業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)(文件)
【正文】 rem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 11時(shí) 51分 :51March 5, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 11:51:3611:51:3611:51Sunday, March 5, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 11時(shí) 51分 36秒 上午 11時(shí) 51分 11:51: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 5日星期日 上午 11時(shí) 51分 36秒 11:51: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 11:51:3611:51:3611:513/5/2023 11:51:36 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 11時(shí) 51分 :51March 5, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 11:51:3611:51:3611:51Sunday, March 5, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 謝 謝 :51:3611:5111::51 11:5111:51::51:36 2023年 3月 5日星期日 11時(shí) 51分 36秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。正所謂：將在外，軍令有所不受。 業(yè)務(wù)代表工作注意事項(xiàng) ? 業(yè)務(wù)代表在工作中應(yīng)注意兼顧新老客戶的關(guān)系問(wèn)題，譬如拜訪客戶的重點(diǎn)與非重點(diǎn)安排；過(guò)分注重老客戶的交往，而輕視新客戶，則不利于業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久發(fā)展，反之又做不出業(yè)績(jī)。業(yè)務(wù)代表的錢是走著找來(lái)的，而不是坐在家中等來(lái)的。 業(yè)務(wù)代表工作注意事項(xiàng) 不輕易流露自己的好惡 有一位女業(yè)務(wù)代表與一位女客戶寒暄后，大談自己熱衷的家庭生活瑣事，還關(guān)切地問(wèn)客戶：“您小孩今年幾歲了？ ”女客戶不悅，怒斥到 “關(guān)你什么事！ ”說(shuō)著拂袖而去。 ? 業(yè)務(wù)代表工作質(zhì)量好壞的真正批判人，還是業(yè)務(wù)代表自己。因?yàn)椋瑯I(yè)務(wù)代表的主管將根據(jù)這些表格來(lái)評(píng)估市場(chǎng)。 業(yè)務(wù)代表工作注意事項(xiàng) ? ? 奧地利心理學(xué)家亞德有句名言：對(duì)別人不感興趣的人，一生當(dāng)中困難最多。 業(yè)務(wù)代表工作注意事項(xiàng) – 業(yè)務(wù)代表要盡力保持在客戶心目中的良好形象，不能因?yàn)槭煜ざ兊谋舜瞬痪行」?jié)，省去應(yīng)有的距離。否則，如果計(jì)劃過(guò)于急功近利，可能會(huì)自挫銳氣，不利于開(kāi)展持久戰(zhàn)；過(guò)于松散又無(wú)法完成公司下達(dá)的任務(wù)。 客戶拜訪：七個(gè)步驟 客戶拜訪 檢查戶外海報(bào)／客戶卡，進(jìn)店打招呼 協(xié)助客戶檢查戶內(nèi)海報(bào)、貨架、貼牌及整理貨品陳列 整理倉(cāng)庫(kù)、補(bǔ)充貨架 聽(tīng)取，觀察與記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和活動(dòng) 客戶拜訪 記錄陳列、庫(kù)存及銷售狀況，填寫客戶卡 記錄銷售狀況及建議訂貨數(shù)量 提示懸?guī)ぁ⑹湛?、道謝并告知下次拜訪日期 檢查戶外海報(bào)，客戶卡，進(jìn)店打招呼 進(jìn)店之前 ? 檢查戶外海報(bào)幾個(gè)方面： ? 戶外海報(bào)的有效性／期限性，整潔，完整張貼 檢查客戶拜訪記錄卡 ? 瀏覽客戶拜訪記錄卡 ? 產(chǎn)品價(jià)格 ? 上次定單 ? 上次記錄的庫(kù)存 進(jìn)店之前 ? 做好計(jì)劃怎樣及如何與客戶交談 表示友好進(jìn)店之后打招呼 ? 對(duì)客戶表示尊敬 ? 給客戶以充足的時(shí)間進(jìn)行問(wèn)題的討論 ? 使客戶感到輕松 檢查戶內(nèi)海報(bào) ,貨架 ,貼牌及整理貨品陳列 檢查戶內(nèi)海報(bào) ,貨架 ,貼牌及整理貨品陳列 ? 價(jià)格：我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的差異 ? 位置：我們的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在數(shù)量及位置分配 協(xié)助客戶檢查戶內(nèi)海報(bào) ,貨架 ,貼牌及整理貨品陳列 ? 陳列貨品的質(zhì)量：將過(guò)期或壞的產(chǎn)品拿掉 ? 機(jī)會(huì)：貨架和落地的商品陳列 協(xié)助客戶檢查戶內(nèi)海報(bào) ,貨架 ,貼牌及整理貨品陳列 店內(nèi)檢查練習(xí) 在店內(nèi)檢查過(guò)程中，如果你面對(duì)下面情況，你將如何做： ,而這三種產(chǎn)品中
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1