【正文】 是因為公司往往缺少對他們自身物流活動的準確和詳細地描述。 原則 5：建立合理的政策和程序 ? 給服務提供者設計一個操作手冊。對合作的所有細節(jié)的溝通必須是經(jīng)常的，而且必須是雙方的。表揚、認可、激勵、獎品和搭餐都是已經(jīng)被證明有效的激勵手段。物流供應商良好的服務于你和你的客戶的能力能夠提升你自己的業(yè)績表現(xiàn)，否則將會使你的業(yè)績大打折扣。 ? 我國工業(yè)制造業(yè)企業(yè)總體概況 ? 制造業(yè)與物流系統(tǒng)相關的生產(chǎn)模式 ? 我國制造業(yè)的物流組織結構形式 ? 我國工業(yè)企業(yè)物流運作狀況及存在的問題 例：汽車物流 一汽大眾首創(chuàng)第三方物流備件供應模式 ? 中國加入 WTO后，汽車市場競爭日趨激烈，各主要汽車廠家都在拼售后服務，而建立和完善備件供應網(wǎng)絡已成為提高競爭力的主要手段之一。 例：鋼鐵物流 ? 廣鋼上市公司將建成華南最大的冶金產(chǎn)品物流中心 廣州鋼鐵股份有限公司擬將所擁有的部分資產(chǎn)，與其最大股東廣州鋼鐵企業(yè)集團有限公司所擁有的部分資產(chǎn)進行等值置換。另外，廣州地區(qū)中小客戶占總需求量的 70％以上，這部分客戶對鋼材的運輸、加工、配送需求迫切，提供了鋼材的物流發(fā)展空間。一直以來堅持自己打理物流業(yè)務的李寧公司看起來正在向高流量的規(guī)范化物流運作邁進。今年上半年，國家煙草專賣局重點啟動和開展了 11個省會城市的網(wǎng)建聯(lián)動項目，并在上海進行了試點，使卷煙網(wǎng)上銷售有了突破性的進展。 農(nóng)業(yè)物流 ? 農(nóng)產(chǎn)品物流的特點 ? 農(nóng)產(chǎn)品物流的現(xiàn)狀 例：中國最大農(nóng)資獸藥流通銷售網(wǎng)絡正式啟動 ? 日前，總投資 通銷售網(wǎng)絡亨通連鎖店正式啟動。此舉表明華聯(lián)超市將根據(jù)核心資源優(yōu)勢互補的原則 ,率先在全國范圍內(nèi)建立起網(wǎng)絡化的現(xiàn)代物流配送體系 ,并構建一種物流戰(zhàn)略聯(lián)盟型態(tài)。 例：明年沃爾瑪將在天津建設北方物流配送中心 ? 熟悉沃爾瑪?shù)娜酥?，它擁有世界上效率最高的物流配送系統(tǒng)，而正是這樣一個系統(tǒng)，使沃爾瑪能夠強于其他競爭對手，穩(wěn)居世界零售業(yè)之首，也成為沃爾瑪倡導的“天天平價”賣點的最有力支持。在短短數(shù)小時內(nèi)便可完成“填妥訂單、各分店訂單匯總、送出訂單”的整個流程，大大提高了營業(yè)的高效性和準確性。 物流技術及裝備的發(fā)展趨勢 ? 物流裝備技術的發(fā)展 ? 物流管理技術的發(fā)展 ? 物流信息技術的發(fā)展 五、 WTO與物流國際化 ? 主要內(nèi)容： 國際物流業(yè)的發(fā)展與趨勢 國際物流業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗 加入 WTO對我國物流業(yè)的挑戰(zhàn) 世界物流企業(yè)分析 國際物流業(yè)的發(fā)展與趨勢 ? 國際物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 ? 據(jù)統(tǒng)計 ， 2023年全球物流費用總支出為 ，其中第三方物流市場份額為 2070億美元 ， 占全球物流總支出的 ％ 。 ? 日本物流業(yè)也很發(fā)達 ， 它與現(xiàn)代化的生產(chǎn)一起 ， 在某種意義上已被視為日本經(jīng)濟發(fā)展的兩個車輪 。 ? 注意物流行業(yè)協(xié)會組織的發(fā)育 ， 發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會的積極作用 。 ? 采取積極的措施 ， 推進物流標準化的進程 。外資比例不超過 49%。不允許外商在中國境內(nèi)設立企業(yè)從事內(nèi)水貨運。 貨物運輸代理服務 加入時，有連續(xù) 3年以上歷史的外國貨運代理企業(yè)可以在華設立中外合資貨代企業(yè)，外資比例不超過 50%。 ? 入世有利于物流企業(yè)解決資金難問題 。 加入 WTO物流業(yè)發(fā)展的影響 ? 對我國物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響 ? 加入 WTO對我國物流業(yè)管理方式的影響 ? 加入 WTO對我國物流業(yè)發(fā)展結構的影響 世界物流企業(yè)分析 ? 世界 10大成功物流及其相關企業(yè) ? 特點 ? 運作模式 ? 贏利模式與競爭手段 世界 10大成功物流及其相關企業(yè) ? 美國聯(lián)合包裹速遞公司（ UPS） ? 聯(lián)邦快遞（ FedEX） ? 德國郵政世界網(wǎng)（ Deutsche Post World Net） ? 馬士基公司（ Maersk/. Moeller） ? 日本通運（ Nippon Express） ? 瑞德公司（ Ryder） ? 德國郵政集團（ TNT Post Group） ? Expeditors該公司注冊地為美國 ? Panalpina ? Exel 特點 ? 世界 10大成功物流企業(yè)中 ， 以空運 、 快遞 、 陸運等業(yè)務為主要背景的公司居多 。 運作模式 ? 目前世界大型物流公司大多采取總公司與分公司體制 ， 采取總部集權式物流運作 ， 實行業(yè)務垂直管理 ， 實際上就是一體化經(jīng)營管理模式 （ 只有一個指揮中心 ，其他都是操作點 ） 。