【摘要】海信物業(yè)經(jīng)營有限公司1/57?品質(zhì)●文化●生活海信物業(yè)Hisense海信物業(yè)Hisense海信物業(yè)經(jīng)營有限公司2/57?Hisense服務(wù)禮儀—行為舉止規(guī)范
2025-02-16 00:03
【摘要】物業(yè)員工行為規(guī)范(試行)(簡(jiǎn)稱BI手冊(cè))綠線標(biāo)準(zhǔn)綠線部分儀容儀表行為舉止語言態(tài)度綠線標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)員工通用行為規(guī)范儀容儀表管理人員儀容儀表家庭維修人員家政人員綠線標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)員工通用行為規(guī)范儀容儀表會(huì)
2025-01-27 00:06
【摘要】物業(yè)員工行為規(guī)范(試行),(簡(jiǎn)稱BI手冊(cè)),綠線標(biāo)準(zhǔn),綠線部分,儀容儀表,行為舉止,語言態(tài)度,綠線標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)員工通用行為規(guī)范,儀容儀表,管理人員,,,,,,,,,儀容儀表,家庭維修人員,家政人員,,,,...
2024-10-28 19:33
【摘要】物業(yè)行為規(guī)范指引(服務(wù)篇)服務(wù)篇(適用于物業(yè)服務(wù)中心客服助理、收銀員、工程維護(hù)人員)目錄一、物業(yè)服務(wù)中心客服助理二、收銀員三、工程維護(hù)人員物業(yè)服務(wù)中心客服助理1、投訴、咨詢的處理2、投訴處理八步驟3、急救病人的處理4、咨詢的求助處理5、業(yè)戶托管鑰匙
2025-02-23 13:39
【摘要】萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范萬科BI手冊(cè)(試行)萬科物業(yè)員工行為規(guī)范(試行)(BI手冊(cè))萬科企業(yè)股份有限公司物業(yè)管理部2020年8月目錄序言禁止行為部分??????????????????????????01基準(zhǔn)行為部分萬科物業(yè)員工通用行
2024-11-12 07:19
【摘要】醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及服務(wù)禮儀重慶三峽醫(yī)專附屬醫(yī)院程曉莉提綱※引言※醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范※服務(wù)禮儀※服務(wù)禮儀的重要性※服務(wù)中存在的問題※服務(wù)禮儀要求培訓(xùn)目的1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為;2、提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、提升個(gè)人整體
2025-01-16 02:27
【摘要】?(員工行為規(guī)范)儀容儀表和肢體語言課題大綱一、儀容儀表基本規(guī)范二、肢體語言基本規(guī)范123儀表儀容基本規(guī)范儀容儀表基本規(guī)范1.維持個(gè)人的形象和儀態(tài)保持良好的個(gè)人形象、儀態(tài),衛(wèi)生,具有對(duì)工作的專業(yè)態(tài)度和為顧客提供良好服務(wù)的態(tài)度是開始銷售前的準(zhǔn)備工作。123儀表儀容基本規(guī)范
2025-02-23 10:09
【摘要】服務(wù)禮儀行為規(guī)范指引主講:日期:2023年12月22日良好的儀態(tài)一目錄二常用服務(wù)禮儀談判的技巧三良好的禮儀微笑儀態(tài)注目禮站姿坐姿接待服務(wù)握手1接待服務(wù)的第一印象微笑微笑則是表情中最能賦予人好感
2025-01-07 10:12
【摘要】微笑綻放的禮花——員工行為規(guī)范(BI)編號(hào):GCPX-BZ-BM-007前言BI是“BehaviorIdentity”的縮寫,即行為規(guī)范。行為規(guī)范規(guī)范了員工的服務(wù)行為,當(dāng)今,優(yōu)質(zhì)而標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是服務(wù)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要贏得客戶的滿意并在行
2025-01-25 14:37
【摘要】服務(wù)規(guī)范與日常禮儀什么是服務(wù)禮儀服務(wù)中正式得體的待客舉止規(guī)范服務(wù)禮儀重要性?服務(wù)中,收銀員的每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)影響顧客的情緒,都會(huì)給對(duì)方一定的感染。?商場(chǎng)的服務(wù)對(duì)象是人,消費(fèi)對(duì)象也是人。而服務(wù)是無法退換的。不良的舉止給客人的印象是無法收回的。?員工正如同商場(chǎng)大交響樂的每一個(gè)樂章。每位員工的一言一行與企業(yè)的服務(wù)質(zhì)
2025-03-10 10:44
【摘要】日期:2023年5月收派員入職培訓(xùn)系列課程1孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。老師曰:油多不壞菜,禮多人不怪課題引入孔子曰:不學(xué)禮,無以立。2目錄禮儀的概念和分類收派員的著裝、儀容、儀表收派員拜訪客戶的禮儀要點(diǎn)與禮貌用語名片
2025-03-10 11:08
【摘要】銷售日常行為管理制度一、總則1、目的:為加強(qiáng)公司銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績(jī)效,將銷售人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)制度化,特制定本規(guī)定。2、適用范圍:凡本公司銷售人員的管理,除另有規(guī)定外,均依照本制度所規(guī)范的體制管理。3、權(quán)責(zé)單位:銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的起草工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的核準(zhǔn)工作。二、工作職責(zé)銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)定外
2025-04-19 01:03
【摘要】物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),,?,一、提升職業(yè)形象及素養(yǎng)二、了解、掌握職場(chǎng)基本禮儀和規(guī)范三、樹立良好的企業(yè)形象四、展示個(gè)人形象和魅力——有禮走遍天下,課程目標(biāo),“不知禮,無以立”“知禮先修身,做事先做人”,,?,,本課件針對(duì)所有作業(yè)類崗位照片內(nèi)容不代表某一具體崗位,,?,一、儀容儀表,,?,基本儀容儀表,1、工作時(shí)間著規(guī)定制服及相關(guān)胸牌,保持干凈、平整。2、表情自然大方,客戶面前保持
2025-03-02 02:45
【摘要】【北城.陽光尚線】銷售中心物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):重慶致恒置地有限公司法定代表人:地址:郵政編碼:電話:受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)重慶北城物業(yè)管理有限公司
2024-11-07 13:20
【摘要】物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)一、提升職業(yè)形象及素養(yǎng)二、了解、掌握職場(chǎng)基本禮儀和規(guī)范三、樹立良好的企業(yè)形象四、展示個(gè)人形象和魅力——有禮走遍天下本課件針對(duì)所有作業(yè)類崗位照片內(nèi)容不代表某一具體崗位一、儀容儀表基本儀容儀表1、工作時(shí)間著
2025-03-04 04:17