ibm-銷售技巧培訓(已讀)(文件)
【正文】 id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 7時 12分 :12March 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 07:12:4207:12:4207:12Friday, March 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 7時 12分 42秒 上午 7時 12分 07:12: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 3日星期五 上午 7時 12分 42秒 07:12: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 07:12:4207:12:4207:123/3/2023 7:12:42 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 7時 12分 :12March 3, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 07:12:4207:12:4207:12Friday, March 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 諳熟 IBM產(chǎn)品 具體 IBM產(chǎn)品相關知識請參考稍后的 IBM 產(chǎn)品系列培訓 IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 諳熟 IBM產(chǎn)品 IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 角色演練 IBM Think Pad 體驗中心銷售技巧訓練 ? 接待客戶規(guī)范 ? 體驗銷售要訣 ? 解決方案示范 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗式銷售 ? 體驗的引導 客戶懸念 =客戶還不知道的 客戶的記憶 IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗式銷售 ? 體驗的引導 IBM ThinkPad體驗中心致力于提供獨特的用戶購買體驗， 提高客戶滿意度，消除客戶失望，引發(fā)客戶的懸念，使 客戶因為新的和不同的理由購買我們的產(chǎn)品和服務，對 IBM Thinkpad 體驗中心產(chǎn)生長久的信任感和歸屬感。 最令人難忘的記憶（體驗）總是發(fā)生在期望之外。問題的重點是客戶會不自覺地將他認為同等品牌價值的體驗進行比較。 IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗式銷售 如何將服務轉化成體驗 ？ 當服務滿足以下條件，就提供了獨特的客戶體驗： 1. 特別針對每一顧客 在需要的時間為顧客提供其所 需的服務 2. 針對顧客的特點 設計符合顧客需求的產(chǎn)品，盡管 其他顧客會有相同的需求而購買相同的產(chǎn)品。 IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗式銷售 經(jīng)濟價值的增進 產(chǎn)品 商品 服務 體驗 產(chǎn)品 是從自然界中開發(fā)出來的可互換的原材料。 IBM ThinkPad體驗中心 銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗式銷售 ? 劃分 IBM Think Pad客戶的類型 對于信息搜集型 /優(yōu)柔寡斷型的客戶 （無論是中小企業(yè)客戶還是家庭 /家庭辦公用戶）： 我們要以更多的附加價值來吸引他們，比如 IBM的品牌，穩(wěn)定的產(chǎn)品質量，全球范圍完善的售后服務。 動作信號： 客戶頻頻點頭、端詳樣品、細看說明書、向銷售人員方向前傾、 用手觸及訂單等。該對象有這方面（產(chǎn)品、服務）的需求。所選擇的對象必須有一定的購買能力。 若是東西因為便宜才能賣掉，那么，賣掉的原因是生產(chǎn)單位有效控制
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