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[管理學(xué)原理]企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新(文件)

 

【正文】 開發(fā)的活動(dòng)具有更大的風(fēng)險(xiǎn)。一方面,一種新技術(shù),不論是關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)還是關(guān)于工藝的技術(shù),被實(shí)際運(yùn)用之初都是不可能非常完善的,它只能在實(shí)際運(yùn)用中逐漸成熟;另一方面,技術(shù)的變化不一定是連續(xù)性的,而可能呈現(xiàn)出一種跳躍性的勢(shì)態(tài)。 ? 由于這些原因,許多企業(yè)寧愿采用追隨的戰(zhàn)略,而不愿先人一步。 ? 四、創(chuàng)新方式的選擇 ? 不論技術(shù)創(chuàng)新的水平和對(duì)象為何,企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的組織中都可以有兩種不同的選擇:利用自己的力量獨(dú)家進(jìn)行開發(fā),或者與外部的生產(chǎn)、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái)共同開發(fā)。當(dāng)然,如果開發(fā)不能獲得預(yù)期的結(jié)果,企業(yè)也將獨(dú)自咽下失敗的痛苦。 ? 競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的第一原則。但是,不同企業(yè)單個(gè)獨(dú)自地進(jìn)行所有的技術(shù)創(chuàng)新研究,特別是與基礎(chǔ)理論有關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新研究,所從事的將大部分是重復(fù)性的勞動(dòng)。這種聯(lián)盟不僅表現(xiàn)為有形資產(chǎn)投資上的合作,而且表現(xiàn)為無(wú)形資產(chǎn)的共同投資。 ? 合作開發(fā)不僅可使合作各方共同承擔(dān)巨額的開發(fā)費(fèi)用以及與之相關(guān)的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),而且由于優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)而開發(fā)出獨(dú)自進(jìn)行時(shí)難以開發(fā)出的新技術(shù)。分析家們認(rèn)為,這種合作將改變銷售額高達(dá) 900億美元的世界個(gè)人電腦行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。日本核心技術(shù)局在 1986年的一份調(diào)查表明,在接受調(diào)查的 261家企業(yè)中, 90%有過(guò)和同行業(yè)合作研究的經(jīng)驗(yàn),接近 70%的企業(yè)和部分對(duì)手有共同研究項(xiàng)目。 當(dāng)然,合作研究的組織進(jìn)行,不僅需要企業(yè)的積極主動(dòng),而且更需要政府的推動(dòng)。比如, 1961年推出了礦、工業(yè)研究組合制度 1966年推出了大型工業(yè)技術(shù)研究開發(fā)制度 168。 案例:青島澳柯瑪?shù)陌l(fā)展道路① ? 澳柯碼電器公司成立于 1989年,由于盲目引進(jìn)設(shè)備,使企業(yè)一開始就背上了沉重的包袱。 1995年與 1990年相比,產(chǎn)量、銷售收入、利潤(rùn)總額的年平均發(fā)展速度分別是 237%、 256%、 606%。企業(yè)為了生存下去必須生產(chǎn)出市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品。 ? 第二步是改造先天不足的引進(jìn)生產(chǎn)線,提高機(jī)械自動(dòng)化程度,勞動(dòng)生產(chǎn)率成倍提高。 ? 第四步是抓住有利時(shí)機(jī),在市場(chǎng)需求量擴(kuò)大的情況下,大膽決策,發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)。除一些關(guān)鍵測(cè)試儀器外,主體設(shè)備都是國(guó)產(chǎn)的,僅投資 120萬(wàn)元的扳金生產(chǎn)線,能加工 7種不同規(guī)格的冰柜箱體,其性能好于國(guó)外同類產(chǎn)品,而價(jià)格卻不到國(guó)外產(chǎn)品的 1/ 7。進(jìn)入 1995年,國(guó)內(nèi)外一些大規(guī)模的冷飲食品企業(yè)為了擴(kuò)大自己產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,紛紛推出了專柜銷售。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)、設(shè)備配套等各個(gè)環(huán)節(jié),增加技術(shù)含量,提高系統(tǒng)循環(huán)和保溫性能,采用新型無(wú)氟壓縮機(jī)和制冷機(jī),提高制冷效率,達(dá)到節(jié)能的目的。 ? 3.建立項(xiàng)目責(zé)任制。 ? 4.建立技改項(xiàng)目評(píng)審驗(yàn)收制度。羅 賓斯著,中國(guó)人民大學(xué)出版社, 1997年。 ? 3. 《 志在成功 》 , T ? 復(fù)習(xí)思考題: ? 1.何謂技術(shù)創(chuàng)新 ?技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)明是何關(guān)系 ? ? 2.組織中可能存在哪些技術(shù)創(chuàng)新的源泉 ? ? 3.技術(shù)創(chuàng)新包括哪些內(nèi)容 ?其對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展有何貢獻(xiàn) ? ? 