【正文】 ? 現(xiàn)場(chǎng)的員工都是根深蒂固地依賴?yán)狭?xí)慣工作 .當(dāng)首次導(dǎo)入現(xiàn)場(chǎng)改善時(shí) ,必須克服這些強(qiáng)烈心理上的阻力 .以下規(guī)則 ,是實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)改善時(shí)要遵守的 . ? 1: 拋棄傳統(tǒng)固定的生產(chǎn)思想 .. ? 2:不要尋找借口 ,從調(diào)查現(xiàn)狀和質(zhì)疑現(xiàn)行的做法開始 . ? 3:不要等待尋找十全十美 ,即使只有 50分的成功也要立即動(dòng)手做 . ? 4: 不要推委他人 ,先從自己開始改善 . ? 5: 用數(shù)據(jù)說話 . ? 6: 先從不花錢的作業(yè)改善開始做起 . 作業(yè)改善 工程改善 設(shè)備改善是順序 . ? 7: 問 5次為什么 , 找出原因 ? 8: 要先想七個(gè)辦法 .然后再做決定 . ? 9: 集眾人之智慧 ,而非依賴一個(gè)人的知識(shí) . ? 10: 記注 ! 改善的機(jī)會(huì)是無止境的 . Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba ? 中尾千尋老師的教導(dǎo) ? 一個(gè)工程師每天要洗七次手 . ? 好的員工看上去不快 ,但是永不停止 . ? 毛呂俊朗老師的教導(dǎo) ? 不要用筆寫下建議 ,不要用想法去做決定 ,要親自去做 . ? 時(shí)間研究并不是只在測(cè)時(shí) ,而是在測(cè)時(shí)的時(shí)間去找出浪費(fèi) . ? 養(yǎng)成總結(jié)今天的改善 ,計(jì)劃明天的改善的習(xí)慣 . ? 不要等到完美 ,行動(dòng)更重要 . ? 客觀的現(xiàn)場(chǎng)改善是減少操作者的工作負(fù)擔(dān) . ? …………………. Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba 14: 高高舉起 建立自己企業(yè)特色的生產(chǎn)方式與管理方式 的大旗 . Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba 現(xiàn)場(chǎng)改善內(nèi)容與技法 Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba 1： 5S和定置管理 ? 5S的袖里乾坤 地點(diǎn)物品第二個(gè)S 整頓將有用的東西定出位置放置第三個(gè)S 清掃將不需要的東西徹底清掃干凈第一個(gè)S 整理第四個(gè)S 清潔第五個(gè)S 素養(yǎng)區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba ? 5S錯(cuò)誤的理解 ? 大掃除 …… ? 5S正確的理解 ? 如何理解徹底的 5S? ? 要用 5S做出 IE,做出看板 ,做出與員工工作緊密結(jié)合 ,為員工所快樂接受的 5S的道 . Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba ? 5S推進(jìn)的一種 特別的 辦法 . ? 1: 集中所有班組長進(jìn)行 2小時(shí)教育與訓(xùn)練 . 建立點(diǎn)檢表和工廠 5S責(zé)任區(qū)域圖 ,生產(chǎn)單元 5S責(zé)任區(qū)域圖 . ? 2: 選定一條線做一周的試點(diǎn) . ? 3: 每天集中 1小時(shí) ,開始為時(shí)一周的”一小時(shí)改善周” ? 4:周一 ,周二找問題 (先確定每個(gè)人的觀察范圍和劃定”大野圈” ) ? 5:周三 ,周四解決問題 ,對(duì)困難點(diǎn)登錄管理 . ? 6:周五匯報(bào)總結(jié)和開始下周安排 . ? 7: 下周為時(shí)一周各條線自行整理 . ? 8: 周五匯報(bào) . ? 9:第三周開始互相檢查 ,時(shí)間隨機(jī) ,為時(shí) 1小時(shí) . ? 10: 找出問題最多者為勝 . ? 11:第四周 1匯報(bào) ,疑難點(diǎn)登錄 .勝者吃西瓜 ,同時(shí)要求被挑最多班組對(duì)挑者有儀式表示 . ? 12:持續(xù)下去 ,不斷在點(diǎn)檢表中加入新內(nèi)容 .同時(shí)開始引入對(duì)改善景點(diǎn)和提案加分 . ? 13:逐步建立清潔機(jī)制和對(duì)疑難點(diǎn)項(xiàng)目管理 . Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba 2：現(xiàn)場(chǎng)效率改善 ? IE改善 ? 標(biāo)準(zhǔn)化改善 ? SMED ? 精益布局 (包括生產(chǎn)布局和工廠物流布局 )(材料的定置就已經(jīng)定義了物流 ) ? IE三大基礎(chǔ)分析的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用 :程序分析 ,作業(yè)分析 ,動(dòng)作分析 . ECRSC. ? 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的運(yùn)用 ? 價(jià)值流管理 (VSM).包括產(chǎn)品價(jià)值流與辦公價(jià)值流 . ? TOC管理 ? 管理改善 ? 識(shí)別管理浪費(fèi) ? 生產(chǎn)管理板 . ? 生產(chǎn)計(jì)劃在管理改善中的領(lǐng)導(dǎo)作用和生產(chǎn)計(jì)劃的安定 ,合理 , 交期效率自主研究會(huì) . ? 每日一小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)例會(huì) . ? 生產(chǎn)管理日?qǐng)?bào)與周報(bào) ,月報(bào) . Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba :標(biāo)準(zhǔn)化改善 ? 基本概念 ? 稼動(dòng)時(shí)間 : ? 生產(chǎn)必要數(shù) : ? TT: ? ∑CT,CT: ? 必要人數(shù) : ? 標(biāo)準(zhǔn)化改善工具 : 標(biāo)準(zhǔn)化四件套 ? 山積表 ? 工序能力表 ? 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)組合票 ? 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)票 ? 