【摘要】第一篇:醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn)大綱 中華醫(yī)界管理學(xué)院醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn) 醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程的推出,旨在幫助醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員塑造醫(yī)務(wù)職業(yè)形象,通過職業(yè)禮儀體現(xiàn)出醫(yī)護(hù)人員的語言美、行為美、知識美、品德美、儀態(tài)美...
2025-10-05 00:50
【摘要】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)醫(yī)院服務(wù)禮儀與溝通技巧禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)第一部分醫(yī)護(hù)形象第二部分窗口崗位接待第三部分與患者溝通第四部分
2025-01-16 09:23
【摘要】護(hù)士職場禮儀與素養(yǎng)禮儀文化概述主要內(nèi)容護(hù)士基礎(chǔ)禮儀職場禮儀與素養(yǎng)加強(qiáng)禮儀文化建設(shè),提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)01禮儀文化概述孔子:儒家學(xué)派創(chuàng)始人弗洛倫斯·南丁格爾禮儀文化概述—什么是禮儀?禮儀是指人們在交際活動中,在儀容、儀表、儀態(tài)、言談舉止等方面應(yīng)
2025-01-07 03:25
【摘要】護(hù)士禮儀培訓(xùn)安徽中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院—王惠蘭,1,什么是禮儀?,禮儀:是人類社會生活中在言語、行為等方面的一種約定俗成的符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會成員共同遵守的以“律己敬人”為核心的完整的行為規(guī)范。,2,什么是醫(yī)療禮儀?,定義:是醫(yī)護(hù)人員為服務(wù)對象提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的行為規(guī)范,屬于職業(yè)禮儀的范疇。,3,為什么要學(xué)習(xí)?,1:樹立職業(yè)化、規(guī)范化的
2025-03-02 16:26
【摘要】關(guān)于禮儀,指導(dǎo):韓新榮,主講:李妨妨,對禮儀概念的理解與界定,從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從道德的角度來看,禮儀可以被界定為為人處世的行為規(guī)范,或曰標(biāo)準(zhǔn)做法、行為準(zhǔn)則。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中實(shí)用的一種藝術(shù),也可以說是一種交際方式或交際方法。,對禮儀概念的理解與界定,從民俗的角度來看,禮儀既可以說是在人際交往中必須遵行的律己敬人的習(xí)慣形
2025-03-02 15:14
【摘要】護(hù)士基本體態(tài)禮儀,常州市中醫(yī)醫(yī)院戴育如,,?,教學(xué)目標(biāo),1.了解基本體態(tài)禮儀的基本原則。2.掌握基本體態(tài)禮儀的要領(lǐng)及禁忌姿態(tài)。3.掌握手勢、站姿、坐姿、蹲姿、行姿的禮儀規(guī)范。,,?,基本體態(tài)訓(xùn)練評分標(biāo)準(zhǔn),1.著裝儀表(10分)2.學(xué)習(xí)態(tài)度(5分)3.參與情況(15分)4.學(xué)習(xí)效果(10分),,?,基本要求,舉手有禮站有站相落座有姿行走有態(tài),護(hù)士體態(tài)禮儀,,?,第一節(jié)基本體態(tài)
2025-03-02 13:52
【摘要】衛(wèi)生部“十二五”規(guī)劃教材全國高等醫(yī)藥教材建設(shè)研究會“十二五”規(guī)劃教材(全國高職高專教材供五年一貫制護(hù)理學(xué)專業(yè)用),第二章儀容禮儀規(guī)范,第一節(jié)頭面儀容,第二節(jié)表情儀容,第三節(jié)護(hù)理人員工作儀容禮儀,第四節(jié)儀容禮儀實(shí)訓(xùn),第二章儀容禮儀規(guī)范,儀容通常指人的外觀和容貌。儀容美:自然美、修飾美、內(nèi)在美。,第二章儀容禮儀規(guī)范,,一、頭發(fā),第一節(jié)頭面儀容,發(fā)型:是頭
2025-03-02 15:13
