團(tuán)隊(duì)與沖突管理()(文件)
【正文】 增加決策的合法性 ▓ 缺點(diǎn) 浪費(fèi)時(shí)間 要求服從的壓力 由少數(shù)人把持 責(zé)任界定不清 1. 合理性團(tuán)體成員對(duì)與他們的假定相抵觸的證據(jù) ，均會(huì)加以合理化 。2. 壓力對(duì)團(tuán)體一致觀點(diǎn)提出質(zhì)疑的人 ，會(huì)受到其他成員的壓力 。２﹑接下來(lái)也是較沈默的時(shí)刻 ，由每個(gè)成員輪流向大家報(bào)告自己的意見(jiàn) ，並分別記錄在會(huì)議記錄簿或黑板上 。之後找出總排名最高的意見(jiàn) ，即為最終的決策 。４﹑每個(gè)成員收到一份調(diào)查結(jié)果的影印本 。德 耳 菲 團(tuán) 體 資料來(lái)源： Stephen P. Robbins, “ Organizational Behavior” , 6th, Prentice Hall Inc, 1992 團(tuán) 體 與 團(tuán) 隊(duì) A 、團(tuán)體 1. 團(tuán)體的形成因素 2. 團(tuán)體的階段 B 、團(tuán)體結(jié)構(gòu) 1. 角色 2. 規(guī)範(fàn) 、從眾行為 C 、團(tuán)體決策 1. 優(yōu)缺點(diǎn) 2. 團(tuán)體迷思 3. 團(tuán)體決策技巧 D 、團(tuán)隊(duì) 1. 團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)之差別 2. 團(tuán)隊(duì)效能 （ 1 ）問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)（ 2 ）自我管理團(tuán)隊(duì)（ 3 ）跨職能團(tuán)隊(duì)? 任務(wù)編組 （ task f o rc e ）? 委員會(huì) （ c o m m itt ees ）（ 4 ）虛擬團(tuán)隊(duì)團(tuán) 隊(duì) 的 種 類(lèi) 分享資訊 集體績(jī)效 中性 （有時(shí)負(fù)向） 正向 個(gè)人 個(gè)人和共同 隨機(jī)和變異 互補(bǔ) 工作團(tuán)隊(duì) 工作團(tuán)體 目標(biāo) 綜效 責(zé)任 技能 團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)之差別 資料來(lái)源： Stephen P. Robbins, “ Organizational Behavior” , 9th, Prentice Hall Inc, 2023 衝突與協(xié)商 本章主要參考資料來(lái)源： Stephen P., “ Organizational Behavior” , 9th, Prentice Hall Inc, 2023. 、李雅婷、趙慕芬合譯， 1994， 組織行為學(xué) ， 6th，華泰出版。 。 。 。 。 仲裁者 (arbitrator)： 第三者有權(quán)力裁決最後結(jié)果。 , March 5, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :03:3818:03:38March 5, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 5日星期日 6時(shí) 3分 38秒 18:03:385 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :03:3818:03Mar235Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 5, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 5日星期日 6時(shí) 3分 38秒 18:03:385 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 5日星期日 下午 6時(shí) 3分 38秒 18:03: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :03:3818:03Mar235Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 5日星期日 6時(shí) 3分 38秒 18:03:385 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :03:3818:03:38March 5, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 5, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :03:3818:03Mar235Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 諮詢(xún)者 (consultant)： 公正
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