招聘面試與錄用概述(文件)
【正文】 。 要求職介所填寫 勞動手冊 并蓋章 。勞動合同應(yīng)當(dāng)用中文書寫，也可以同時用外文書寫，雙方當(dāng)事人另有約定的，從其約定。 是否能準(zhǔn)確地叫出應(yīng)聘者的姓名？ 本輪面試后是否能直接錄用？ 需要詢問的問題是否已準(zhǔn)備好？順序如何？你的策略是什么？ 是否以開放式問題為主？ 是否所有相關(guān)的人都知道確切的時間和地點？相關(guān)的人包括：管理者、應(yīng)聘者、接待員、保安員等 是否已和將參與面試的同事事先溝通過面試的問題，結(jié)構(gòu)，技巧等？ 面試的策略 讓應(yīng)聘者等待過長或面試者遲到會嚴(yán)重損害個人和公司形象！ 48 第二部分 招聘與錄用 , , 面試應(yīng)該 1. 舒適放松的環(huán)境 2. 介紹面試結(jié)構(gòu) 3. 多問開放式問題，鼓勵應(yīng)聘者多說，但必須有針對性 4. 控制好面試的進度 5. 問題與問題之間要有邏輯性，盡量根據(jù)應(yīng)聘者的回答調(diào)整問題的結(jié)構(gòu) 6. 仔細傾聽，并給予回饋 7. 使用沉默技巧 8. 用贊同的評價或姿體語言對應(yīng)聘者進行鼓勵 9. 觀察應(yīng)聘者的表情和肢體語言 10. 給對方機會提問 11. 友好地結(jié)束面試 49 第二部分 招聘與錄用 , , 面試不該 1. 不在應(yīng)聘者面前讀他的申請資料 2. 依賴第一印象 3. 被自己或他人的偏見所影響 4. 情緒化或與應(yīng)聘者爭論 5. 問誘導(dǎo)性問題 6. 面試時間倉促 7. 竭力展示自己或批評對方 8. 花太多時間記筆記，忽視應(yīng)聘者的表情和肢體語言 9. 講太多的話 50 第二部分 招聘與錄用 , , 面試紀(jì)錄 ? 對事先準(zhǔn)備詢問問題關(guān)鍵點的紀(jì)錄 ? 面試過程中，有關(guān)工作、個人背景 ? 核查及詢問的內(nèi)容的紀(jì)錄 ? 少評價，少用形容詞 ? 不要做總結(jié) ? 需要時重復(fù)應(yīng)聘者的話以確認 信息的獲取 工資及福利 工作表現(xiàn) 工作時間 工作經(jīng)歷 其它應(yīng)當(dāng)了解的信息 51 第二部分 招聘與錄用 , , 重視信息反饋 拒絕應(yīng)聘者 ? 盡快回復(fù) ? 無論書面還是口頭，都應(yīng)用禮貌、專業(yè)的語氣 ? 感謝他 /她所花費的時間和對我們的興趣 ? 雖然這次沒有成功，但他 /她的簡歷將被存檔，以備后用 . 盡量避免應(yīng)聘者“望眼欲穿”的等待 52 第四部分 錄用與錄用程序 53 第二部分 招聘與錄用 , , 員工錄用 員工錄用 原則 因事?lián)袢伺c因人任職相結(jié)合 慎用過分超過任職資格條件者 重工作能力 工作動機優(yōu)先 54 第二部分 招聘與錄用 , , 人員錄用主要程序 建立人事檔案 試用期考核 錄用手續(xù) 合同簽訂 錄用決策 錄用決策是依照人員錄用的原則，把選擇階段多種考核和測試結(jié)果組合起來，從中擇優(yōu)確定錄用名單 員工報到 錄用通知 55 第二部分 招聘與錄用 , , 人員錄用主要程序 建立人事檔案 試用期考核 錄用手續(xù) 合同簽訂 員工報到 錄用通知 錄用決策 錄用決定書 錄用決定書應(yīng)該包括：職位信息、報酬福利、報到時間及其它應(yīng)當(dāng)說明的信息。 客觀性、確定性、可比較性 行為觀測（個人穩(wěn)定的素質(zhì)特點）： 能力因素、個人風(fēng)格因素、動力因素； 43 第二部分 招聘與錄用 , , 招聘實施過程中常用選擇方法及其特點 評價中心 評價中心是在情景模擬和角色扮演測評方法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，主要特點是情景模擬性。 — 招聘項目負責(zé)人應(yīng)根據(jù)招聘職位及部門的要求制定根據(jù)職位的面試和 /或測評方案。 用人單位招用人員，除國家法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定禁止乙肝病原攜帶者從事的工作外，不得強行將乙肝病毒血清學(xué)指標(biāo)作為體檢標(biāo)準(zhǔn)。 第十七條 用人單位招用人員，應(yīng)當(dāng)依法對少數(shù)民族勞動者給予適當(dāng)照顧。 第十四條 用人單位招用人員不得有下列行為： （一）提供虛假招聘信息，發(fā)布虛假招聘廣告； （二）扣押被錄用人員的居民身份證和其他證件； （三）以擔(dān)?；蛘咂渌x向勞動者收取財物； （四）招用未滿 16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得招用的其他人員； （五）招用無合法身份證件的人員； （六）以招用人員為名牟取不正當(dāng)利益或進行其他違法活動。 29 招聘流程 部門提出招聘需求計劃 決策和錄用 招聘咨詢 和策略 選擇招聘渠道公布招聘信息 篩選簡歷 初試（測試） 復(fù)試及錄用 招聘流程 + + + + 30 第二部分 招聘與錄用 , , 招聘需求分析 需求背景 崗位要求 批準(zhǔn)程序 人員資質(zhì) 到崗要求 招聘途徑 1 2 3 4 5 6 環(huán)境 職責(zé) 資格 時間 渠道 程序 31 第二部分 招聘與錄用 , , 招聘途徑分析 內(nèi)部 招聘 公司內(nèi)部招聘，如果是 5年以上的公司， 50－80％的新的中級以上職位應(yīng)由本公司員工補充 外部招聘 報紙，雜志，網(wǎng)站等 人才招聘會、職介機構(gòu) 校園招聘 獵頭公司 員工推薦 人才庫 從哪里招聘？ 32 第二部分 招聘與
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