醫(yī)院護士服務(wù)禮儀規(guī)范(文件)
【正文】 （手表、金首飾等）。 （ 2）接手術(shù)病人 手術(shù)病人應(yīng)由手術(shù)麻醉醫(yī)生或復(fù)蘇室護士及接送員陪護送回病房。 ③認真仔細接好每一根引流管并妥善固定，如遇到特殊引流管應(yīng)請教手術(shù)醫(yī)師共同處理好。給予病人適當?shù)男睦戆参?，向病人及家屬交待術(shù)后臥位、傷口、引流管情況及疼痛處 ? 送出院病人規(guī)范 （ 1）根據(jù)出院醫(yī)囑，告知病人或家屬，準備辦理有關(guān)手續(xù)。 （ 5） 做好出院登記，按出院病歷排列順序整理病歷。 （ 8） 送病人至病房電梯口。 巡視中要注意觀察液體有無外漏，如發(fā)現(xiàn)局部組織腫脹，及輸入藥液對皮膚組織有損傷時，應(yīng)立即采取有效措施，向上級護理人員匯報。 ? （三）夜間巡視服務(wù)規(guī)范 晚間熄燈前半小時，巡查督促探視者離開病室，督促協(xié)助病人做好睡前準備工作，并檢查床周圍，整理物品，保證安全。 按分級護理要求巡視病房，了解并掌握患者夜間病情變化及睡眠情況。 加強病區(qū)管理，嚴格控制陪客，保持病區(qū)整潔安靜。 （ 2）接班人員提前 5分鐘要求著裝，注意儀表，進入護士站等待交接班。 （ 5）護士應(yīng)熟悉交班內(nèi)容，詳細報告病情并突出重點。 ④ 床旁交接查看病人。 中晚夜班夜班交接班 （ 1）交接班時間根據(jù)醫(yī)院規(guī)定的下班時間。接班護士必須巡視、交接病室所有病人。 （ 3）醫(yī)生口頭交班。 （ 7）護士長簡要傳達與護理工作有關(guān)的院、護理部新規(guī)定或會議精神。 , March 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :06:5518:06:55March 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 4日星期六 6時 6分 55秒 18:06:554 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :06:5518:06Mar234Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 4日星期六 6時 6分 55秒 18:06:554 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 4日星期六 下午 6時 6分 55秒 18:06: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :06:5518:06Mar234Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 4日星期六 6時 6分 55秒 18:06:554 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :06:5518:06:55March 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :06:5518:06Mar234Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 （ 9）床邊交接班。 （ 5）護士長進行晨會提問。（圖示見下頁） 晨會期間，醫(yī)生、護士應(yīng)精神飽滿、姿態(tài)端正、注意力集中，不允許接私人電話或做其他工作（搶救或急診病人需要除外）。 （ 3）接要求各班護士均要將有關(guān)事項向值班者進行口頭交班（必要時用書面交班）。 ? 白班交接班 要求護士長、辦公室護士、責任護士共同參加。 ② 報告新入院病人、危重搶救病人、手術(shù)病人的病情。 （ 4）責任護士提前 15~30分鐘進入病房，巡視自己所分管的病人。交班環(huán)境要清潔、整齊（周圍環(huán)境指護士站、輸液準備室、治療室等各室的地面、桌面、窗臺等處）。必要時報告醫(yī)生。 夜間巡視護士要做到“四輕”（即說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門窗輕），避免燈光直射患者面部。 及時應(yīng)對患者的呼叫。 ? （二）輸液巡視服務(wù)規(guī)范 按病情（或遵醫(yī)囑）調(diào)節(jié)滴速，記錄更換時間并簽名，必要時記錄滴速。征求病人或家屬在住院期間對病區(qū)工作的意見。 （ 3）通知病人或家屬到住院收費處結(jié)帳。 ④交接無誤后雙方在手術(shù)病人交接單上簽字，并保存于病歷內(nèi)。測量血壓、脈搏、呼吸后填寫于手術(shù)病人交接單上，要求做到： ①護士應(yīng)向麻醉師或手術(shù)醫(yī)師了解病人在手術(shù)中的情況（做何種手 術(shù)、麻醉方式、術(shù)中出血、尿量、生命體征等情況）及術(shù)后需特別注意觀察的事項。 ③交待手術(shù)室人員術(shù)中所帶物品、藥品等。 （ 10）按分級護理要求，隨時觀察和評估病情，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。 （ 6）告知病人保管好貴重物品和現(xiàn)金，以防偷盜。 （ 2）護士應(yīng)熱情接待病人，并安置病人到病床休息。最好您現(xiàn)在就服藥。 （ 3）輸液操作時 ①，您好！現(xiàn)在為您輸液，可以嗎？ ②您需要方便一下嗎？ ③ 您這樣睡的位置舒服嗎？ ④ 您看哪只手（注射）比較好？ ⑤
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