如何從戰(zhàn)略視角看運(yùn)營(yíng)管理(文件)
【正文】 ?信任管理 采購(gòu)管理的核心工作 ?供應(yīng)商開(kāi)發(fā) ?供應(yīng)商維護(hù) ?物料管理 ?供應(yīng)商考核 ?采購(gòu)工作控制 供應(yīng)商開(kāi)發(fā) ?可能供應(yīng)商信息搜集 ?供應(yīng)商資格認(rèn)證 ?供應(yīng)商檔案 高科技、定制、小批量產(chǎn)品的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)在越來(lái)越強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)能力的今天，具有前所未有的戰(zhàn)略意義。 它源于模塊化設(shè)計(jì) ， 但方法和技術(shù)具有系統(tǒng)性 。 同時(shí) ， 在加工中心之間通過(guò)自動(dòng)導(dǎo)向小車(chē)或傳送帶運(yùn)輸零件 。 經(jīng)過(guò)德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、日本等國(guó)許多學(xué)者的研究和推廣應(yīng)用，后又與數(shù)控技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、資源配置等結(jié)合起來(lái)，將成組的概念擴(kuò)展至生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃及生產(chǎn)管理整個(gè)系統(tǒng)，發(fā)展成為成組技術(shù) 。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與運(yùn)營(yíng)管理 －從戰(zhàn)略視角看運(yùn)營(yíng)管理 BY: 駱守儉 博士 Tel: 13044674273 Email: 一、引言 核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？ ?討論： ?過(guò)去，我（們）的企業(yè)為什么能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)同？ ?現(xiàn)在，這些得到市場(chǎng)認(rèn)同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還存在嗎？ ?未來(lái)，這種情況會(huì)出現(xiàn)什么樣的變化？為什么？ 民營(yíng)制造企業(yè)問(wèn)題 ?規(guī)模經(jīng)濟(jì)的悖論 ?國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況 ?背后的追兵－新創(chuàng)業(yè)企業(yè)（過(guò)去的自己） ?我國(guó)制造業(yè)勞動(dòng)力價(jià)格低的優(yōu)勢(shì)還會(huì)存在嗎？ *美國(guó)工人 比國(guó)內(nèi)工人的工資高達(dá) 48倍多 , 而美國(guó)工廠的制造成本則只是國(guó)內(nèi) 130%； *日本韓國(guó)工資比國(guó)內(nèi)工資高達(dá) 10余倍多，而日韓兩國(guó)工廠的制造成本則是國(guó)內(nèi)廠的 80%（摘自 2023年世行經(jīng)濟(jì)報(bào)告） *國(guó)內(nèi)稱為“綿羊”的企業(yè)如何面對(duì)入世后國(guó)外稱為“狼”的企業(yè)？ 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn) ?價(jià)格 ?交貨期 ?一致性質(zhì)量 ?快速交貨能力 ?服務(wù) ?產(chǎn)品穩(wěn)定性 ?工作質(zhì)量 訂單資格要素和訂單贏得要素 ?訂單資格要素：允許一家企業(yè)的產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的資格篩選標(biāo)準(zhǔn) ?訂單贏得要素：企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于其他企業(yè)，從而贏得訂單 ?兩種要素處于不斷的變化之中，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)時(shí)期的贏得要素很快會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y格要素，企業(yè)要維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須不斷創(chuàng)造出新的贏得要素 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素 ?競(jìng)爭(zhēng)參與者 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象－資源 ?競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)觀點(diǎn) ?要素獲取能力－社會(huì)資本 ?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力－市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn) ?長(zhǎng)期生存與發(fā)展能力－學(xué)習(xí)能力 ? 要點(diǎn)：不同企業(yè)需要不同類型的競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力因企業(yè)而變；同一企業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)力需求隨時(shí)間而變 二、認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)管理 生產(chǎn)與運(yùn)作 營(yíng)銷(xiāo) 財(cái)務(wù) 生產(chǎn)與運(yùn)作 營(yíng)銷(xiāo) 組織 財(cái)務(wù) 航空公司的三種職能 作業(yè) ? 工程 地面支持設(shè)備、新設(shè)備 ? 飛機(jī)維護(hù) ? 地面作業(yè) 設(shè)備維護(hù)、供餐 ? 航班作業(yè) 機(jī)組調(diào)度、飛行 通訊、離港 ? 作業(yè)研究 財(cái)務(wù) /會(huì)計(jì) ? 財(cái)務(wù) 現(xiàn)金控制 國(guó)際匯兌 ? 會(huì)計(jì) 應(yīng)付帳款 應(yīng)收帳款 總帳 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) ? 交通管理 訂票 航班安排 ? 銷(xiāo)售 ? 廣告 制造企業(yè)的三種職能 作業(yè) ? 生產(chǎn)設(shè)施 建設(shè)、維護(hù) ? 生產(chǎn)與庫(kù)存控制 時(shí)程安排、物料控制 ? 質(zhì)量保證與控制 ? 采購(gòu) ? 制造 設(shè)備安裝、加工、裝備 ? 工程 /設(shè)計(jì) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)； 設(shè)備、工具的開(kāi)發(fā)安裝 ? 工業(yè)工程 有效利用及其、空間
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