現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理教材(文件)
【正文】 eats)進(jìn)行分析。 1992年前后是萬(wàn)科做 加法 的紅火時(shí)期。，由原來(lái)的全國(guó) 13個(gè)城市轉(zhuǎn)為重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)京、津、滬、深圳 4座城市。因此，萬(wàn)科做出賣(mài)掉所屬的與房地產(chǎn)業(yè)不相關(guān)業(yè)務(wù)的決定，而不論這些企業(yè)當(dāng)時(shí)是否賺錢(qián)。這說(shuō)明企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，行業(yè)處于成熟期，銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢。這說(shuō)明企業(yè)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)，產(chǎn)品所處的行業(yè)也是正在發(fā)展的行業(yè)。這說(shuō)明產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，但所處的行業(yè)是正在發(fā)展中的行業(yè)。51瘦狗產(chǎn)品（ Dogs）n 企業(yè)產(chǎn)品處于市場(chǎng)占有率低、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低即處于第 Ⅳ 象限時(shí)稱其為瘦狗產(chǎn)品。53進(jìn)貨物流 生產(chǎn)作業(yè) 出貨物流 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 售后服務(wù)一般性管理人力資源管理研究、技術(shù)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理利潤(rùn)利潤(rùn)企業(yè)的價(jià)值鏈基礎(chǔ)活動(dòng)54n 價(jià)值鏈分析法通過(guò)不同價(jià)值活動(dòng)的成本或差異特性，選擇恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略方案，同時(shí)該種分析又是針對(duì)具體活動(dòng)展開(kāi)的，有助于提出有具體內(nèi)容的戰(zhàn)略活動(dòng)，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案。他們正努力把公司由原來(lái)的運(yùn)輸公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患倚畔⒐尽?0多年來(lái)，聯(lián)邦快遞公司已經(jīng)為軟件開(kāi)發(fā)和高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立付出了很大努力。 ” 現(xiàn)任網(wǎng)景公司的首席執(zhí)行官詹姆斯 誰(shuí)能使信息系統(tǒng)價(jià)值最大化，誰(shuí)就是最大的贏家。波特在其 1980年出版的 《 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 》 一書(shū)中，提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。實(shí)行總部統(tǒng)一訂貨，統(tǒng)一分配，享受比其他零售商更低的批發(fā)價(jià)。n 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商標(biāo)形象、技術(shù)、服務(wù)、銷(xiāo)售61集中戰(zhàn)略n 集中戰(zhàn)略是指企業(yè)集中全部資源，滿足特定消費(fèi)者的特殊需要。63案例：面點(diǎn)王 深圳石化集團(tuán)面點(diǎn)王自 1996年 11月在八卦嶺用 9萬(wàn)元開(kāi)設(shè)第一間餐廳起，至 2023年底，已在深圳開(kāi)設(shè)了 21家連鎖餐廳。面點(diǎn)王區(qū)別于高檔酒樓飯店，不設(shè)海鮮，不設(shè)宴席，而是直接針對(duì)白領(lǐng)上班一族中的北方人，圍繞面食設(shè)計(jì)了 150多道食品，滿足其多樣化的消費(fèi)需求。公司規(guī)定除個(gè)別菜以外，顧客等待時(shí)間不能超過(guò) 5分鐘。菜單上沒(méi)有 20元以上的萊，大多數(shù)品種在 6一 8元之間，真可謂價(jià)廉物美。正是因?yàn)橛辛诉@個(gè)配送中心，面點(diǎn)王才具備了實(shí)施集中戰(zhàn)略的核心能力，才能在殘酷的快餐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打出一片光明天地來(lái)。69企業(yè)戰(zhàn)略的控制n 戰(zhàn)略控制是指在戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行跟蹤、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或變化并及時(shí)作出必要的調(diào)整。 花旗集團(tuán)的長(zhǎng)期計(jì)劃中，對(duì) 5年以上期的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)的貸款設(shè)定了年 10%的滯納金。