【正文】 層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 選擇主題 ? 腦力激蕩（每個問題寫一章） ? 定義類別 ? 進行分類 ? 排列順序 ? 確認 116 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 6 項 技能：解決問題 —— 腦力激蕩法要決 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 輕松的氣氛 ? 隨意發(fā)言 ? 鼓勵不批評 ? 越多越好 ? 事后整理 117 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 6 項 技能：解決問題 —— 判斷用哪樣工具 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 收集存在的各種問題 ? 分析問題的各項因素 ? 預測可能問題 ? 排列問題的優(yōu)先順序 ? 分析問題的相關性 118 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 7 項 技能：團隊建設 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 團隊定義 ? 團隊要素 ? 形成過程 ? 建設技巧 119 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 7 項 技能：團隊建設 —— 什么是團隊 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 在特定的可操作范圍內(nèi)，為實現(xiàn)特定 目標 而 共同合作 的人的共同體。 142 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 8 項 技能：領導能力 —— 案例分析 3 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 江霞的成熟度為何： ? 她需要什么領導風格： ? 主任采取什么領導風格： ? 可能造成的結(jié)果： ? 主任最好如何處理： 143 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 培育的含義 ? 培育的重要性 ? 培育的兩難 ? 培育的時機 ? 培育的方法 144 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 培育的含義 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 對部屬各種能力的提高，對部屬素 質(zhì)的提高 工作意愿 工作能力 145 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 培育的重要性 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 146 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 培育的兩難 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 147 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 系統(tǒng)思考 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 系統(tǒng)思考 穩(wěn)定 培訓 能力 績效 148 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 培育時機 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 上崗前 ? 接受新任務 ? 犯錯時 ? 遇到特殊情況 ? 定期培訓 ? 工作檢討 ? 授權(quán)之前 ? 升遷之前 ? 情況復雜 ? 部屬請教 149 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 部門內(nèi)培育的方法 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 培育法：技巧與動作 ：觀念與思維 ：團隊學習 150 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— OJT傳授法步驟 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 151 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— OJT法成功要決 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 152 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 啟發(fā)法步驟 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 153 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 啟發(fā)法成功要決 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 154 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 小組學習法 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 155 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 小組學習法要決 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 156 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 其他培育法 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 工作輪調(diào) ? 考察、參觀 ? 角色扮演 ? 模擬、工作坊 157 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 9 項 技能：培育部屬 —— 公司培育架構(gòu) 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 人才培育 OJT OFFJT SDP 158 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 為何要考核 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 確保成果 ? 激勵士氣 ? 提高實力 ? 強化競爭力 159 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 績效考核戰(zhàn)略意義 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 戰(zhàn)略目標 關鍵績效 績效成果 績效目標 160 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 — 制定考核制度考慮要點 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 長期或短期 ： （越底越短，越高越長） ? 個人或團體 ? 效果或效率 ? 內(nèi)部或外部 161 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 績效考核常用方法 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 目標管理法 ? 行為量表 ? 重要事件法 ? 比較法 162 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 考核計劃程序 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 溝通目的 ? 制定內(nèi)容 ? 制定標準 ? 交流意見 ? 書面記錄 163 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 考核內(nèi)容制定 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 目標達成性（公牛） ? 規(guī)范遵從度（獵犬） ? 學習與創(chuàng)新（老鷹） ? 團隊關系（蜜蜂） （必須要考慮企業(yè)的生命周期） 164 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 考核時機 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 定期（日、月、季、年） ? 不定期（轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)職） 165 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 考核信息收集 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 收集哪些信息 ? 誰來收集 ? 何時？多久收集一次？ ? 什么形態(tài) ? 如何確認正確性？ 166 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 考核注意事項 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 環(huán)境適宜 ? 信息正確 ? 雙向交流（注意情緒） ? 建議要具體 167 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 考核技巧 1 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 時間要充分 ? 準備要確實 ? 建議要具體 ? 要注意對方情緒與感受 ? 不要做人身攻擊 168 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 考核技巧 2 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 強調(diào)可以改善的 ? 分享經(jīng)驗 ? 要對生活建議 ? 做培訓建議 ? 要使對方產(chǎn)生重大承諾 169 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 考核誤區(qū) 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— ? 形式主義 ? 主管想當好人 ? 溝通不足 ? 缺乏建議與改善方法 ? 考核指標不明確，不客觀 170 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 成為卓越的主管 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 結(jié)果 (令人感動 ,超一流 ) = 結(jié)果 (令人滿意 ,一流 ) 結(jié)果 (令人失望 ,二流 ) (令人痛恨 ,三流 ) 171 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 成為卓越的方法 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— 172 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 10 項 修 煉 10 項 技能：績效考核 —— 關心度和掌握度 10 項 修 煉 —— 中層職業(yè)經(jīng)理人 —— + 關 心 度 + 掌 握 度 成功 冷漠 無力 失敗 173 THANK YOU — 中層職業(yè)經(jīng)理人的 10項技能 — 174 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 23:15:3123:15:3123:15Saturday, February 25, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 25日星期六 11時 15分 31秒 23:15:3125 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線。 2023年 2月 25日星期六 下午 11時 15分 31秒 23:15: 1