現(xiàn)代企業(yè)物流經(jīng)營策略(文件)
【正文】 6%19%服務(wù)內(nèi)容殘缺12%貨損率高1%作業(yè)差錯(cuò)率高8%服務(wù)態(tài)度差6%沒有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)17%不能滿足需求波動(dòng)12%7%干線運(yùn)輸 服務(wù)革新?覆蓋全國地縣級城市的物流?將一些非核心物流業(yè)務(wù)外包物流業(yè)的興起傳統(tǒng)制造企業(yè)采用第三方物流的原因及對第三方物流的要求高服務(wù)水平?傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)將設(shè)計(jì)開發(fā)企業(yè)通過加強(qiáng)核心能力來獲/MRP、 MRPII、 DRP、 ERP運(yùn)輸市場逐步對外開放?允許多種經(jīng)濟(jì)成分進(jìn)入運(yùn)價(jià)管制的放松IT技術(shù)的快速發(fā)展?EDI、 POS、條形碼、 GPS、 GIS等技術(shù)的廣泛運(yùn)用?Intra的興起物流管理進(jìn)入一體化供應(yīng)鏈管理的時(shí)代?零售商，最終用戶連成整體?條供應(yīng)鏈的競爭力?鏈之間的競爭 低風(fēng)險(xiǎn)、低貨損率?網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)輸?第三方物流?22%新型物流公司 75%分銷服務(wù) 合作運(yùn)營前 合作運(yùn)營后訂單響應(yīng)時(shí)間 《 300公里： 48—72 （小時(shí)）300公里： 72—168 （小時(shí)） 《 300公里： 24（小時(shí)）300公里： 48（小時(shí)）破損率 % 0準(zhǔn)確送達(dá)率 80% 99%n □ 通過供應(yīng)鏈管理建立一個(gè)最優(yōu)產(chǎn)商品供應(yīng)體系，降低整個(gè)供應(yīng)鏈上的 成本，大大的提高經(jīng)營效益，同時(shí)提高對顧客的服務(wù)水平。n 以客戶需求的滿足為核心原則，以最佳方式進(jìn)行資源配置和運(yùn)用，并通過互動(dòng)、學(xué)習(xí)、溝通來獲取客戶知識(shí)、把握客戶需求，掌握市場機(jī)遇。 樂百氏公司物流經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)n 供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)：樂百氏沒有統(tǒng)一布局，對配送半徑、服務(wù)承諾、送貨提前期沒有測算。 樂百氏公司物流經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)n 物流如何在樂百氏供應(yīng)鏈各要素中影響綜合成本優(yōu)勢呢 ?n 1．產(chǎn)品設(shè)計(jì)： n (一 )物流與銷售的成本效益一體化n 物流基本服務(wù)能力就是保證客戶所需要庫存水平，在一定績效水平下實(shí)現(xiàn)成功交貨，物流在實(shí)現(xiàn)其基本能力的過程中，應(yīng)當(dāng)遵循的法則就是保證物淀與銷售的總成本最小 — 總效益最大。 樂百氏公司物流經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)n 物流整合n 統(tǒng)一管理各倉庫的貨物出入庫信息，控制貨物的流向和數(shù)量。是應(yīng)用硬件、軟件與網(wǎng)絡(luò)以便于物流信息的改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)可變性、整合性。聯(lián)系是關(guān)于交換和應(yīng)用信息的能力。取得高水平和標(biāo)準(zhǔn)化與簡單化，追求共同的作業(yè)方針與程序。n 4．產(chǎn)地促銷的戰(zhàn)略。 整合企業(yè)級的數(shù)據(jù)庫228。隨著西門子公司的逐漸擴(kuò)大和發(fā)展，采購部門發(fā)現(xiàn)不少的元部件需求是重疊的：通訊產(chǎn)業(yè)需要訂購液晶顯示元件，而自動(dòng)化和控制分部也需要購買相同的元件。大訂單在手，就可以吸引全球供應(yīng)商進(jìn)行角逐，西門子在談判桌上的聲音就可以響很多。n 西門子移動(dòng)的采購系統(tǒng)還有一個(gè)特色是，在采購部門和研發(fā)設(shè)計(jì)部門之間，有一個(gè) “高級采購工程部門 ”。有的時(shí)候，高級采購工程部門的任務(wù)就是用目標(biāo)價(jià)格倒推成本n 西門子的全球采購委員會(huì)直接管理全球材料經(jīng)理，每位材料經(jīng)理負(fù)責(zé)特定材料領(lǐng)域的全球性采購，找尋合適的供應(yīng)商，達(dá)到成本節(jié)約指標(biāo)，確保材料的充足供應(yīng)。如果設(shè)計(jì)原型中一個(gè)部件的價(jià)格是 11個(gè)歐元，但目標(biāo)價(jià)格只有 6個(gè)歐元，那么設(shè)計(jì)就要做相應(yīng)的修改：用更少的元部件或用更加集成的元部件。由于掌握著核心技術(shù)，日本的供應(yīng)商如東芝和松下直接參與了西門子手機(jī)的早期開發(fā)。只有價(jià)格最低的供應(yīng)商，才會(huì)得到西門子更大的訂單。成本最高的供應(yīng)商，可能就會(huì)失去大筆訂單。這套體系的好處是，所有的供應(yīng)商都知道其他供應(yīng)商能做什么，這樣就能將價(jià)格和服務(wù)的底線推到循環(huán)競爭的極限。在這里最應(yīng)提到的是，西門子移動(dòng)的采購建立了完整的協(xié)調(diào)行動(dòng)的系統(tǒng)與運(yùn)行機(jī)制，如西門子的全球采購委員會(huì)和 “高級采購工程部門 ”等。 n 重要啟示n （ 1）要有明確的采購目標(biāo)。n （ 2）要建立完善的采購系統(tǒng)。謝謝！！。n （ 3）積極運(yùn)用競爭方法。西門子移動(dòng)的采購所做的一切都是在不斷追求降低采購成本。n （ 3）合理運(yùn)用競爭工具：在采購中，實(shí)行統(tǒng)一采購就能引發(fā)供應(yīng)商的競爭，獲取最佳的采購績效；為保持經(jīng)常的競爭壓力，西門子移動(dòng)的采購不斷引入新的供應(yīng)商，形成新的競爭，從中獲取采購績效；為了使選擇供應(yīng)商的過程盡可能公平透明，西門子還使用一套網(wǎng)上競價(jià) (EBiding)系統(tǒng)。n 通過保持這樣的一種 “ 充分競爭 ” 的環(huán)境，西門子移動(dòng)能非常高效率地管理自己的供應(yīng)商，節(jié)約采購成本。 n 為了使選擇供應(yīng)商的過程盡可能公平透明，西門子還使用了一套網(wǎng)上競價(jià) (EBiding)系統(tǒng)。新供應(yīng)商更好的服務(wù)和更低的價(jià)格會(huì)迫使老供應(yīng)商降低價(jià)格、提高服務(wù)，西門子移動(dòng)就可以坐收 “漁翁 ”之利。n 中國西門子移動(dòng)采購部的角色重心就是利用中國市場的廉價(jià)材料，降低生產(chǎn)成本，提高西門子手機(jī)的全球競爭力。由于產(chǎn)業(yè)鏈分布在各個(gè)國家，西門子移動(dòng)在各地區(qū)
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