如何開展qcc活動(dòng)(文件)
【正文】 6）管制圖上哪一部分較常出異狀？ （ 7）品質(zhì)的測(cè)量方法好嗎？有很明確嗎？ 活動(dòng)主題一覽表 步驟四：訂定目標(biāo)： 訂定目標(biāo)前要先了解現(xiàn)狀如何，改善的空間有多大，訂定目標(biāo)應(yīng)是經(jīng)過大家努力后可以達(dá)到的，同時(shí)把 5W2H做法帶進(jìn)來： ? WHO： 5W2H ? What：做什么： 即主題項(xiàng)目及目標(biāo)值 (數(shù)椐 )； ? Who：誰來做： 即圈員應(yīng)分工，各有所司； ? Where：何處做： 即進(jìn)行的場(chǎng)所及配合部門； ? When：何時(shí)做： 即訂出階段做法及預(yù)定進(jìn)行； ? How to do：如何做： 即進(jìn)行方法加以規(guī)劃設(shè)計(jì)； ? How much：成本如何： 即大約需花費(fèi)多少成本 ? 目標(biāo)管理的 SMART原則： ? Specific：目標(biāo)要清晰明確的，主題要明確； ? Mesureable：目標(biāo)要可衡量的，要以數(shù)椐作為目標(biāo)； ? Attainabie：目標(biāo)經(jīng)努力是可以達(dá)成的，不要訂做不到的目標(biāo)； ? Relevaut：訂定的目標(biāo)是團(tuán)體與個(gè)人均需要的； ? Time Table：目標(biāo)的達(dá)成、衡量是有過程的 活動(dòng)目標(biāo)：擬由目前之 ______%降到 _______% 步驟五：探討原因 ? 圈長(zhǎng)主持圈會(huì)，全體圈員運(yùn)用腦力激蕩法； ? 運(yùn)用特性要因圖，將可能之原因一一找出來； ? 以投票方式確定幾個(gè)影響較大的要因，用紅筆圈出來；對(duì)于一些較具專業(yè)性技能的問題或與其它部門有關(guān)時(shí)，邀請(qǐng)相關(guān)人員參加，協(xié)助改善； ? 會(huì)后圈長(zhǎng)負(fù)責(zé)將此特性要因圖及圈會(huì)記錄表，貼于顯著處，讓全體員工了解； 部 圈 人 機(jī) 器 其 它 方法 材料 ？ 主題 特 性 要 因 圖 (): : :: : : ()\: : :: : : 步驟六：資料收集 (一 ) ? 根椐特性要因圖，設(shè)計(jì)適合本圈現(xiàn)場(chǎng)需要的查檢表。 步驟七：整理、統(tǒng)計(jì)、分析 12345678層別法 7 / 1 8 7 / 3 083 1 8 . 9 1 8 . 9 5 4 . 6 5 4 . 646 1 0 . 5 2 9 . 4 3 0 . 3 8 4 . 911 2 . 5 3 1 . 9 7 . 2 9 2 . 19 2 . 1 3 4 . 0 5 . 9 9 8 . 02 0 . 4 3 4 . 4 1 . 3 9 9 . 31 0 . 2 3 4 . 6 0 . 7 100152 3 4 . 6 100438XX不良柏拉圖 100302520151050 A B C D E8 4 . 9 0 % ? 根椐以上所掌握的重要要因和實(shí)際觀察、分析、研究的結(jié)果，將列為消除的項(xiàng)目之對(duì)策一一提出討論，除了擔(dān)當(dāng)者的方案構(gòu)想外，以集思廣義 的方式，吸收更好的意見； ? 根椐上述的討論獲得對(duì)策后，分配給圈員分工整理成詳細(xì)具體的方案； ? 對(duì)擬定的具體對(duì)策案進(jìn)行分析，擬定實(shí)施方案，并于圈會(huì)討論，交換意見，定出具體的步驟、目標(biāo)、日程和負(fù)責(zé)人，并注明提案人； ? 會(huì)后圈長(zhǎng)須將對(duì)策實(shí)施計(jì)劃書報(bào)部門主管批準(zhǔn)后實(shí)施； 步驟八：確定改善方法 (): : :: : : ? 實(shí)施前
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