精益生產(chǎn)系列之--qcc活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)(文件)
【正文】 有以下幾種：① 到現(xiàn)場(chǎng)去驗(yàn)證；② 到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量；③ 調(diào)查、分析。針對(duì)所確定的每條主要原因進(jìn)行對(duì)策。在實(shí)施過(guò)程中做好記錄，把每條對(duì)策的具體把每條對(duì)策的具體 實(shí)施時(shí)間實(shí)施時(shí)間 、 參加人員參加人員 、 活動(dòng)地點(diǎn)活動(dòng)地點(diǎn) 與與具體怎么做的具體怎么做的 ， 遇到什么困難遇到什么困難 ， 如何克服的如何克服的 ， 花了多花了多少費(fèi)用少費(fèi)用 都加以記錄，以便為最后整理報(bào)告提供依據(jù)。九、制定鞏固措施九、制定鞏固措施 取得了效果后就要把效果取得了效果后就要把效果維持下去，防止問(wèn)題維持下去，防止問(wèn)題再發(fā)生。 “ 沒(méi)有總結(jié)，就沒(méi)有提高！沒(méi)有總結(jié)，就沒(méi)有提高！ ”” 。按照小組成員分工，收集和整理小組活動(dòng)的原始記錄和資料。要用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行必要的解釋。二、 QC小組發(fā)表成果應(yīng)注意的問(wèn)題（ 1）做好發(fā)表前準(zhǔn)備工作；（ 2）發(fā)表時(shí)應(yīng)注意如下問(wèn)題： ① 上臺(tái)先作自我介紹； ② 由始至終都語(yǔ)言清晰，吐字清楚，語(yǔ)氣自信，語(yǔ)速要有節(jié)奏； ③ 儀態(tài)大方，不要過(guò)于拘謹(jǐn)和緊張； ④ 在本企業(yè)或同行業(yè)以外發(fā)表時(shí)，要盡量避免用專業(yè)性很強(qiáng)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。對(duì)與小組活動(dòng)課題有關(guān)的企業(yè)情況、甚至生產(chǎn)流程作簡(jiǎn)單介紹。修改完成報(bào)告。有形成果有形成果 無(wú)形成果：無(wú)形成果： 相對(duì)而言的，通常是難以用物質(zhì)或價(jià)值形式表現(xiàn)出來(lái)，無(wú)法直接計(jì)算其經(jīng)濟(jì)效益成果。QC小組活動(dòng)的具體步驟小組活動(dòng)的具體步驟基礎(chǔ)知識(shí)十、總結(jié)及今后打算十、總結(jié)及今后打算小組成員要圍繞以下內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)：小組成員要圍繞以下內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)：（ 1）通過(guò)此次活動(dòng)，除了解決本課題，還解決了哪些相關(guān)問(wèn)題，還需要抓住哪些 沒(méi)有解決的問(wèn)題；（ 2）檢查在活動(dòng)程序方面，在以事實(shí)為依據(jù)用數(shù)據(jù)說(shuō)話方面，在方法應(yīng)用方面，哪 方面是成果的，哪些尚不足，有什么體會(huì)；（ 3）認(rèn)真總結(jié)通過(guò)此次活動(dòng)所取得的無(wú)形效果。QC小組活動(dòng)的具體步驟小組活動(dòng)的具體步驟基礎(chǔ)知識(shí)八、效果確認(rèn)八、效果確認(rèn)（ 1）把對(duì)策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與對(duì)策實(shí)施前的現(xiàn)狀及小組制定的目標(biāo)進(jìn)行比較；（ 2）計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益；效果確認(rèn)效果確認(rèn)QC小組活動(dòng)的具體步驟小組活動(dòng)的具體步驟基礎(chǔ)知識(shí)（ 1）把對(duì)策表中通過(guò)實(shí)施已證明有效的措施納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)， 報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)；（ 2）再到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，是否按新的方法操作（工作）是否執(zhí)行 了新的標(biāo)準(zhǔn)、方法、制度。序號(hào) 要因 對(duì)策 目標(biāo) 措施 地點(diǎn) 時(shí)間 負(fù)責(zé)人序號(hào) 何時(shí) 誰(shuí)人 何事 何地 為何 怎樣When Who What Where Why How何時(shí)完成 誰(shuí)人負(fù)責(zé) 要做什么 在什么地方做 為什么要做 怎樣做QC小組活動(dòng)的具體步驟小組活動(dòng)的具體步驟基礎(chǔ)知識(shí)七、實(shí)施對(duì)策七、實(shí)施對(duì)策對(duì)策制定完畢，小組成員就可以嚴(yán)格按照對(duì)策表列出對(duì)策制定完畢，小組成員就可以嚴(yán)格按照對(duì)策表列出的改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃加以實(shí)施。）制定對(duì)策表。這一步驟就是針對(duì)諸多的原因進(jìn)行鑒別，把確實(shí)影對(duì)諸多的原因進(jìn)行鑒別，把確實(shí)影響問(wèn)題的主要原因找出來(lái)。設(shè)定目標(biāo)要注意以下三個(gè)問(wèn)題：一、目標(biāo)要與問(wèn)題相對(duì)應(yīng)二、目標(biāo)要明確標(biāo)識(shí)三、要說(shuō)明制定目標(biāo)的依據(jù)QC小組活動(dòng)的具體步驟小組活動(dòng)的具體步驟基礎(chǔ)知識(shí)四、分析原因四、分析原因分析原因時(shí)要注意以下四個(gè)問(wèn)題：（ 1）要針對(duì)存在的問(wèn)題分析原因；（ 2）分析原因要展示問(wèn)題的全貌；（ 3）分析原因要徹底；（ 4）要正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。收集數(shù)據(jù)時(shí)也要注意的三個(gè)問(wèn)題：收集的數(shù)據(jù)要有客觀性，避免只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)。QC小組在自選課題時(shí)可以從以下三方面考慮：① 針對(duì)上級(jí)方針、目標(biāo)在本部門(mén)落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)選題；② 從現(xiàn)場(chǎng)或小組本身存在的問(wèn)題方面選題；
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