【摘要】標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)培訓(xùn)目的?,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),運(yùn)用良好的客務(wù)關(guān)系使客人感到賓至如歸。?、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)技巧方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客人的期望值,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。?,為企業(yè)的的發(fā)展帶來(lái)更全面的收益。重新認(rèn)識(shí)自我——禮儀的作用一、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀?什么是禮儀??什么是服務(wù)禮儀??主要表現(xiàn)在哪些方面?
2025-02-28 14:58
【摘要】商務(wù)禮儀與形象管理————主講:李頤您的形象就是您的第一張名片成功人只想和成功人打交道即商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中過(guò)程中及商務(wù)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀清潔清潔要求:潔凈衛(wèi)生局部要點(diǎn):發(fā)、眼、鼻、耳、
2025-02-20 15:35
【摘要】甘州區(qū)委黨校杜三寶禮儀常識(shí)講座2023年3月6日星期一一、禮儀的概念禮儀指的是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成的,即為人們認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。2023年3月6日星期一
2025-02-16 12:42
【摘要】主講:曾德國(guó)教授電話:13908337400郵箱:感覺(jué)有什么不同?人民法院司法禮儀規(guī)范(試行)?第一章總則?分為3條?第二條司法禮儀是法官在司法活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的禮節(jié)、儀式。?第二章著裝禮儀?分為13條?第四條法官執(zhí)行公務(wù)需要證明其身份時(shí)應(yīng)當(dāng)著
2025-02-16 12:46
【摘要】任務(wù)十三宗教禮儀一、佛教禮儀二、基督教禮儀三、伊斯蘭教禮儀四、道教禮儀????中新網(wǎng)8月22日電?據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道,8月20日,英國(guó)貝爾馬瑞什高等安全監(jiān)獄向伊斯蘭囚犯發(fā)表了歉意。據(jù)了解,該監(jiān)獄為在押的一位名叫阿布·哈姆扎的伊斯蘭牧師提供的晚餐中竟有豬排,豬肉一向是伊斯蘭教徒的禁忌食物。
2025-01-24 03:26
【摘要】推銷禮儀講座子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立。”禮儀是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心之一,體現(xiàn)的是社會(huì)秩序,也是人們必須遵守的行為規(guī)范,涉及人們社會(huì)生活的方方面面。在商品推銷過(guò)程中,細(xì)節(jié)決定成敗,推銷人員必須注重禮儀,這是推銷工作成敗的關(guān)鍵要素之一。學(xué)習(xí)要點(diǎn)?知識(shí)要點(diǎn)。、交談、體態(tài)禮儀知識(shí)。。?技能要
2025-01-05 19:49
【摘要】外事無(wú)小事禮儀須先行涉外禮儀講座內(nèi)容一、禮儀綜述二、學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀的必要性和重要性三、國(guó)際禮儀的功能四、禮儀在外事工作中的重要地位五、現(xiàn)代涉外禮儀的基本準(zhǔn)則六、涉外交際禮節(jié)七、與外賓交往需注意的方面八、禮賓接待工作九、出國(guó)訪問(wèn)的禮賓工作十、東西方禮儀文
2025-02-21 13:24
【摘要】禮儀規(guī)范講座浙江大學(xué)熊衛(wèi)平禮儀是什么?對(duì)長(zhǎng)輩有禮是本份,對(duì)平輩有禮是和善,對(duì)晚輩有禮是高貴,對(duì)所有人有禮是安全.禮儀的含義及作用禮儀的含義禮儀的基本作用禮儀的基本原則禮儀的基本含義禮儀的基本作用塑造個(gè)人形象準(zhǔn)
2025-01-18 12:55
【摘要】公公務(wù)務(wù)禮禮儀儀王馥君主要內(nèi)容?儀表形象禮儀規(guī)范?社會(huì)交往禮儀規(guī)范?公務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范?溝通禮儀及策略序言禮文化是人類文明的結(jié)晶。禮儀是中華傳統(tǒng)文化的瑰寶;禮儀是建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)的軟實(shí)力。
2025-01-12 21:29
【摘要】現(xiàn)代禮儀知識(shí)講座主講:劉棟交流目的?提高對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí);?體會(huì)禮儀的基本特點(diǎn);?掌握禮儀的基本要求;?將正確的禮儀規(guī)范運(yùn)用在生活與工作之中。第一章基本理論?禮儀的重要性孔子:不學(xué)禮,無(wú)以立。君子敬而無(wú)失,
2025-02-22 11:56
【摘要】?講座內(nèi)容:n禮儀概述n日常交際禮儀1禮儀概述n禮儀——“行禮之儀式”。是人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中制定的或是歷史地形成的并得到共同認(rèn)可的各種行為規(guī)范。它是禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表、風(fēng)俗習(xí)慣等的總稱。n孔子:“禮乃治國(guó)之本”n清朝教育家顏元:“國(guó)尚禮則國(guó)昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰。”n《荀子&
2025-02-20 13:23
【摘要】禮儀—事業(yè)成功的基石一、文明禮儀與文明創(chuàng)建二、公務(wù)、社交禮儀三、如何與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處一、文明禮儀與文明創(chuàng)建 1、禮儀是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分§???????根據(jù)史籍記載,在夏、商時(shí)期,作為言行規(guī)范的“禮”就已經(jīng)存在。我國(guó)古代的“禮”,既包括制度層面上的禮,
2025-01-14 18:54
【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)?主講人:趙艷萍外表衡量人的觀念是多么的膚淺、?愚蠢,但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻????根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn):(1)世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵;(
2025-01-07 09:14
【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn):(1)世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵;(2)2500名律師認(rèn)為個(gè)人形象
2025-01-07 09:57
【摘要】辦公室員工禮儀培訓(xùn)基礎(chǔ)禮儀知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:1、禮儀基本理念2、禮儀基本特征3、個(gè)人儀容儀表4、日
2025-02-26 15:45