這些網(wǎng)絡可以使倉儲利用率提高 2倍以上 。 15:49:0015:49:0015:492/28/2023 3:49:00 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 28日星期二 下午 3時 49分 0秒 15:49: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 3時 49分 0秒 下午 3時 49分 15:49: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 15:49:0015:49:0015:49Tuesday, February 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 3時 49分 :49February 28, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 15:49:0015:49:0015:492/28/2023 3:49:00 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :49:0015:49:00February 28, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 3時 49分 0秒 下午 3時 49分 15:49: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 3時 49分 :49February 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:49:0015:49:0015:49Tuesday, February 28, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 3時 49分 0秒 下午 3時 49分 15:49: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 28日星期二 下午 3時 49分 0秒 15:49: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 15:49:0015:49:0015:492/28/2023 3:49:00 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 3時 49分 :49February 28, 2023 1行動出成果，工作出財富。 15:49:0015:49:0015:49Tuesday, February 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 謝謝大家 請?zhí)釋氋F意見 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 贏利模式與競爭手段 ? 具有代表性的競爭手段有： ? （ 1） 高度重視物流解決方案設計； ? （ 2） 在服務操作上嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的服務標準； ? （ 3） 堅持嚴格的質(zhì)量管理制度； ? （ 4） 以信息技術和信息網(wǎng)絡貫穿物流整個服務過程 。 ? 10大物流企業(yè)中絕大部門是資產(chǎn)密集型企業(yè) ， 大多擁有物流設施和網(wǎng)絡 。 ? 入世有利于物流企業(yè)開展國際貿(mào)易和開拓國際市場。 加入 WTO給物流業(yè)帶來的機遇 ? 入世將為物流企業(yè)提供一個更加廣泛的發(fā)展環(huán)境 ， 并有助于推進體制改革 。 鐵路貨運服務 加入時，只允許設立合資企業(yè)，外資比例不超過 49%； 加入 3年內(nèi)，允許外資控股； 加入 6年內(nèi)，允許設立獨資公司。 船務代理服務 加入時，只允許設立合資公司，外資比例不超過 49%。 ? 注意物流行業(yè)協(xié)會組織的發(fā)育 ， 發(fā)揮物流行業(yè)協(xié)會的積極作用 。 ? 改變基礎設施分散規(guī)劃 、 投資的格局 ， 注重新型物流基礎設施的規(guī)劃和建設 。 ? 采取積極的措施 ， 推進物流標準化的進程 。 從1996年至 2023年 ， 全球第三方物流市場年均增長率為13％ 。 軍事物流 ? 深化物流體制改革 ? 完善物流規(guī)章制度 ? 加強物流管理 郵政物流 ? 郵政物流發(fā)展基本概況 ① 依托郵政投遞網(wǎng)優(yōu)勢，廣泛開展區(qū)域配送業(yè)務 ② 廣泛開展省際郵政直遞包裹業(yè)務 例：川郵牽手雅芳打造精益物流 ? 從９月１日起，四川省郵政局開始與全球最大的化妝品企業(yè) 雅芳公司在倉儲、運輸、配送等方面展開全面合作，使中國郵政與雅芳公司的合作范圍進一步擴大。早在上世紀 80年代中期，沃爾瑪投巨資購買了一顆休斯公司的人造衛(wèi)星，建立了自己的全球商業(yè)衛(wèi)星通訊系統(tǒng)。其倉儲面積8萬平方米 ,庫存量 90萬箱 ,日均吞吐量達 15萬箱。 這一中國農(nóng)村流通領域創(chuàng)新項目得到有關部門和專家的高度關注，認為這是將企業(yè)微觀利益與國家宏觀利益有機結合的典范。 高科技企業(yè)物流 ? IT企業(yè)的特點： ① 高度創(chuàng)新性 ② 高度滲透性 ③ 高度增值性 ④ 高度帶