qcc系列活動(dòng)講義(文件)
【正文】 影響品管圈活動(dòng)的成功、失敗之關(guān)鍵 ? 圈會的必要性 (1)人沒有辦法只一人活在社會上。 (2)非強(qiáng)制而是有自由意志 、 自主參加的集團(tuán)。 *意見相左，將意見之分岐點(diǎn)作為全體討論之主題，以具體表現(xiàn)出任務(wù)分擔(dān)的功能。 *以圈會記錄為基礎(chǔ)，檢查決定事項(xiàng)，並向全體確定下次的課題 *向缺席者說明圈會內(nèi)容。 DLINK 品管圈開會的方法 (一 ) ? 腦力激蕩術(shù) 腦力激蕩術(shù)是 1938年 BBDO公司副總裁奧期朋(Osborn)所創(chuàng)。再差勁的槍手射百發(fā)也會中一發(fā)。 *活用別人的意見不用客氣。 (4)除了對同事上之認(rèn)識外，對個(gè)人生活上的認(rèn)識，將有助于發(fā)言時(shí)之了解。 (3)圈長的主要任務(wù)是將圈員的發(fā)言進(jìn)行分類，使圈員從各種角度提出意見並檢討、整理而使圈員在高興的氣氛下參加圈會。 。 ? 留下記錄 開會順利營運(yùn)，發(fā)言非常踴躍，會后結(jié)論亦已提出，但實(shí)效不彰。聯(lián)貫記錄，亦可聯(lián)貫品管圈活動(dòng)，如此實(shí)際效果方得到顯著。為了要持續(xù)發(fā)展品管圈法動(dòng)，必須作開會記錄。 。 (2)每一個(gè)圈員貢獻(xiàn)自已的力量，分擔(dān)任務(wù)，得到彼此相互的信賴感，會增加整個(gè)集團(tuán)之意識，有利于品管圈活動(dòng)之推行。 (2)不要圈長或主席做自已中心的發(fā)言，而使其他人無發(fā)言之機(jī)會。 (2)給發(fā)言人充分的時(shí)間，在其發(fā)言后，馬上議論到其他方面，就會得不到結(jié)論。 *全力追求提案量，就沒有批評的時(shí)間。 (1)人思考問題，由于集體思考更能相互剌激，所以集體思考比個(gè)人獨(dú)自思考容易想出好的辦法。 *將決定事項(xiàng)及課及課題分條列出，交始各圈員。 *缺席者了解決定事項(xiàng)后，如有必要應(yīng)提出意見。 (4)要把意見綜合成同一方向的圈會。 (3)所以對某些共同的問題，互相協(xié)商、交換意見、相互協(xié)力合作來解決。 ?為達(dá)成目的，請上司、相關(guān)推動(dòng)人員或有經(jīng)驗(yàn)的同事參加對圈會目標(biāo)的達(dá)成也是有很大幫助的。 (4)努力達(dá)成目的。 ： 在公司活動(dòng)或有其它會議之后時(shí)間來開小組會議亦不失為好方法． DLINK 6. 紙張式圈會 三班制不易碰頭的品管圈所實(shí)施的方法，利用筆記本開會的方法，像這種圈會方式，最好一個(gè)月開一次會，讓大家有碰面的機(jī)會 上班前一起吃早餐，一邊吃一邊開會。 DLINK 品管圈圈會類型 (二） ： 利用午餐時(shí)或中午休息時(shí)間開會的方法。不要小看這 5分鐘時(shí)間， 20天就是 100分鐘，但至少一個(gè)月要開一次30分鐘圈會。 (5)自已也想出力 說出自已的意見。 但最重的是出席人的態(tài)度 DLINK 何謂品管圈圈會 (三 ) ? 出席圈會的態(tài)度 (1)想知道同事的意見 聽聽同事的想法。 DLINK 何謂品管圈圈會 (二 ) 圈會的功效 (1)集思廣益、發(fā)揮創(chuàng)意，做出更好決定。將此應(yīng)用于品管圈來看，所謂品管圈圈會是指：圈長集合全員共同決定活動(dòng)主題，就主題的解決方法或品管圈的運(yùn)營作法等事項(xiàng)，進(jìn)行檢討、商議。 (4)歸納各人的知識、經(jīng)驗(yàn)並有效活用之 (5)使品管圈順利的進(jìn)行，圈員相互的責(zé)任范圍明確化。 (4
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