中層經(jīng)理的角色與需要具備的技能(文件)
【正文】 2630 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 03:39:2603:39:2603:39Tuesday, March 30, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 3:39:26 上午 3:39 上午 03:39:26三月 21沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 21三月 2103:39:2603:39:26March 30, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。嚴(yán)格的自我管理 成功的 職業(yè)經(jīng)理人的特征4。把握方向的能力6。激發(fā)使命感的工作2。 具有自我管理和管理一個(gè)集體的能力。3。 職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人素質(zhì)1。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：企業(yè)生存的環(huán)境企業(yè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)的方向企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策 正確 理解公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略的內(nèi)涵：3）戰(zhàn)略的內(nèi)涵：2。企業(yè)總體戰(zhàn)略2。 正確 理解公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略的內(nèi)涵：2）戰(zhàn)略的特征：1。取決于中層的職業(yè)化水平 正確理解公司戰(zhàn)略1）理解和貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略2）超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快捷方式 正確理解公司戰(zhàn)略1）企業(yè)戰(zhàn)略精要 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的發(fā)展之路提高企業(yè)的生產(chǎn)效率提高市場(chǎng)的適應(yīng)能力保持企業(yè)持久的活力 正確理解公司戰(zhàn)略1）企業(yè)戰(zhàn)略精要 企業(yè)戰(zhàn)略的模式差異化戰(zhàn)略成本優(yōu)先戰(zhàn)略 正確理解公司戰(zhàn)略研討：中郵科技 企業(yè)戰(zhàn)略的模式的選擇差異化戰(zhàn)略？成本優(yōu)先戰(zhàn)略？ 正確 理解公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略的內(nèi)涵：1）戰(zhàn)略的定義2）戰(zhàn)略的特征3）戰(zhàn)略的內(nèi)涵 正確 理解公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略的內(nèi)涵：1）戰(zhàn)略的定義：1。細(xì)劃部門的戰(zhàn)略目標(biāo)3。中層職業(yè)經(jīng)理人2。 中層經(jīng)理需要具備的技能：概念性技能（ conceptual skill）：基于長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累基于經(jīng)驗(yàn)的概括和提煉觀察能力判斷能力決策能力 中層經(jīng)理需要具備的技能：三種技能之間的關(guān)系：技術(shù)技能：進(jìn)行技術(shù)活動(dòng)的技能人際技能：理解和激勵(lì)個(gè)體以及團(tuán)隊(duì)的技能概念技能：圍繞著一個(gè)共同目標(biāo)、協(xié)調(diào)和整 合組織中所有活動(dòng)的和各種利益 的技能。 中層經(jīng)理需要具備的技能：概念性技能（ conceptual skill） ：4）不僅公司各個(gè)部門間的有效協(xié)調(diào)取決于經(jīng)理人的概念性技能，公司整體發(fā)展方向和基調(diào)同樣如此。必須具有很強(qiáng)的可操作性 面對(duì)挑戰(zhàn)的策略（ 1）3）面對(duì)挑戰(zhàn)我們應(yīng)采取的策略： 構(gòu)建企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的架構(gòu)上層結(jié)構(gòu)生產(chǎn)管理 營(yíng)銷管理 人力資源 研發(fā)管理 財(cái)務(wù)管理 面對(duì)挑戰(zhàn)的策略（ 1）3）面對(duì)挑戰(zhàn)我們應(yīng)采取的策略：企業(yè)管理 的 5大支柱：生產(chǎn)管理營(yíng)銷管理人力資源研發(fā)管理財(cái)務(wù)管理 面對(duì)挑戰(zhàn)的策略（ 1）3）面對(duì)挑戰(zhàn)我們應(yīng)采取的策略：企業(yè)的底層基礎(chǔ)：個(gè)人效能 =意愿 X 能力 中層經(jīng)理的角色和定位：1）企業(yè)中具有重要的橋梁作用作為下屬的中層經(jīng)理：1）被管理者的角色2）高效完成上級(jí)交給的任務(wù)3）向上級(jí)反映目標(biāo)、任務(wù)的完成情況4）做好上級(jí)的助手，能謀善諫5）準(zhǔn)確理解、領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖 中層經(jīng)理的角色和定位：1）企業(yè)中具有重要的橋梁作用作為同事的中層經(jīng)理：1）同事是自己的內(nèi)部客戶2）相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)3）共同參與制定公司目標(biāo)4）根據(jù)職責(zé)，分擔(dān)責(zé)任，平等對(duì)話5）積極協(xié)調(diào)、密切配合 中層經(jīng)理的角色和定位：1）企業(yè)中具有重要的橋梁作用作為上級(jí)的中層經(jīng)理：1）領(lǐng)導(dǎo)者、管理者2）公開(kāi)、公平、公正的對(duì)待下屬3）制定規(guī)章制度、管理目標(biāo)4）監(jiān)控業(yè)務(wù)流程和管理流程5）培養(yǎng)下屬提升和成長(zhǎng) 中層經(jīng)理的角色和定位：2）生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理者１）根據(jù)組織目標(biāo)制定部門目標(biāo)２）細(xì)化本部門的目標(biāo)和工作流程３）落實(shí)部門計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程與步驟４）密切關(guān)注與跟蹤實(shí)施的過(guò)程５）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問(wèn)題中層經(jīng)理的角色和定位：3）日常工作的管理者 １）目標(biāo)在每一天中得以實(shí)施２）計(jì)劃在每一天中不斷推進(jìn)３）企業(yè)在每一天中有條不紊４）成果在每一天中不斷呈現(xiàn)４）員工在每一天中得到成長(zhǎng)管理：就是我們的每一天中層經(jīng)理的角色和定位：4） 領(lǐng)導(dǎo)、管理、培養(yǎng)員工的重要力量 １）科技以人為本２）組織生存的核心動(dòng)力是人３）企業(yè)運(yùn)營(yíng)成功的保障是員工４）企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是員工５）企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久動(dòng)力６）領(lǐng)導(dǎo)、管理、激勵(lì)、培養(yǎng)員工中層經(jīng)理的角色和定位：5） 自己部門的最高領(lǐng)導(dǎo)者 １ ）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的參與者２）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵執(zhí)行者３）集正確決策與有效執(zhí)行于一身４）決定企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平與效率５）決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在中層經(jīng)理的角色和定位：6）企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者企業(yè)部門面臨的環(huán)境變化：１）經(jīng)營(yíng)規(guī)模日益擴(kuò)大２）生產(chǎn)過(guò)程高度復(fù)雜３）組織結(jié)構(gòu)不斷膨脹４）市場(chǎng)變化瞬息萬(wàn)變５）客戶需求層出不窮研討：中層經(jīng)理要具備哪些管理能力呢？研討：管理學(xué)家一直在不斷探討的問(wèn)題根本性的出發(fā)點(diǎn)：1）不是探討一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)是怎樣的？ !2）應(yīng)該探討的是優(yōu)秀經(jīng)理人做的怎麼樣 ! 中層經(jīng)理需要具備的技能：技術(shù)性技能（ technical skill )人際性技能 ( human skill ) 概念性技能（ conceptual skill）中層經(jīng)理需要具備的技能：技術(shù) /專業(yè)技能（ technical skill )指的是對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)，尤其是對(duì)涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動(dòng)的理解程度和熟練程度中層經(jīng)理需要具備的技能：技術(shù) /專業(yè)技能（ technical skill )：專業(yè)知識(shí)專門技能（專門領(lǐng)域的分析
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