如何開展qcc活動(文件)
【正文】 6）管制圖上哪一部分較常出異狀？ （ 7）品質(zhì)的測量方法好嗎？有很明確嗎？ 活動主題一覽表 步驟四：訂定目標： 訂定目標前要先了解現(xiàn)狀如何，改善的空間有多大，訂定目標應是經(jīng)過大家努力后可以達到的，同時把 5W2H做法帶進來： ? WHO： 5W2H ? What：做什么： 即主題項目及目標值 (數(shù)椐 )； ? Who：誰來做： 即圈員應分工，各有所司； ? Where：何處做： 即進行的場所及配合部門； ? When：何時做： 即訂出階段做法及預定進行； ? How to do：如何做： 即進行方法加以規(guī)劃設計； ? How much：成本如何： 即大約需花費多少成本 ? 目標管理的 SMART原則： ? Specific：目標要清晰明確的，主題要明確； ? Mesureable：目標要可衡量的，要以數(shù)椐作為目標； ? Attainabie：目標經(jīng)努力是可以達成的，不要訂做不到的目標； ? Relevaut：訂定的目標是團體與個人均需要的； ? Time Table：目標的達成、衡量是有過程的 活動目標：擬由目前之 ______%降到 _______% 步驟五：探討原因 ? 圈長主持圈會，全體圈員運用腦力激蕩法； ? 運用特性要因圖，將可能之原因一一找出來； ? 以投票方式確定幾個影響較大的要因，用紅筆圈出來；對于一些較具專業(yè)性技能的問題或與其它部門有關(guān)時，邀請相關(guān)人員參加，協(xié)助改善； ? 會后圈長負責將此特性要因圖及圈會記錄表，貼于顯著處，讓全體員工了解； 部 圈 人 機 器 其 它 方法 材料 ？ 主題 特 性 要 因 圖 (): : :: : : ()\: : :: : : 步驟六：資料收集 (一 ) ? 根椐特性要因圖，設計適合本圈現(xiàn)場需要的查檢表。 步驟七：整理、統(tǒng)計、分析 12345678層別法 7 / 1 8 7 / 3 083 1 8 . 9 1 8 . 9 5 4 . 6 5 4 . 646 1 0 . 5 2 9 . 4 3 0 . 3 8 4 . 911 2 . 5 3 1 . 9 7 . 2 9 2 . 19 2 . 1 3 4 . 0 5 . 9 9 8 . 02 0 . 4 3 4 . 4 1 . 3 9 9 . 31 0 . 2 3 4 . 6 0 . 7 100152 3 4 . 6 100438XX不良柏拉圖 100302520151050 A B C D E8 4 . 9 0 % ? 根椐以上所掌握的重要要因和實際觀察、分析、研究的結(jié)果，將列為消除的項目之對策一一提出討論，除了擔當者的方案構(gòu)想外，以集思廣義 的方式，吸收更好的意見； ? 根椐上述的討論獲得對策后，分配給圈員分工整理成詳細具體的方案； ? 對擬定的具體對策案進行分析，擬定實施方案，并于圈會討論，交換意見，定出具體的步驟、目標、日程和負責人，并注明提案人； ? 會后圈長須將對策實施計劃書報部門主管批準后實施； 步驟八：確定改善方法 (): : :: : : ? 實施前
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