與證券交易委員會接觸，商討從畢馬威會計事務(wù)所獨立事宜。（客戶為 Westinghouse Electric and Manufacturing Co. ）n 1987年， Peat Marwick公司與 Klynveld Main Goerdeler公司合并，成為后來的畢馬威會計事務(wù)所。項目完成后，客戶將擁有一批知識豐富的企業(yè)內(nèi)部咨詢員，他們將掌握一些復(fù)雜而實用的分析技術(shù)和先進的咨詢技能。167。 將客戶融入項目小組成為主要成員167。與公司戰(zhàn)略調(diào)整同步依據(jù)集團戰(zhàn)略目標? 績效考核體系的調(diào)整不能過于頻繁，導(dǎo)致公司管理制度的不延續(xù)性為了提高績效考核體系的力度和靈活性，對于個別特別重要或者是非經(jīng)常出現(xiàn)的情況可以通過加 /扣分的方式項目成果示意扣分項（－） 考核對象 加分項（＋） 考核對象出勤率 所有崗位 提出流程和制度合理化建議數(shù)量 所有崗位檢驗失誤次數(shù) 品質(zhì)部相關(guān)崗位 舉報違反公司制度行為的數(shù)量 所有崗位消防安保事故 安保部相關(guān)崗位 獲得國家級、省級榮譽稱號 相關(guān)崗位渠道缺貨次數(shù) 拓展部、商務(wù)部相關(guān)崗位工作態(tài)度 所有崗位違反公司管理制度 所有崗位同時，還要對企業(yè)中各層面的人員開展廣泛的績效管理體系培訓(xùn)工作，為之后的實施做準備交付的成果步驟的目的具體的任務(wù)n 幫助光明乳業(yè)有關(guān)人員充分了解績效考核體系和其制定實施步驟從戰(zhàn)略出發(fā)，確定績效設(shè)計指導(dǎo)原則確定相應(yīng)的關(guān)鍵成功要素 KPI體系設(shè)計 確定實施計劃績效考核體系培訓(xùn)n 同績效體系設(shè)計向結(jié)合，制定績效管理體系的培訓(xùn)材料和培訓(xùn)準備n 同光明乳業(yè)的項目組成員密切工作，保證其充分參與績效體系的設(shè)計工作，能夠深入了解績效管理體系的設(shè)計方法和工作內(nèi)容，并能夠獨立對體系進行必要調(diào)整n 舉辦高層人員參與地績效管理體系研討會，包括績效管理辦法的介紹和績效管理管理業(yè)務(wù)模擬，保證管理層思想的統(tǒng)一n 績效管理體系培訓(xùn)資料草案n 績效管理體系研討會最后，我們還將和光明乳業(yè)一同制定具體的績效體系實施方案交付的成果步驟的目的具體的任務(wù)n 幫助光明乳業(yè)制定績效管理體系的初步實施步驟和方案從戰(zhàn)略出發(fā)，確定績效設(shè)計指導(dǎo)原則確定相應(yīng)的關(guān)鍵成功要素 KPI體系設(shè)計 確定實施計劃績效考核體系培訓(xùn)n 同管理層深入溝通，制定切實可行的績效管理體系實施方案，包括實施計劃，推廣步驟和涉及人員n 配合績效管理體系的推廣，協(xié)助光明乳業(yè)開展對涉及人員的績效管理體系培訓(xùn)工作，統(tǒng)一相關(guān)人員對該體系的認識和了解n 績效管理體系實施計劃n 績效管理體系的后期培訓(xùn)同績效管理體系相配合，制定與之相適應(yīng)的全面薪資體系薪資體系設(shè)計薪資體系設(shè)計績效管理體系設(shè)計績效管理體系設(shè)計核心管理、業(yè)務(wù)流程核心管理、業(yè)務(wù)流程 評估評估企業(yè)戰(zhàn)略和組織現(xiàn)狀企業(yè)戰(zhàn)略和組織現(xiàn)狀 