物業(yè)管理培訓幻燈片全套-第一章物業(yè)管理理論與實務(文件)
【正文】 成為可能 有需、有供，二者廣泛存在 → 形成物業(yè)管理市場 三．物業(yè)管理市場的管理體制 （一）政府對物業(yè)管理市場的管理 — 宏觀管理 包括： 行政管理 法規(guī)管理 1．制定物業(yè)管理政策法規(guī) 明確管理范圍、內(nèi)涵 明確雙方權力、義務、職責 規(guī)范合同條款、內(nèi)容，防止欺詐行為 規(guī)范管理權限、行為、收費標準、辦法等 2．物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員資質(zhì)管理 企業(yè)資質(zhì)管理： 審查、定級、年檢、復審等 從業(yè)人員資質(zhì)管理 ：持證上崗 3．制定考評辦法、標準，組織評優(yōu)罰劣 4．指導企業(yè)、業(yè)主委員會的成立、運作 5．解決物業(yè)管理糾紛和市場失常情況等 （二）行業(yè)協(xié)會管理 四．物業(yè)管理招投標 實質(zhì)：物業(yè)管理權的一種交易形式 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH ?；魻柼匕l(fā)起成立了世界上第一個物業(yè)管理組織 —— 芝加哥建筑物管理人員組織（ Chicago Building Managers Ooganization，CMBO） 隨后，成立全美第一個業(yè)主組織 —— “建筑物業(yè)主組織”（ Building Owers Organization ， BOO）。 （三）特色業(yè)務 指各種代辦代做業(yè)務 → 旨在方便住、用戶，受其委托而提供，如： 代聘代做家政服務 代定代送牛奶、報紙 代送兒童入園上學 代定代購車船票
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