4.企業(yè)家如何選擇創(chuàng)新基礎(chǔ)、創(chuàng)新對(duì)象、創(chuàng)新水平以及創(chuàng)新方式,從而有效地組織企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 ? 演講完畢,謝謝觀看! 。奧斯汀著,中國(guó)對(duì)外翻譯出版公司,1988年。P ? 思考題: ? 1.澳柯瑪公司的成功案例中,技術(shù)改造發(fā)揮著什么樣的作用 ? ? 2.澳柯瑪公司的技術(shù)改造,包括哪些方面 ? ? 讀書提示: ? 1. 《 管理學(xué) 》 (第四版 )第 13章,即. 313—335,斯蒂芬 在不改變目前的工作隸屬關(guān)系的情況下,直接向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)查。公司建立了以總裁為首的計(jì)劃、企管、技術(shù)、外供、銷售等參加的決策咨詢委員會(huì),同時(shí)還邀請(qǐng)大專院校、科研機(jī)構(gòu)、商業(yè)單位、信息部門等社會(huì)權(quán)威人士參加,每半年召開一次例會(huì),調(diào)研市場(chǎng),分析企業(yè)自身的技術(shù)水平、產(chǎn)品、工藝等各方面存在的問(wèn)題,確定技改項(xiàng)目。 目前,公司已與美國(guó)雀巢公司、和路雪公司、莢登高公司、莢猴王、新大陸等冷飲食品公司建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。 ? 二、以市場(chǎng)需求為動(dòng)力,加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整 ? 1990年時(shí),澳柯瑪公司瞄準(zhǔn)了小型家用冷凍冷藏箱市場(chǎng),迅速開發(fā)出了以 80L、 120L、 150L為代表系列,產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,被廣大消費(fèi)者接受。 ? 澳柯瑪?shù)淖晕彝跐摳脑斓缆酚幸韵挛鍌€(gè)特征: ? 一,眼睛向內(nèi),自我挖潛改造 ? 幾年來(lái),澳柯瑪公司克服了等、靠、要的傾向,眼睛向內(nèi),把立足點(diǎn)放在企業(yè)自身,挖掘企業(yè)自身的潛力并進(jìn)行滾動(dòng)式技術(shù)改造。 ? 第三步是加快新產(chǎn)品開發(fā)步伐,產(chǎn)品向多品種、多規(guī)格系統(tǒng)化發(fā)展。經(jīng)過(guò)努力,終于研究出了 1990年第一代產(chǎn)品 150L家用冰柜,產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,深受用戶喜愛(ài),當(dāng)年企業(yè)扭虧為盈。 ? 第一步是采用新技術(shù)、新工藝開發(fā)新產(chǎn)品。到 1990年 4月份,企業(yè)資不抵債 2 600萬(wàn)元,瀕臨破產(chǎn)。這些制度,導(dǎo)致了技術(shù)研究組合等合作研究形式,極大地推動(dòng)了競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)為共同利益而開展合作研究的選擇。特別是,與基礎(chǔ)研究相關(guān)的合作性開發(fā)更需政府的推動(dòng)。 ? 人們可能會(huì)認(rèn)為,聯(lián)合研究主要涉及通用技術(shù)或基礎(chǔ)研究領(lǐng)域,因?yàn)橹挥性谶@些領(lǐng)域進(jìn)行合作,然后在應(yīng)用性研究方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)給各個(gè)企業(yè)帶來(lái)最大利益。斯柯利 (Jolnscully)在 《 商務(wù)周刊 》 中所指出的,“如果沒(méi)有 90年代的戰(zhàn)略聯(lián)盟,這種高科技的公司想要生存和發(fā)展是不可想像的”。顯然,這個(gè)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)是其中任何一家公司都不愿、且難以承擔(dān)的。研究與開發(fā)上的合作主要指聯(lián)盟各方將其資金、技術(shù)設(shè)備以及各種優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)共同使用,以開發(fā)新的產(chǎn)品或生產(chǎn)技術(shù),并在此基礎(chǔ)上共同開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。 ? 實(shí)際上,合作研究與開發(fā)不僅為經(jīng)營(yíng)范圍限于國(guó)內(nèi)的那些企業(yè)所重視,而且是許多國(guó)際企業(yè)的普遍選擇。在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域也是一樣,競(jìng)爭(zhēng)促使不同企業(yè)投入大量的人力和物力資源去競(jìng)相開發(fā)和采用新的技術(shù)、生產(chǎn)新的產(chǎn)品、利用新的材料和設(shè)備,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的某種成本或特點(diǎn)優(yōu)勢(shì),占有更多的市場(chǎng)份額,獲得更多的利潤(rùn)。開發(fā)如果失敗,企業(yè)將與協(xié)作伙伴一道來(lái)分擔(dān)各種損失;當(dāng)然,開發(fā)成功,企業(yè)不能獨(dú)自利用研究成果組織產(chǎn)品或工藝的創(chuàng)新,協(xié)作伙伴也有權(quán)分享共同的成果,也有權(quán)從這種成果的利用中分享一份市場(chǎng)創(chuàng)新的利益。獨(dú)立開發(fā),不僅要求企業(yè)擁有數(shù)量眾多、實(shí)力雄厚的技術(shù)人員,而且要求企業(yè)能夠調(diào)動(dòng)足夠數(shù)量的資金。