供應(yīng)商品質(zhì)經(jīng)營策略課件(文件)
【正文】 皆能 達(dá)到 最高品質(zhì)之境界 , 並期望供應(yīng)商對(duì)于每項(xiàng)產(chǎn)品亦有同 等之努力 . 一個(gè)成功的供應(yīng)商必須參與 分享 Foxconn 之 客戶經(jīng)驗(yàn) , 並加 以運(yùn)用于推動(dòng)持續(xù)改善工作 . 因此我們期望供應(yīng)商能在 Foxconn 創(chuàng)造 “ Bestinclass” 品質(zhì) 管理系統(tǒng)目標(biāo)上提供 及時(shí) , 有建設(shè)性 的反應(yīng) . (四 ) 供應(yīng)商持續(xù)品質(zhì)改善 Foxconn 對(duì)于 CIP之要求 ? 雙方奉獻(xiàn)心力 ? 資訊傳遞之公開 ? 從產(chǎn)品概念到客戶經(jīng)驗(yàn)有絕佳之理解 ? 對(duì)樣品做根本原因 /失效之分析 ? 視供應(yīng)商為長期伙伴 持續(xù)維系與供應(yīng)商間的關(guān)係的進(jìn)行並盡量可能的 改善之 , 包括 : A) 與供應(yīng)商分享 Foxconn 的服務(wù)客戶經(jīng)驗(yàn) . B) 確認(rèn)價(jià)值增值的機(jī)會(huì) . C) 執(zhí)行改正動(dòng)作確定已從錯(cuò)誤中得到教訓(xùn) . 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 輸入 輸出 品質(zhì)管理系統(tǒng) 1. 定義 (D) 問題是什么 ? 誰能解決它 ? 流程如何 ? 2. 測(cè)量 (M) 我是否能用數(shù)據(jù)闡明我的問題 ? 3. 分析 (A) 實(shí)質(zhì)問題是什么 ? 問題根源是什么 ? (I) 讓我們改進(jìn)流程 ! 5. 控制 (C) 我們改進(jìn)了嗎 ? 我們省錢了嗎 ? 6. 報(bào)告 (R) 告訴別人 ! ? 項(xiàng)目選擇 ? 問題表述 ? 項(xiàng)目跟蹤工具 ? 當(dāng)前業(yè)務(wù)流程圖 ? 項(xiàng)目陳述 ? 項(xiàng)目報(bào)告 ? 文件編制 ? SPC（ 統(tǒng)計(jì)過程控制） ? 流程能力 ? 已認(rèn)識(shí)到的成本－效益分析 ? FMEA（ 失效模式與影響分析 ） ? 定點(diǎn)趕超 ? 力場(chǎng)分析 ? 項(xiàng)目管理 ? 未來業(yè)務(wù)流程圖 ? 測(cè)量集 ? MSA（ 測(cè)量系統(tǒng)分析） ? 品質(zhì) MSA ? 變量 MSA DMAICR模型 ? Pareto（ 帕累托圖） ? 因果圖 ? 當(dāng)前業(yè)務(wù)流程圖分析 ? 散布圖 ? 折線圖 ? 直方圖 ? 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)概覽 持續(xù)品質(zhì)改善 模式研討 QSA: Quality System Audit ? . 基于 ISO9000品保體系對(duì)供應(yīng)商品質(zhì) 系統(tǒng)的全面評(píng)估和認(rèn)證 . SQE主導(dǎo) . ? .對(duì) DT6 AVL供應(yīng)商一般每隔 12年做一 次 QSA. QSA/QPA QPA: Quality Process Audit ?QPA 稽查範(fàn)圍 : 包括 IQC,沖壓 ,成型 ,組裝 等相關(guān)制程的品檢 ,制程文件及量治具的準(zhǔn)備狀況 。 外購件的客戶承認(rèn)書 (Warrant). 第四篇 : 供應(yīng)商零件開發(fā)品保技術(shù) 產(chǎn)品品質(zhì)是有計(jì)劃設(shè)計(jì) , 制造及經(jīng)營出來的 , 是習(xí)慣及企業(yè)文化的結(jié)果 . Quality Assurance Plan Document Preparation process Supplier Quality Issue Summary Quality Verification Report Process Control Quality Assurance Plan Implement Items Phases DFMEA TVR PFMEA FAI GRR CPK *PIS Engineering Evaluation ? Tooling Development ? Process Development ? Pilot Run and Approval ? ? ? Mass Production RTS+3M ? ? ? ? ? RTS+6M ? ? ? RTS+1YR ? ? ? Annual ? ? ? ? Customer Service 續(xù) Quality Assurance Plan *PCCM (per SIP) *COPM (per SOP) SPC *OOBA *CSI ECN Monitoring *DC QIT *CLCA ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Remarks: *1. PCCM Process Control Chara Critical operation parameter monitoring *3. OOBA Out of Box Audit 4. CSI Customer Simulation Inspection * 5. DC Document Control 6. CLCA Closed Loop Corrective Action *7. PIS product Interchangeability Study Document Preparation Process Lesson Learning FMEA PMP SIP SOP IS OOBA CSI Fixture/Gauge Quality Alert Supplier Quality Issue Summary 生產(chǎn) 檢驗(yàn)工程評(píng)估C r i . H i g h Me d . Low12345C r i t i c a l S t o p B u i l d / C a n n o t s h i p p r o d u c tH i g h S e r i o u s , h i g h r i s k t o p r o j e c t / q u a l i f i c a
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