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ccmt企業(yè)教練管理工作坊下(文件)

 

【正文】 望與真正需要 * 成功之處 聆聽 ?臺(tái)灣歌手趙傳: ?我是一只小小鳥 小例子: ? 聽“出心”:例如一對(duì)情侶在散步,這時(shí)女孩子對(duì)男孩子說(shuō):“今天有點(diǎn)冷”,如果從教練角度去聽女孩的出心不是說(shuō)“冷”,真正的出心是想男孩子關(guān)心她。一句一句的放,并問(wèn)學(xué)員聆聽到什么。直到將一首歌分解完后,再?gòu)念^聽一次。 區(qū)分時(shí)要注意 ?情況的多面性 ?生活化 教練第四大能力:回應(yīng) ?回應(yīng)的目的 ? 讓對(duì)方知道現(xiàn)況和真相 ? 讓被教練者了解自己想做到的與實(shí)際所做的差異 ? 讓被教練者察覺(jué)及消除誤差 ? 讓被教練者知道要掌握那些技能與需要提升的地方 回應(yīng)的方向 ? 明確的 ? 平均的 ? 即時(shí)的 回應(yīng)時(shí)要注意 ? 真誠(chéng)、善意 ? 明確 ? 焦點(diǎn) ? 區(qū)分 ? 是一份禮物 如何令回應(yīng)更有效 ? 最好要取得別人的準(zhǔn)許 ?
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