【摘要】斟酒服務(wù)?餐廳服務(wù)技能之一案例分析?挑剔的客人一天,某高級(jí)餐廳來(lái)了幾位日本客人,他們點(diǎn)了一瓶高檔紅葡萄酒。服務(wù)員小王到吧臺(tái)取了酒以后,突然發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的開(kāi)瓶器丌見(jiàn)了,亍是她連忙請(qǐng)吧員打開(kāi)了酒瓶,可是當(dāng)她準(zhǔn)備為客人斟倒時(shí),客人堅(jiān)持認(rèn)為酒是別桌客人退掉的,要求小王重新取一瓶未開(kāi)封的酒。?你認(rèn)為是這位客人太挑剔了嗎?如果
2025-03-08 21:30
【摘要】新仸職領(lǐng)導(dǎo)人員廉政勤政如何做一名優(yōu)秀的黨員領(lǐng)導(dǎo)人員黨內(nèi)法觃制度對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)人員的主要要求內(nèi)容提要0103《中華人民共和國(guó)國(guó)家監(jiān)察法》主要內(nèi)容02黨內(nèi)法觃制度對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)人員的要求一第4頁(yè)2023年10月24日中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)審議通過(guò)生效中國(guó)共產(chǎn)黨章程(
2025-03-09 20:41
【摘要】1失敗都有原因,成功因有方法姚世瑞2023-09-13現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)班組長(zhǎng)日常管理培訓(xùn)目錄管理的概念和定義01班組長(zhǎng)的重要性02班組長(zhǎng)的基本技能03班組長(zhǎng)基本的日常工作04生產(chǎn)過(guò)程中的核心業(yè)務(wù)05管理的概念和定義01班組長(zhǎng)的重要性
2025-03-10 15:48
【摘要】如何評(píng)估和改善倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)的目標(biāo)ü對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的要點(diǎn)有清楚的認(rèn)識(shí)和掌握。ü對(duì)倉(cāng)庫(kù)評(píng)估的角度和內(nèi)容有比較清楚的認(rèn)識(shí)。ü對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理改善的步驟有清楚地認(rèn)識(shí)。ü對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理改善的技術(shù)方法有初步了解。目錄1.倉(cāng)庫(kù)管理的主要內(nèi)容–倉(cāng)庫(kù)流程管理–倉(cāng)庫(kù)人員管理–倉(cāng)庫(kù)設(shè)備、設(shè)施管理–倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)管理–庫(kù)存
2025-02-20 14:10
【摘要】生產(chǎn)計(jì)劃與控制AggregatePlanningScheduling串講3生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)?什么是生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)的一項(xiàng)職能計(jì)劃,它是企業(yè)為計(jì)劃期預(yù)先擬定生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)及實(shí)施方案的管理職能。?生產(chǎn)計(jì)劃的三類(lèi)對(duì)象1、單個(gè)品目:?jiǎn)蝹€(gè)產(chǎn)品,零件或原材料品種2、產(chǎn)品或零件族:具有相似的
2025-03-13 06:16
【摘要】第四章汽車(chē)維修企業(yè)技術(shù)管理第一節(jié)汽車(chē)維修企業(yè)技術(shù)管理概述?學(xué)習(xí)目標(biāo):?。?。?一、技術(shù)管理的基本任務(wù)和職責(zé)?汽車(chē)維修企業(yè)技術(shù)管理的基本任務(wù)是采用先進(jìn)合理的汽車(chē)維修技術(shù)工藝,并選用生產(chǎn)上適用、技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、且可靠性好、信譽(yù)度高的汽車(chē)維修設(shè)備及汽車(chē)檢測(cè)診斷設(shè)備,從而為用戶(hù)和車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛維修服務(wù);保證
2025-02-18 01:09
【摘要】5S管理培訓(xùn)5S培訓(xùn)目錄?課程導(dǎo)入和破冰;?推行5S的目的;?5S認(rèn)識(shí)誤區(qū);?5S是什么??如何推行5S?哪些公司是世界級(jí)公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的?三流企業(yè)每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒(méi)有人揀起來(lái)二流企業(yè)由專(zhuān)人將別人亂扔的垃圾揀起來(lái)一流企業(yè)每個(gè)人都自覺(jué)維
2025-02-12 21:49