評估評估項目管理項目管理 /質(zhì)量保障質(zhì)量保障變革促成變革促成1 2 3 456主要工作 階段性項目成果n 崗位確認和評估 確認光明乳業(yè)現(xiàn)有的重要崗位，并對其崗位說明進行確認 進行崗位評估，排定相對的崗位重要程度n 現(xiàn)有薪資體系評估分析 整理收集公司現(xiàn)有的薪資情況，并進行分析評估n 行業(yè)對標和薪資戰(zhàn)略的制定 進行行業(yè)對標分析，找出存在的主要差距 同管理層討論，確定未來的薪資戰(zhàn)略和薪資定位n 薪資體系設(shè)計 根據(jù)薪資定位和差距分析結(jié)果，制定的新的薪資福利體系架構(gòu)和福利 制定與之相適應(yīng)的薪資管理制度和計算方法n 經(jīng)過確認的崗位說明書n 崗位評估報告n 現(xiàn)有薪資結(jié)構(gòu)分析報告n 差距分析和薪資戰(zhàn)略建議n 未來的薪資福利體系和相應(yīng)計算方法薪資體系的制定將按照下列方法進行崗位確定 崗位評估 薪資體系設(shè)計 實施計劃薪資現(xiàn)狀評估 差距分析和薪 資定位薪資體系設(shè)計的第一步工作是根據(jù)組織和流程需要，審核現(xiàn)有崗位和其描述文檔，在必要時進行微調(diào)交付的成果步驟的目的具體的任務(wù)n 確認光明乳業(yè)現(xiàn)有崗位和其描述，在必要時進行補充修改 崗位確定 崗位評估 薪資體系設(shè)計 實施計劃薪資現(xiàn)狀評估 差距分析和薪 資定位n 根據(jù)組織和流程需要，評估現(xiàn)有崗位并審核相應(yīng)的崗位描述文檔n 根據(jù)實際情況，在必要時對崗位編制和描述進行調(diào)整和補充n 經(jīng)過確認的崗位職責(zé)說明書根據(jù)光明乳業(yè)現(xiàn)有崗位要求和相應(yīng)描述，對其進行評估和審核，并進行必要的修訂，形成符合戰(zhàn)略、組織和流程要求的新的崗位職責(zé)描述...n 工作說明書的主要用途 人才召募 培訓(xùn) 績效評估 職位與薪酬管理n 職能字典主要分為三個部分 基本管理職能 專業(yè)管理職能 個人素質(zhì)工作角色 說明策略發(fā)展專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)執(zhí)行n 能創(chuàng)造并維護企業(yè)競爭優(yōu)勢的跨功能問題之處理n 戰(zhàn)略領(lǐng)袖 n 管理角度須同時考慮長期與短期需求 。 策略聯(lián)盟 173。 上海波密公司167。乳業(yè)等進行合作維維集團 …銷售額前 10位的乳業(yè)企業(yè)占據(jù)奶粉市場的 33％和液體奶市場的 62％ (2023年 )資料來源： ISI采用 OEM方式進行 “ 輕資產(chǎn) ” 擴張是光明乳業(yè)頻繁采用的快速、低風(fēng)險擴張方式；而企業(yè)的核心管理能力，包括流程、治理制度、人力等是這種方式的基礎(chǔ)保障光明乳業(yè)的 “ 輕資產(chǎn) ” 擴張167。先后收購了重慶天友、四川陽坪、成都華167。設(shè)立滿洲里扎萊諾爾乳品公司167。建立呼倫貝爾乳品生產(chǎn)基地167。如果 畢博管理咨詢公司有幸和貴方簽訂合同，對本文檔中數(shù)據(jù)的發(fā)布、使用和復(fù)制的權(quán)利將在以后簽訂的協(xié)議中明確說明。因此本文檔內(nèi)容僅限于對 畢博管理咨詢公司作評估之用；除此之外，不得私自發(fā)布、使用和復(fù)制文檔的任何內(nèi)容。