現(xiàn)代企業(yè)形象策劃方案探討(文件)
【正文】 征 ? 3。目的在于將企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為組織共同的價(jià)值觀，貫徹于員工的共同行動(dòng)中。 麥當(dāng)勞 QSCV理念在行為中的體現(xiàn) ? Q： ? S： ? C： ? V： 企業(yè)內(nèi)部行為識(shí)別 ? 企業(yè)內(nèi)部行為識(shí)別包括企業(yè)內(nèi)部組織傳播與行為規(guī)范化 企業(yè)內(nèi)部組織傳播 ? 即將已確定的 CIS理念普及、推廣，從觀念的接受、情感的內(nèi)化到行為的貫徹。內(nèi)部員工教育用幻燈片 ? 3。企業(yè)內(nèi)部的溝通 ? 7。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與組織系統(tǒng)的規(guī)范化。部門工作與崗位工作的規(guī)范化 ? 5。名稱 ? 2。企業(yè)造型 視覺識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用因素 ? 1。服務(wù)系列 ? 5。 ? CI手冊(cè)包括四個(gè)部分 ? 1。達(dá)成員工對(duì) CIS的共識(shí)，強(qiáng)化 CIS的參與意識(shí)。 CIS導(dǎo)入要貫徹實(shí)施到位 。避免對(duì) CIS的認(rèn)識(shí)誤區(qū) ? （ 1）片面化認(rèn)識(shí) ? （ 2）夸大化認(rèn)識(shí) ? （ 3）盲目化認(rèn)識(shí) ? （ 4）形式化認(rèn)識(shí) ? 3?；疽? ? 3。環(huán)境空間與標(biāo)識(shí)系列 ? 7。產(chǎn)品包裝系列 ? 3。標(biāo)準(zhǔn)字 ? 4。 視覺識(shí)別（ VI）設(shè)計(jì) ? 企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)是將企業(yè)抽象的企業(yè)理念與價(jià)值觀，通過(guò)靜態(tài)的、具體化的、視覺化的傳播系統(tǒng)，有計(jì)劃、有組織、正確、快捷地傳達(dá)給社會(huì)公眾的各種方式。企業(yè)決策與計(jì)劃系統(tǒng)的規(guī)范化 ? 3。改進(jìn)服務(wù) 企業(yè)行為規(guī)范化 ? 將企業(yè)的理念、價(jià)值觀貫徹在企業(yè)的日常運(yùn)作、員工行為中，關(guān)鍵的問題是規(guī)范的確立以及通過(guò)管理機(jī)制來(lái)實(shí)施這些規(guī)范。員工手冊(cè) ? 5。企業(yè)內(nèi)部傳播內(nèi)容主要有： ? 1。 ? 行為識(shí)別從內(nèi)容上看，可分為兩個(gè)方面： ? 一是對(duì)內(nèi)方面的活動(dòng)：?jiǎn)T工教育；業(yè)務(wù)培訓(xùn)、作業(yè)合理化、工作環(huán)境、福利制度、公害對(duì)策、研究發(fā)展、禮儀規(guī)范。企業(yè)的行業(yè)特色 ? 5。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型 企業(yè)理念定位時(shí)必須考慮的因素 ? 1。抽象目標(biāo)型 ? 2。準(zhǔn)確地說(shuō)，企業(yè)座右銘是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人遵循的準(zhǔn)則，它可以用橫幅、條幅等書法形式陳列于辦公室內(nèi)。 企業(yè)歌曲 ? 即把企業(yè)理念的有關(guān)內(nèi)容，譜成企業(yè)的歌曲。確實(shí)體現(xiàn)企業(yè)理念，不可任意杜撰。 企業(yè)理念口號(hào)概括的原則 ? 1。 ? 口號(hào)是用生動(dòng)有力、簡(jiǎn)潔明了的句子，使之激動(dòng)人心，一呼百應(yīng)。企業(yè)歌曲 ? 4。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，胡慶余堂“雪記”招牌成為貨真價(jià)實(shí)的代號(hào)，深受信賴。該堂的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)掛有兩塊巨匾，一塊朝著顧客，上書“ 貨不二價(jià) ”四字，另一塊面對(duì)柜臺(tái)，上書胡雪巖親筆手書：“ 戒欺 ”二字，旁邊有一段小字：“ 凡有貿(mào)易沾不得欺字，藥業(yè)關(guān)系性命，尤為不可欺。 ? 行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范有制度規(guī)范和非制度規(guī)范。以正確人生觀為基礎(chǔ)：正確的人生觀是人才成長(zhǎng)的方向、動(dòng)力和人才價(jià)值。致力于改善勞動(dòng)條件與充實(shí)福利：“經(jīng)營(yíng)理念或使命感無(wú)法完全取代物質(zhì)。 ? ４?！? ? ２。 ? 日立公司：誠(chéng)、和、開拓精神。他是企業(yè)員工的群體意識(shí)，對(duì)企業(yè)員工具有巨大的導(dǎo)向和激勵(lì)作用 ? 美國(guó)學(xué)者托馬斯 .波得斯及小羅伯特 .沃特曼合著的《成功之路》，總結(jié)了美國(guó)４３家最出色企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，其中最重要的一條，就是他們都自覺地提倡和培育某種企業(yè)基本信念，通過(guò)企業(yè)基本信念促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。他經(jīng)常教育員工說(shuō)：“日本今天的繁榮，自然是公司獲得相當(dāng)利益的結(jié)果，如果大部分公司都不賺錢，日本就變成一個(gè)貧窮國(guó)家了 …… 而為了社會(huì)的全體繁榮，賺錢也是我們的重大責(zé)任和義務(wù)”，“我們從社會(huì)取得天下的資本，集天下的人才，用天下的資源，如果沒有任何成功展現(xiàn)，不但愧對(duì)社會(huì)，社會(huì)也不會(huì)原諒你。 ? 企業(yè)使命一般至少包含兩層含義： ? 一是經(jīng)濟(jì)使命 ? 二是社會(huì)使命 松下公司的企業(yè)使命觀 ? 松下幸之助認(rèn)為松下公司的使命是“為社會(huì)服務(wù)”。企業(yè)使命 ? 2。 CIS策劃的主要內(nèi)容 ? CIS的構(gòu)成 CIS由三大基本要素構(gòu)成 ,即理念識(shí)別(Mind identity)、行為識(shí)別（ Behavior Identitiy）、視覺
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