【摘要】護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范,,?,“護(hù)士是沒有翅膀的天使,是真善美的化身”,,?,“nurse”──護(hù)士從事護(hù)理專業(yè)的人是具有學(xué)識的人,“學(xué)而優(yōu)則仕”。,英文“nurse”的創(chuàng)譯,,?,母親的心織女的手教師的口學(xué)士的腦,我們的比喻,,?,容貌服飾姿態(tài)舉止語言交流,要求端莊的容貌整潔的服飾優(yōu)雅的姿態(tài)文明的舉止禮貌的語言溫馨的溝通,內(nèi)容,,?,一、容貌與服飾,
2025-03-02 16:28
【摘要】護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范,,我國自古就是禮儀之邦,源遠(yuǎn)流長的禮儀文明是中國幾千年文化積淀和發(fā)展而形成的,也是先人留給我們的一筆寶貴財(cái)富,子曰:不學(xué)禮,無以立,隨著當(dāng)代社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和信息化社會的到來,人們之間的交往越來越廣泛,各行各業(yè)間的交流日益增多,講禮節(jié),重儀表,越來越受到人們的重視,成為各行業(yè)打造自身品牌的有效手段。通過禮儀培訓(xùn)進(jìn)行形象塑造作為醫(yī)院發(fā)展的需要,是醫(yī)院無形資產(chǎn)的重要組成部分,
2025-03-02 11:34
【摘要】現(xiàn)代護(hù)士職業(yè)禮儀趙漢梅護(hù)士基本道德?南丁格爾誓言禮儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),也是一個(gè)國家社會風(fēng)氣的現(xiàn)實(shí)反映,是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志!
2025-03-05 12:20
【摘要】商務(wù)禮儀——塑造你的寶能職業(yè)形象寶能集團(tuán)2023年第十九期“新起點(diǎn)”入職培訓(xùn)課程目錄你的形象為何價(jià)值百萬職業(yè)人士的儀容儀表職業(yè)人士如何以禮待人寶能文化下的禮儀?我要做第一眼魅力達(dá)人!?“內(nèi)在”修行不“外在”
2025-03-04 12:45
【摘要】職業(yè)禮儀職業(yè)禮儀人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧——《荀子·修身》2第一節(jié)第一節(jié)禮儀概述禮儀概述?己所不欲,勿施于人——孔子3什么是禮儀什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序和方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。?禮儀一詞由
2025-02-24 10:15
【摘要】護(hù)士禮儀,心內(nèi)二科鮑曉娜,,?,前言,護(hù)理人員的禮儀水平反映了醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì),是醫(yī)院在醫(yī)療市場激烈競爭中得以生存的必備條件。醫(yī)療工作不僅需要精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和良好的思想道德,還需要醫(yī)務(wù)人員具備較高的綜合素質(zhì)。如果護(hù)理人員不懂禮儀,就無法處理好護(hù)患關(guān)系和醫(yī)護(hù)關(guān)系,也就不能很好地完成醫(yī)療護(hù)理工作。,,?,第一章護(hù)士儀表禮儀,,?,一、護(hù)士的儀表禮儀,在人際交往中,每個(gè)人的儀表都會引起交往對
2025-03-02 11:27
【摘要】醫(yī)院窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)醫(yī)療衛(wèi)生單位窗口服務(wù)規(guī)范(一)醫(yī)院掛號室、收費(fèi)處?1、提前15分鐘掛牌上崗。著裝規(guī)范、儀表端莊。遵守勞動紀(jì)律,接待病人時(shí)不接打手機(jī)或閑談?wù)f笑。對初診病人,指導(dǎo)其完整填寫門診病歷中各項(xiàng)信息。?2、了解醫(yī)學(xué)常識,熟悉物價(jià)及醫(yī)保等方面的政策,及時(shí)解答病人對收費(fèi)的疑問,指導(dǎo)病人掛號。常規(guī)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,提供費(fèi)用清
2025-02-11 17:04
【摘要】醫(yī)醫(yī)院院禮禮儀儀無錫建國醫(yī)院JIANGUOHOSPITALOfWUXI什什么么是是禮禮儀儀??禮儀是人們在社會交往中普遍遵循的文明行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。它是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等的統(tǒng)稱。?禮貌:禮貌:是指人們在相互交往中表示是指人們在相互交往中表示尊重、友好的行為準(zhǔn)則。尊重、友好的
2025-01-22 00:26