團(tuán)隊(duì)陷井與沖突培訓(xùn)課件(文件)
【正文】 如何處理案例二? 為了提高軟件部的? 開發(fā)能力，阮經(jīng)理? 向人力資源部提出? 了用人申請，很長? 時(shí)間過去了，人力資源部沒有能夠提供這樣的程序員。這么長時(shí)間，才招到一個(gè)人，真不知你的人力資源部整天都在忙什么！ ” 阮經(jīng)理生氣地吼道： “ 不管怎么說，軟件開發(fā)部要是完不成任務(wù)，你們?nèi)肆Y源部有不可推卸的責(zé)任 ……” 任經(jīng)理辯解道： “ 現(xiàn)在做廣告效果也不好，人才交流會(huì)哪有什么好人才。爭吵半天，問題一個(gè)都沒解決，而且在爭吵當(dāng)中，不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力，還造成新的問題；? 結(jié)果三： 只好由雙方的上司來 “擺平 ”。采取回避方式 阮經(jīng)理 任經(jīng)理 只要有人才招聘會(huì)，能給你招盡量給你招，這也是對工作負(fù)責(zé)任，但實(shí)在招不到我也沒辦法！到時(shí)候公司總經(jīng)理問起，我就實(shí)事求是。等到某一日回避不了時(shí)，沖突就爆發(fā)了；?結(jié)果二： 問題沒解決帶來連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致形成一種團(tuán)隊(duì)規(guī)則；凡遇到可能引起沖突的工作都躲著走。雖然只招到一個(gè)人，也比一個(gè)沒招到強(qiáng)。? 否則到時(shí)候完不成工作任務(wù)，公司老總怪罪下來，我們誰都不好交代。我說咱們用人這么急，又想要水平高的，就找獵頭公司幫我們招，可老總又嫌費(fèi)用高！這個(gè)月我再去找老總說說，多撥點(diǎn)招聘費(fèi)，努力一把爭取這個(gè)月把人招到。本來應(yīng)該堅(jiān)持的制度、規(guī)則和目標(biāo)要求等，可能就在妥協(xié)當(dāng)中被放棄?！罢衅傅穆毼幻枋鍪菍懙煤唵瘟它c(diǎn)，其實(shí)，這也不能全怪你們。放心吧！你們的任務(wù)也是我們的任務(wù)。由于是從對方的角度、從整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的角度考慮問題，本次的良好合作將出現(xiàn)良好的循環(huán)，此類問題也將得到防止或大大降低；?結(jié)果三： 團(tuán)隊(duì)價(jià)值得到提升；?結(jié)果四： 雙方的工作目標(biāo)均得以達(dá)成。13,AM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。13,20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。上午 02:14:12五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。上午 五月 2102:14May2:14:1202:14:1213上午 2:1413,AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。13,20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。上午 02:14:12五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。上午 五月 2102:14May2:14:1202:14:1213上午 2:1413,AM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。13,13,20232:14:12上午 五月 2102:14May2:14:1202:14:1213上午 2:14doloradipiscingurnaac,iaculiscursus.felispurus.eleifendFusceamet,POWERPOINTLorem20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 五月 13勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 02:14:1202:14:1202:14Thursday, 02:14:1202:14:1202:145/13/2023 五月 21五月 21Thursday,20231空山新雨后，天氣晚來秋。20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 五月 五月 五月 21五月 2102:14:1202:14:12May 02:14:1202:14:1202:14Thursday, 02:14:1202:14:1202:145/13/2023 五月 21五月 21Thursday,20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 五月 五月 五月 21五月 2102:14:1202:14:12May 02:14:1202:14:1202:14Thursday, 02:14:1202:14:1202:145/13/2023 五月 21五月 21Thursday,?結(jié)果一： 問題被事先預(yù)防或被消滅在萌芽狀態(tài)；?這件事我馬上就辦?！澳銈?nèi)肆Y源部一向?qū)ξ覀冘浖_發(fā)部的工作很支持，我們真是從心里表示感謝！可這次招聘程序員的事可能有些問題，比如：軟件開發(fā)部對職位描述得不太清楚，我回去把職位描述重新寫一份。? 結(jié)果一： 起碼表面上，事情得到了 “圓滿 ”的解決?！吧蟼€(gè)月沒給你們招到五個(gè)人，真是不好意思，影響你們工作了，我有責(zé)任。“你們雖然沒有按時(shí)為我們招到人，我們也很清楚你們也確實(shí)做了許多工作。說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員要么工作不重要，要么整個(gè)公司的管理是懈怠的
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