實(shí)際上,由于上面列舉的原因,后發(fā)者雖然在時(shí)間上、在用戶心目中技術(shù)水平的形象上可能處于稍微不利的地位,但它可以: ? (1)分享先期行動(dòng)者投入大量費(fèi)用而開發(fā)出的行業(yè)市場(chǎng); ? (2)根據(jù)已基本穩(wěn)定的需求進(jìn)行投資; ? (3)在率先行動(dòng)者技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上組織進(jìn)一步的完善,使之更加符合市場(chǎng)的要求。當(dāng)技術(shù)相對(duì)地確定、其變化沿著相對(duì)連續(xù)的路線前進(jìn)時(shí),率先行動(dòng)的企業(yè)在時(shí)間上的領(lǐng)先便是一種優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗梢圆粩嗟匕褟脑屑夹g(shù)上學(xué)到的東西轉(zhuǎn)移到新技術(shù)上去,從而可以始終在技術(shù)上保持領(lǐng)先狀況。 ? 3.技術(shù)的不確定性。率先行動(dòng)者雖然投入了大量的市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用,但用戶隊(duì)伍能否形成,被喚醒的市場(chǎng)有多大容量,已表現(xiàn)出的需求可能朝什么方向變化,這些都是不確定的。率先行動(dòng)的性質(zhì)決定了企業(yè)不可能與其他同行分?jǐn)傔@筆費(fèi)用。 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新使得產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)或性能上有所改進(jìn)、甚至全部創(chuàng)新,不僅可能給消費(fèi)者帶來(lái)一種全新的享受,而且可以降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本或者減少產(chǎn)品在使用過(guò)程中的使用費(fèi)用,所以給企業(yè)帶來(lái)的不僅可以是特色的形成,而且可能是成本的優(yōu)勢(shì)。這種創(chuàng)新從 根本上改變了以之為基本部件的產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。 ? ? 5.可使企業(yè)獲取高額的壟斷利潤(rùn)。不僅如此,率先行動(dòng)者還可能利用先期進(jìn)入的機(jī)會(huì),與渠道簽訂排他性的合約,從而封鎖后來(lái)者利用現(xiàn)存機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場(chǎng)的通道,使后來(lái)者難以進(jìn)入市場(chǎng)或至少會(huì)提高其進(jìn)入市場(chǎng)的成本。任何產(chǎn)品都是經(jīng)由一定的銷售渠道被傳達(dá)到消費(fèi)者手中的。在其他企業(yè)還未意識(shí)到之前,企業(yè)即已開發(fā)并進(jìn)入了某個(gè)市場(chǎng)。這種聲譽(yù)是競(jìng)爭(zhēng)者難以形成的。 ? “先發(fā)制人”是在行動(dòng)上“先人一步”,目的是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“高人一籌”。因此,如果由于外部廠家來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)手段的改造,則有可能使得企業(yè)與此相關(guān)的產(chǎn)品創(chuàng)新或技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程、甚至僅僅是意圖過(guò)早地為競(jìng)爭(zhēng)者所察覺(jué),從而難以通過(guò)創(chuàng)新帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成或提高。生產(chǎn)手段的創(chuàng)新則不然。與基礎(chǔ)研究相比,所需時(shí)間相對(duì)較短、資金要求相對(duì)較少、創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較小,研究成果的運(yùn)用對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施調(diào)整、從而基礎(chǔ)性投資的要求相對(duì)較低,當(dāng)然,與之相應(yīng)地對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的貢獻(xiàn)程度也相對(duì)要小一些。但同樣顯而易見(jiàn)的是,理論上的創(chuàng)新,特別是要用之為企業(yè)服務(wù)的理論創(chuàng)新不是一二次突擊性的工作便可以完成的,它需要企業(yè)、特別是企業(yè)中有關(guān)科研人員長(zhǎng)期地、持久地、且經(jīng)常是默默地工作。同時(shí)還需指出,在企業(yè)實(shí)踐中,創(chuàng)新通常是幾種不同來(lái)源或影響因素共同作用的結(jié)果。飛機(jī)、計(jì)算機(jī)等的出現(xiàn)無(wú)不說(shuō)明了這一點(diǎn)。比如,早在 19世紀(jì)初,圣西門就提出了有目的地利用資本去促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)銀行理論,但直到去世二十多年后,才有他的門徒雅各布和皮里兄弟倆在 1852年創(chuàng)辦了世界上第一家商業(yè)銀行 ——“信貸公司”。但同時(shí),無(wú)論在創(chuàng)新所需時(shí)間、失敗的概率或成功的可能性預(yù)期及對(duì)企業(yè)家的挑戰(zhàn)程度上,這種創(chuàng)新也是最為變化莫測(cè),難以駕馭的。從某種意義上說(shuō),人類任何活
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