中方國際質(zhì)量管理培訓(xùn)(文件)
【正文】 失掉了收音機(jī)和電視機(jī)的市場(chǎng)，後來又失掉了 BP機(jī)和半導(dǎo)體的市場(chǎng)。 ? 而當(dāng)達(dá)到 ? 時(shí)，再提高 ? 水平需要對(duì)過程重新設(shè)計(jì)，資本投入增加，但此時(shí)産品 /服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力提高，市場(chǎng)佔(zhàn)有率提高。6σ 5σ 4σ 3σ 2σ 1σ +1σ +2σ +3σ 4σ 5σ 6σ 六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差 (6 ? ) 中方國際集團(tuán)達(dá)方軟件 有限公司 1 6 ? 2. 6 ? 的優(yōu)勢(shì) 3. 6 ? 的影響 4. Motorola 與 GE 課程內(nèi)容 2 什麼是 6 ? ? ? 唸 “ 西格瑪 ” 或 “ Sigma ” ? ? 是希臘字母 ， 在統(tǒng)計(jì)學(xué)上用來表示數(shù)據(jù)的分散程度 ? 對(duì)計(jì)量值而言 ，用 ? 來度量與目標(biāo)值的偏移程度 ， 6 ? 表示分散程度只占規(guī)格公差的一半 ? 對(duì)計(jì)數(shù)值而言 ，用 ? 來度量缺陷率 、不良率，6 ? 表示缺陷率為 PPM ? 6 ? = PPM = Cp = = Cpk = 3 6 ? 的源起 ? 全球化經(jīng)濟(jì)的推波助瀾 ? 全球產(chǎn)業(yè)鏈的重新整合 ? 3 ? 品質(zhì)管理的不足 ? 摩托羅拉與奇異的成功 ? 6 ? 引進(jìn)成效的顯著 ? 廠商的要求 4 6 ? 的演進(jìn) ? 3 ? (不良率 2,700 PPM) (一個(gè)規(guī)格公差內(nèi)含有正負(fù) 3 ? ) ? PPM (百萬分之一 ) 日本廠商 10 PPM 日本豐田 TOYOTA 4 PPM ? 6 ? (不良率 2 PPB) 5 製程的飄移 ? 當(dāng) Ca = 0 時(shí)， 6 ? 的不良率 = 2 PPB (PPB 十億分之一 ) (Ca = 0 表示製程正好對(duì)準(zhǔn)中心 ) ? Ca = 0 的機(jī)率很小，正常來說都會(huì)有一個(gè)飄移 ? 當(dāng)製程的飄移在 ? (由摩托羅拉提出 ) ，其不良率 = PPM 6 ? 的計(jì)算 ? 估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差 ( 有組數(shù)的觀念 ) ( Cp 值 )
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