4-產(chǎn)業(yè)與競爭者分析(文件)
【正文】 診斷要素 (A)未來的目標 (B)假定 (C)現(xiàn)在的策略 (D)能力 19 什麼力量驅(qū)使競爭者 競爭者正在做什麼和能做什麼 未來目標 目前策略 （各管理階層，在各種層面） （產(chǎn)業(yè)目前如何競爭） 競爭者反應剖面 ?競爭者滿意它目前的地位嗎？ ?競爭者可能採取的行動或策略變更是什麼？ ?競爭者弱點在那裡？ ?什麼將刺激競爭者採取最嚴厲和有效的報復行動？ 假定 能力 ?廠商自己 ?優(yōu)勢條件 ?產(chǎn)業(yè) ?劣勢條件 競爭對象分析要素 20 □競爭對象分析 －界定競爭對象 ?現(xiàn)存競爭者 ?潛在競爭者 (1)產(chǎn)業(yè)外能容易克服進入障礙的廠商 (2)廠商在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有明顯合作對象之廠商 (3)公司策略中有進入該產(chǎn)業(yè)構(gòu)想的廠商 (4)可向前或向後整合意圖的上、下游廠商 (5)合併（ mergers）或購併（ Acquisitions） 21 ?了解競爭對象的目標和公司與這些目標的關(guān)聯(lián)性 －競爭對手是否滿足目前的地位和績效 －競爭對手改變策略的可能性 －競爭對手對環(huán)境變化的可能反應程度 (I)事業(yè)單位目標 ：長期與短期 ：董事會，管理階層，非正式組織 22 (Ⅱ )母公司與事業(yè)單位的目標 （垂直、互補 … ） 、成長策略 、獎賞制度 23 (Ⅲ )事業(yè)組合分析 明星 ？ 金牛 狗 高 市 場 成 長 率 低 低 高 相對市場佔有率 ? 投資、撒資、收成 ? 攻擊性、防禦性 ? 資金需求與流量 ? 槓桿作用 24 (Ⅳ )競爭對象的目標與策略性定位 －競爭對象在市場中主要的區(qū)隔地點何在？ －避免威脅競爭對象達成其關(guān)鍵目標的能力 25 （ Assumptions） －競爭對象對自己的假定（ Itself） －競爭對象對產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)內(nèi)其它公司的假定 (1)相對地位（成本、品質(zhì)、技術(shù)、 … ）的看法 (2)特定產(chǎn)品和功能政策的使命感 (3)傳統(tǒng)作法與認知 (4)價值信念 (5)對未來需求與產(chǎn)業(yè)趨勢的看法 (6)對手目標與能力的看法 (7)產(chǎn)業(yè)之「經(jīng)驗法則」與做法 行動方式 事件反應 外在條件的假定 自己的假定 （優(yōu)、劣勢） 26 ■「認知盲點」，「傳統(tǒng)智慧」 ■歷史是目標與假定的一個指標 ?廠商在這事業(yè)的歷史，過去活動與努力、 績效的軌跡與呈現(xiàn) －目前的財務(wù)績效和市場佔有率，和以前相比較 －過去失敗的紀錄？競爭對手在時間歷程中的表現(xiàn) －一向擅長的項目和功能？ －對事件的反應型態(tài) ■經(jīng)營者背景和管理顧問之關(guān)係 －領(lǐng)導階層來源，生涯規(guī)劃 －經(jīng)理人員的表現(xiàn)績效與經(jīng)歷的事件和反應 －管理顧問、廣告代理商 … 27 －事業(yè)部門的功能性、執(zhí)行做法 －明示或隱含的做法 （ Capabilities） －競爭對象能力之評價 28 □競爭者的反應輪廓 一、攻擊行動（ Offensive Moves） ?預測可能著手的策略改變 －滿足現(xiàn)況否？ －可能的行動？ －行動的力量與認真程度 29 二、防禦能力（ Defensive Capability） －脆弱性 ?不利因素的影響 －報復
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