pdca循環(huán)管理pdca循環(huán)與質(zhì)量指標分析(文件)
【正文】 PDCA循環(huán) PDCA循環(huán)中尚未解決的問題，把它們 轉(zhuǎn)到下一個 PDCA循環(huán)質(zhì)量指標分析臨床護理質(zhì)量指標全面提高臨床護理質(zhì)量促進護理服務(wù)的 科學(xué)化 專業(yè)化 規(guī)劃化 精細化基礎(chǔ)護理質(zhì)量指標（ 14項）? 使用藥物錯誤的發(fā)生例數(shù)（例）? 2．高危藥物外滲的發(fā)生率（ %）? 輸血反應(yīng)發(fā)生率（ %）? 護士發(fā)生銳器傷的例數(shù)（例）? PICC置管病人 非計劃拔管 發(fā)生率（ ‰ ）? 壓瘡發(fā)生率（ %）? 醫(yī)源性皮膚損傷發(fā)生率（ %）基礎(chǔ)護理質(zhì)量指標（ 14項）? 失禁病人皮膚損傷發(fā)生率（ %）? 患者跌倒發(fā)生率（ %）? 患者走失發(fā)生率（ %）? 1老年患者誤吸 /誤食 /窒息例數(shù)（例）? 1運送患者意外事件發(fā)生率（ %）? 1 患者足下垂、關(guān)節(jié)僵硬、跟踺攣縮及肌肉萎縮的發(fā)生例次? 1 深靜脈血栓的發(fā)生例次重點?？谱o理質(zhì)量指標（ 8個?？疲? 新生兒 /NICU護理安全質(zhì)量指標 （ 1521）? 血液凈化護理質(zhì)量指標 （ 2227）? 糖尿病護理質(zhì)量指標 （ 2931）? 骨科護理質(zhì)量指標 （ 3235）? 助產(chǎn)?？?護理 質(zhì)量指標 （ 3644）? 急診護理質(zhì)量指標 （ 4548）? 成人 /綜合 ICU護理質(zhì)量指標 （ 4954）? 手術(shù)護理質(zhì)量指標 （ 5561）臨床護理質(zhì)量指標數(shù)據(jù)庫? 基礎(chǔ)護理質(zhì)量指標： 1大項 10小項 綠色? 患者安全質(zhì)量指標： 12大項 44小項 紅色? 藥物使用及安全指標： 2大項 11小項 黃色? ?？浦笜耍焊鲗？谱约憾?藍色臨床護理質(zhì)量指標數(shù)據(jù)的收集? 關(guān)于計算率的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)每天夜班統(tǒng)計? 少發(fā)不良事件：發(fā)生時記錄—— 輸血反應(yīng)、非計劃拔管、高危藥物外滲基礎(chǔ)護理及安全指標抽查數(shù)據(jù)：每周一次質(zhì)量指標統(tǒng)計分析? 建立數(shù)據(jù)? 收集數(shù)據(jù)? 分析數(shù)據(jù)? 基于數(shù)據(jù)的持續(xù)質(zhì)量改進應(yīng)用 PDCA循環(huán)，進行質(zhì)量指標分析計劃 步驟 ? 目的：對問題進行確實可行的定義? 過程：? ? ，其它實際數(shù)據(jù)? ，去調(diào)查一下問題? ? .何事 /何地 /何人 /何時 /如何（六何）? ，情況會有什么變化? 工具? 問題陳述? 5W1H? 流程圖提示：l不要將問題表述成了原因l避免問題式的或方案式的表述l盡可能用事實去定義問題l是不是急待解決的或?qū)嶋H存在的問題計劃 步驟 ? 目的：收集數(shù)據(jù)以便更好地理解問題? 過程：? ? ? （何人 /何事 /何時 /如何）? ? （圖表、曲線、排列圖…… ）? ? 工具? 數(shù)據(jù)收集計劃? 檢查表? 排列圖? 控制圖? 直方圖? 流程圖? 其他圖形 提示： 要明白你為什么要作這些圖形 “要避免沒有目的地濫用圖表 ”戴明Upper control limitAverageLower control limitOut of controlTimeUnit控制圖用于數(shù)據(jù)采集及分析的工具Defect MO TU WE TH FR TotalA 3B 1C 5D 15E 18Total 17 8 6 6 5 42Week/March 26 Resp. Supervisor: GlenDEFECTS IN FINAL ASSEMBLY檢查表Ranking of problems (number of events)Frequency(defects/week)排列圖檢查表收集和組織數(shù)據(jù)作用? 什么樣的事實或數(shù)據(jù)形式可以幫助我們更好地理解發(fā)生的問題及造成的原因 ?? 如何將我們對問題的看法轉(zhuǎn)化為事實？? 檢查表用于活動起始時捕獲事實數(shù)據(jù) . 檢查表由員工根據(jù)
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1