前廳部禮儀及服務(wù)用語(yǔ)培訓(xùn)(文件)
【正文】 A POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 3月 上午 8時(shí) 5分 :05March 6, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:05:5508:05:5508:05Monday, March 6, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 8時(shí) 5分 55秒 上午 8時(shí) 5分 08:05: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 6日星期一 上午 8時(shí) 5分 55秒 08:05: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 08:05:5508:05:5508:053/6/2023 8:05:55 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 8時(shí) 5分 :05March 6, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 08:05:5508:05:5508:05Monday, March 6, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 舉止禮儀 傾聽(tīng) 總結(jié) 你不能左右天氣，但你可以轉(zhuǎn)變心情！ 你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容！ 展現(xiàn)微笑的魅力，學(xué)習(xí)禮儀的風(fēng)范， 做好工作也更好地生活！ 祝大家工作愉快！ 謝謝大家， 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。若客人不止一人時(shí)，可先進(jìn)電梯，一手按 “ 開(kāi) ” ，一手按住電梯側(cè)門(mén)，對(duì)客人禮貌地說(shuō) “ 請(qǐng)進(jìn)！ ” ； 進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層數(shù)。切不可用手指或鋼筆等物品指向別人； 自我介紹時(shí)，切忌不顧對(duì)方反映，一下子說(shuō)好多的話，過(guò)于急切的與一個(gè)陌生人接近距離； 若想與對(duì)方繼續(xù)保持聯(lián)系，可以遞上名片，或留下地址電話。切不要拉拉扯扯、拍拍打打，尤其注意不要口沫四濺。 對(duì)不起，讓您久等了！ 實(shí)在對(duì)不起！ 語(yǔ)言禮儀 禮貌用語(yǔ) 十字服務(wù)用語(yǔ) —— “您好 ” “ 請(qǐng) ” “ 對(duì)不起 ” “ 謝謝 ” “ 再見(jiàn) ” 五聲服務(wù) —— “迎聲 ” “ 答聲 ” “ 歉聲 ” “ 謝聲 ” “ 送聲 ” 話題 —— 學(xué)會(huì)贊美賓客，
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1