70。當(dāng)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題時(shí)，管理層試圖調(diào)整花旗集團(tuán)的姿態(tài)。戰(zhàn)略控制實(shí)例：花旗集團(tuán)的戰(zhàn)略監(jiān)督 當(dāng)花旗集團(tuán)成為能夠在世界任何地點(diǎn)為顧客提供任何金融服務(wù)的機(jī)構(gòu)時(shí)，它一直在實(shí)行進(jìn)攻型的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)增長(zhǎng) 15%的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這一利潤(rùn)增長(zhǎng)率的主要障礙是花旗集團(tuán)早期向困難的發(fā)展中國(guó)家提供的大量貸款無(wú)法按時(shí)回收。從時(shí)間上，實(shí)施方案可分為若干戰(zhàn)略階段，明確各階段的計(jì)劃目標(biāo) 。中國(guó)餐飲味道豐富，制作工藝復(fù)雜，很難流傳，沒(méi)能實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系列化生產(chǎn)。65 策略三 :便宜。 策略二：快。有人驚呼：面點(diǎn)王創(chuàng)造了中式快餐的深圳速度 ! 面點(diǎn)王何以如此火爆 ?分析其經(jīng)營(yíng)策略，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，面點(diǎn)王成功地運(yùn)用了集中戰(zhàn)略，并同時(shí)獲得了經(jīng)營(yíng)特色和成本優(yōu)勢(shì)。比較適合中小型企業(yè)。一般零售商的利潤(rùn)都在 45% 左右，而沃爾瑪只要求 30% 。n 條件：市場(chǎng)容量大而穩(wěn)、較高的管理水平、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、資源充足且有高效率的生產(chǎn)線大量生產(chǎn)n 風(fēng)險(xiǎn)：投資利潤(rùn)率低，回收周期長(zhǎng)，害怕市場(chǎng)變化59案例：沃爾瑪?shù)奶焯炱絻r(jià) —低成本戰(zhàn)略n 沃爾瑪經(jīng)過(guò)短短的三十幾年的苦心經(jīng)營(yíng)，從鄉(xiāng)村走向城市，從北美到全球，成為全球最大的零售商，其成功的法寶是 :低成本戰(zhàn)略、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和強(qiáng)勁開(kāi)拓業(yè)務(wù)的手段。 聯(lián)邦快遞公司的價(jià)值鏈如果湊效的話，會(huì)在某些方面進(jìn)行收縮，如進(jìn)出機(jī)場(chǎng)，而在另一些方面迅速擴(kuò)張，即在不用領(lǐng)航的網(wǎng)絡(luò)世界里管理客戶的供應(yīng)鏈和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。他還曾任聯(lián)邦快遞公司的信息戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師。現(xiàn)在該系統(tǒng)在 1小時(shí)內(nèi)就可以弄清楚貨物的所在地；同時(shí)，還可以讓聯(lián)邦快遞公司快速預(yù)測(cè)未來(lái)的銷(xiāo)售情況，并迅速更新數(shù)據(jù)，通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)影響這些流向。公司管理層宣布將投入 1500名程序員來(lái)書(shū)寫(xiě)軟件代碼，這要比任何一家沒(méi)有軟件支持的公司更多。 史密斯和公司的高級(jí)主管們宣布，他們的公司使命正發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)應(yīng)采取撤退策略。如果市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)是偶然的或競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力過(guò)于強(qiáng)大，企業(yè)無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么企業(yè)應(yīng)采取維持的策略，避免盲目跟風(fēng)，增大投入。企業(yè)的策略應(yīng)是大力支持，包括加大人力、物力等資源投入的力度，使其盡快增長(zhǎng)。所以，金牛產(chǎn)品是企業(yè)的賺錢(qián)產(chǎn)品，也是企業(yè)的當(dāng)家產(chǎn)品。它是按企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率兩個(gè)指標(biāo)把平面分為四個(gè)象限。45 這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變是基于公司通過(guò)大量的調(diào)研比較總結(jié)出來(lái)的。44，改變過(guò)去主營(yíng)業(yè)務(wù)不突出的局面。43案例：萬(wàn)科公司的
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