目錄畢博管理咨詢公司對乳制品行業(yè)及光明乳業(yè)項目的理解畢博管理咨詢公司為光明乳業(yè)定制的方法論項目小組結(jié)構(gòu)與初步時間安排附錄一：畢博管理咨詢公司簡介附錄二：畢博管理咨詢公司的相關(guān)人員簡介全球范圍近十年，發(fā)達國家的乳業(yè)發(fā)展日趨平緩；而同期發(fā)展中國家，特別是亞洲發(fā)展中國家乳業(yè)發(fā)展迅速；大型乳品跨國公司紛紛在亞洲特別是中國市場尋求增長平均年增長率： 9％平均年增長率： ％產(chǎn)量 (萬噸 ) n 世界排名前 20位的乳業(yè)品牌全部進入了中國市場n 其中若干家在中國建立了自己的奶源基地與生產(chǎn)基地：– 瑞士雀巢– 日本森永– 意大利帕瑪拉特等n 部分跨國公司選擇了合作的方式，借助國內(nèi)企業(yè)推廣自己的品牌(如：達能 )發(fā)展中市場的相對快速發(fā)展使整個乳業(yè)的投資格局發(fā)生變化長遠來看，中國的乳品業(yè)具有光明的前景肉類產(chǎn)品禽蛋類產(chǎn)品奶制品產(chǎn)品占世界總產(chǎn)量的比例26％ 42％ 2％年均增長236萬噸 95萬噸 36萬噸世界排名超過平均水平發(fā)達國家水平148中國的乳品業(yè)需求潛力巨大資料來源：中國統(tǒng)計年鑒中國乳品業(yè)增長迅速中國原料奶產(chǎn)量 (萬噸 )中國奶牛存欄量 (萬頭 )年均增長 ％年均增長 ％中國巨大的市場潛力對國內(nèi)外的投資者構(gòu)成強大的吸引力：規(guī)?；偁幨悄壳皣鴥?nèi)乳品行業(yè)競爭的一個突出特點大型乳品企業(yè)以及各大食品巨頭和社會資本共同加入規(guī)模化擴張的行列上海光明167。收購海拉爾乳品廠167。收購上海不凡帝食品公司 新希望集團 167。與河北天香乳業(yè)、浙江美麗健乳業(yè)、雙峰167。 天津夢得思露乳品公司167。 ……管理制度 治理模式信息技術(shù)流程體系 人力資源管理輸出通過戰(zhàn)略性的績效管理方法，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的行動手段和評估指標，這種系統(tǒng)是驅(qū)動業(yè)務(wù)和組織活動致力于提高企業(yè)績效的關(guān)鍵點戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略執(zhí)行反饋計劃和預(yù)算業(yè)務(wù)績效報告業(yè)務(wù)提高方案平衡計分卡績效評估個人目標設(shè)定激勵體系員工發(fā)展戰(zhàn)略性驅(qū)動組織的驅(qū)動業(yè)務(wù)的驅(qū)動戰(zhàn)略性的績效管理辦法，以及與此相掛鉤的薪資體系是整個企業(yè)管理模式的重要組成部分這個組織應(yīng)朝哪個方向走？ 愿景關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵績效驅(qū)動力戰(zhàn)略財務(wù)面 客戶面 內(nèi)部營運面 學(xué)習(xí)和成長面我們怎樣才可以到達那里 ?我們用什么樣的指標來評估 ?我們需要在那些方面做得成功 ?戰(zhàn)略性的績效管理辦法主要從四個方面確定績效體系y 共同目標語言y 優(yōu)先事項溝通y 產(chǎn)品 /客戶成本 /利潤 y 決策支持y 績效指標y 預(yù)算責(zé)任人y 目標 /獎勵一致性y 員工滿意度y 戰(zhàn)略性焦點