pmc項目管理知識研討(文件)
【正文】 ? 合同 ? 工作分解結(jié)構(gòu) ? 項目進度表 ? 組織結(jié)構(gòu)說明 ? 溝通計劃 ? 風(fēng)險評估表 ? 進程報告 ? 驗收報告 ... ... 項目管理實踐 ? 綜合 (Integration)管理 － 項目計劃書 、 執(zhí)行流程 、變更控制、經(jīng)驗教訓(xùn) ? 范圍 (Scope)管理 － 項目章程 、 工作范圍說明、工作分解結(jié)構(gòu) WBS、 范圍變更控制 ? 時間 (Time)管理 － 項目進度計劃（總體、階段 ）、 計劃管理方法 ? 成本 (Cost)管理 － 人員工作量記錄 、采購費用記錄 ? 質(zhì)量 (Quality)管理 規(guī)范 、質(zhì)量計劃、后續(xù)支持模式 ? 人力資源 (Human Resource)管理 － 組織結(jié)構(gòu)圖、角色和責(zé)任表、規(guī)章制度 、團隊建設(shè)（ 啟動會、培訓(xùn)、人員集中 、激勵計劃、團隊活動等） ? 溝通 (Communication)管理 － 溝通計劃、工作成果記錄、 簡報、電子郵件 ? 風(fēng)險 (Risk)管理 － 風(fēng)險識別、風(fēng)險應(yīng)對計劃 ? 供應(yīng)商 (Procurement)管理 采購合同、供應(yīng)商管理計劃（供應(yīng)商評估、合同管理） 項目管理實踐（續(xù)） ? 綜合 (Integration)管理 － 項目計劃書 (Project Plan)： 包括項目章程、工作范圍說明、工作分解結(jié)構(gòu)、時間計劃、人員計劃、風(fēng)險識別、約束和假設(shè)、存在問題等 － 執(zhí)行流程 ：計劃和執(zhí)行流程、計劃執(zhí)行反饋流程、問題搜集和解決流程、決策流程、需求變更管理流程、設(shè)計變更管理流程 － 變更控制 (Change Management)： 對變更流程執(zhí)行的控制 － 經(jīng)驗教訓(xùn) (Lessons Learned)： 項目各個階段完成后的總結(jié) ? 范圍 (Scope)管理 － 項目章程 (Project Charter)： 項目目標(biāo)、產(chǎn)品描述、任命項目經(jīng)理 － 工作范圍說明 (Statement of Work) － 工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)： 使用項目管理技能將項目的可交付成果分解成更為細(xì)化的、可管理的工作包 － 范圍變更控制 (Scope Change Control)： 對工作范圍（需求和設(shè)計）變更流程執(zhí)行的控制 項目管理實踐（續(xù)） ? 時間 (Time)管理 － 項目進度計劃 （ 總體、階段） Project Schedule：根據(jù)目標(biāo)進行自上而下的進度估算，再根據(jù) WBS、 行動排續(xù)、行動歷時估算進行自下而上的進度估算，制定項目進度計劃 － 計劃管理方法 ：執(zhí)行計劃執(zhí)行反饋流程控制時間進度、分析進度趨勢 ? 成本 (Cost)管理 － 人員工作量記錄 － 采購費用記錄：包括設(shè)備、場地、服務(wù)的采購費用 項目管理實踐（續(xù)） ? 質(zhì)量 (Quality)管理 － 規(guī)范 ：開發(fā)環(huán)境規(guī)范、程序設(shè)計規(guī)范 － 質(zhì)量計劃 (Quality Management Plan)： 制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方法 － 后續(xù)支持模式 (Ongoing Support Model) ? 人力資源 (Human Resource)管理 － 組織結(jié)構(gòu)圖 (Organization Chart) － 角色和責(zé)任表 (Roles Responsibilities) － 規(guī)章制度 － 團隊建設(shè)（ 啟動會 Kickoff Meeting、 培訓(xùn)、人員集中 Collocation、激勵計劃 Reward Recognition、 團隊活動等） 項目管理實踐（續(xù)） ? 溝通 (Communication)管理 － 溝通計劃：明確各類溝通方法、對象、頻度等 － 工作成果記錄 － 簡報 － 電子郵件 ? 風(fēng)險 (Risk)管理 － 風(fēng)險識別 (Risk Identification) － 風(fēng)險應(yīng)對計劃 (Risk Respons
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