標(biāo)準(zhǔn)化改善步驟 . ? 選定生產(chǎn)線 , 產(chǎn)品 , 確定 TT. ? 調(diào)查現(xiàn)狀 ? 測(cè)量 CT,繪制山積表 ? 測(cè)量工序能力和工序布置 .繪制工序能力表和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)票 . ? 分析 ,選定評(píng)頸工序 . ? 針對(duì)瓶頸工序進(jìn)行作業(yè)分析 , 繪制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)組合票 . ? 確定改善著眼點(diǎn) ,進(jìn)行改善 . ? 持續(xù)下去 . Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba ? 思考如下問題 ? ? 1: lean 理想生產(chǎn)方式是單件流 . 用 ∑CT/CT來確定必要人數(shù)意味著什么 ? ? 2: 線平衡率的概念有意義嗎 ? Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba ： SMED ? 換線時(shí)間定義 : ? 從前料號(hào)最后一單元產(chǎn)品生產(chǎn)完畢停機(jī)開始 ,到下一料號(hào)第一件產(chǎn)品生產(chǎn)合格開始所花費(fèi)的時(shí)間 ,即生產(chǎn)線因換線而沒有產(chǎn)出的時(shí)間 . 換線時(shí)間 換線前置時(shí)間 下一工單正式生產(chǎn) ,第一件合格產(chǎn)品產(chǎn)出 上一料號(hào)生產(chǎn)直到停機(jī) 產(chǎn)線停機(jī)直到開機(jī) Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba ? 快速換模的六個(gè)步驟 : ? 快速切換的主要著眼點(diǎn)是減少切換是生產(chǎn)線停頓的時(shí)間，此種停頓的時(shí)間越短越好。 ? 與現(xiàn)場(chǎng)保持密切的接觸及了解 ,是效率化管理生產(chǎn)線的第一步驟 .因此 ,有 5項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律 . ? 1: 當(dāng)問題 (異常 )發(fā)生時(shí) , 要先去現(xiàn)場(chǎng) . ? 2:檢查現(xiàn)物 (有關(guān)的物件 ). ? 3:當(dāng)場(chǎng)采取暫行處置措施 . ? 4: 發(fā)掘真正的原因并將之排除 . ? 5: 標(biāo)準(zhǔn)化以防止再發(fā)生 . Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba 7： 現(xiàn)場(chǎng)改善是低成本管理方法。 ? 改善與管理 ? 過程與結(jié)果 ? 遵循 PDCA循環(huán) /SDCA循環(huán) . ? 品質(zhì)第一 ? 用數(shù)據(jù)說話 ? 下一個(gè)流程就是顧客 Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba ： 改善與管理 . 日本的管理觀點(diǎn)可以濃縮為一句話：維持標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 一 ﹒ 維持 ：˙ 按計(jì)劃 、 按標(biāo)準(zhǔn) 行事˙確實(shí)執(zhí)行 新標(biāo)準(zhǔn)˙使正常狀態(tài)能 持續(xù) 出現(xiàn)二﹒改善 ：˙將異常 迅速改善 至正常 ( 消極 )˙ 不斷 提昇現(xiàn)有水準(zhǔn)管理的主要兩項(xiàng)功能管理的主要兩項(xiàng)功能 Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba 高層管理中階管理督導(dǎo)人員作業(yè)人員高層管理中階管理督導(dǎo)人員作業(yè)人員改進(jìn)維持創(chuàng)新改善維持日本觀的工作機(jī)能改進(jìn)分為創(chuàng)新和改善維維 持持 與與 改改 善善 Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba ： 過程與結(jié)果 ? “改善” 是著重在”過程為導(dǎo)向”的思考模式上 ,這是因?yàn)橐倪M(jìn)”結(jié)果” 必須先改進(jìn)”過程” .預(yù)期的計(jì)劃成果沒能達(dá)成 .表示其”過程”是失敗的 .必須確認(rèn)并改正”過程面”的錯(cuò)誤 . ? “改善”是側(cè)重在”過程面”的努力 ,這是東方的改善形態(tài) , 恰與西方側(cè)重在”結(jié)果面”的思想 , 形成尖銳的對(duì)比 . ? 以過程為導(dǎo)向的思想方式 ,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用在各種不同的改善活動(dòng)上 ,諸如 PDCA循環(huán) , SDCA循環(huán) , QCD的活動(dòng) ,TQM,JIT 和 TPM. Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba ： 遵循 PDCA循環(huán) /SDCA循環(huán)。 ?使各制程工作負(fù)荷水平齊一（平準(zhǔn)化） ?一出現(xiàn)質(zhì)量問題，就停止生產(chǎn)（自働化） ?使職務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化，已達(dá)到持續(xù)改善。 ?尊重、發(fā)展及挑戰(zhàn)公司員工與團(tuán)隊(duì)。 Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba 2： 精益原則的實(shí)現(xiàn)步驟。將改善變成一種生活方式。 Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba 現(xiàn)場(chǎng)改善工業(yè)化思維程序 — PDCA八步法 Kaizen, Kaizen, Kaizen Gemba, Gemba, Gemba 案例說明 ? BPR的失敗 .將流程管理變成日常工作的一部分 . ? JIT的失敗 .JIT如何成功 . ? 庫存管理精確度的提高 . 在現(xiàn)場(chǎng)管理中 我們 ? 不要革命 , 要革新 . ? 不要突進(jìn)的革新 ,要建立在改善基礎(chǔ)上的