【摘要】企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與全面預(yù)算管理實(shí)務(wù)《職業(yè)總經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》戰(zhàn)略規(guī)劃總目標(biāo)組織體系流程系統(tǒng)考核系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)人力資源課程總提綱公司總目標(biāo)的設(shè)定2部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編擬3總預(yù)算的編制4《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與執(zhí)行管理體系》矩型圖1《企業(yè)年度經(jīng)《企業(yè)
2025-03-09 14:57
【摘要】卓越管理錯(cuò)誤浪費(fèi)金錢(qián)—即使很小的錯(cuò)誤也會(huì)。它們會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,導(dǎo)致客戶(hù)流失。長(zhǎng)期預(yù)防錯(cuò)誤地發(fā)生是主管重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容。發(fā)生錯(cuò)誤的最主要原因之一:沒(méi)有按照正確的指示,有時(shí)這是主管的責(zé)任。如果你的指令不是絕對(duì)的清晰—毋庸置疑錯(cuò)誤肯定會(huì)頻繁出現(xiàn)。有些時(shí)候,員工因誤解指令而受到責(zé)罵。他們認(rèn)為他們已明白了,但實(shí)際上卻不明白。僅當(dāng)混亂出
2025-01-23 21:20
【摘要】如何提升管理能力管理與一般員工的差異管理的基本立場(chǎng)承上啟下管理應(yīng)具備的基本職責(zé)管理應(yīng)具有的意識(shí)管理應(yīng)具備的工作四階段管理應(yīng)具備的工作七精神管理應(yīng)具備的工作十能力如何面對(duì)上司如何面對(duì)下屬如何在新崗位上站穩(wěn)腳跟管理如何才能坐穩(wěn)職位
2025-02-20 13:23
【摘要】事故隱患排查治理二○一七年八月煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化事故隱患排查治理?事故源于隱患,隱患是滋生事故的土壤和溫床?!邦A(yù)防為主、綜合治理”的前提,就是首先通過(guò)主動(dòng)排查,全范圍、全方位、全過(guò)程地去發(fā)現(xiàn)存在的隱患,然后綜合采取各種有效手段,治理各類(lèi)隱患和問(wèn)題,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2025-03-10 21:29
【摘要】提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素質(zhì)專(zhuān)題講座企業(yè)員工職業(yè)化程度的高低決定了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,也決定了員工自身未來(lái)的發(fā)展。具備職業(yè)化素質(zhì),那么你就擁有了相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,也就邁出了獲得成功的第一步!課程內(nèi)容?一、職業(yè)化的內(nèi)涵;?二、職業(yè)化的基本特征;?三、職業(yè)化與職業(yè)化素質(zhì)的認(rèn)識(shí)誤區(qū);?四、職業(yè)化素質(zhì)的提升(五大模塊)
2025-01-23 20:23
【摘要】目標(biāo)管理能力1職業(yè)經(jīng)理評(píng)價(jià)與培訓(xùn)目標(biāo)管理能力的提升包括:(1)信息處理能力;(2)綜合分析能力;(3)目標(biāo)設(shè)置能力;(4)自我評(píng)價(jià)能力;(5)制定計(jì)劃能力;(6)追蹤落實(shí)能力;(7)檢查總結(jié)能力;(8)解決沖突能力。課程目標(biāo)2職業(yè)經(jīng)理評(píng)價(jià)與培訓(xùn)一國(guó)際管理趨勢(shì)和我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新二目標(biāo)管理簡(jiǎn)介
2025-03-01 11:44
【摘要】護(hù)士服務(wù)禮儀,護(hù)士服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容,護(hù)士的形象、言談舉止、音容笑貌,都可能對(duì)護(hù)理對(duì)象產(chǎn)生直接或間接的影響,從而影響護(hù)理效果。護(hù)士的儀容、護(hù)士的儀態(tài)護(hù)士語(yǔ)言規(guī)范電話禮儀非語(yǔ)言行為,始于需求終于滿(mǎn)意,一、護(hù)士的儀容儀態(tài),儀容儀態(tài)是一個(gè)人內(nèi)在美的外在表現(xiàn),可以展示一個(gè)人的性格、情趣和文化素養(yǎng);服飾包括服裝和飾品,它顯示著一個(gè)人的文化品味、
2025-03-02 14:32
【摘要】農(nóng)藥安全使用技術(shù)主要內(nèi)容?農(nóng)藥的概念及農(nóng)藥安全使用含義?農(nóng)藥毒性?農(nóng)藥合理使用及注意事項(xiàng)?噴霧技術(shù)?鼠藥安全使用?除草劑安全使用第一部分農(nóng)藥概念及農(nóng)藥安全使用含義農(nóng)藥的概念?農(nóng)藥是指用于防治農(nóng)作物(包括農(nóng)、林、牧)及其產(chǎn)品的病、蟲(chóng)、草、鼠害的某種物質(zhì)或幾種物質(zhì)的混合
2025-01-06 14:11