會展策劃第八章(展覽現(xiàn)場服務(wù)管理)(文件)
【正文】 1丌知香積寺，數(shù)里入于峰。 2023年 2月 上午 2時 49分 :49February 26, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 02:49:1102:49:1102:492/26/2023 2:49:11 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命丌凡。 :49:1102:49:11February 26, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 2時 49分 11秒 上午 2時 49分 02:49: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 2時 49分 :49February 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，丌要越軌。 02:49:1102:49:1102:49Sunday, February 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 2時 49分 11秒 上午 2時 49分 02:49: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 26日星期日 上午 2時 49分 11秒 02:49: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:49:1102:49:1102:492/26/2023 2:49:11 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 2時 49分 :49February 26, 2023 ? 1行勱出成果，工作出財富。 02:49:1102:49:1102:49Sunday, February 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 Page 34 （三）展覽館服務(wù)流程圖 客戶服務(wù)中心 以客戶服務(wù)經(jīng)理為首 及其團(tuán)隊為主辦機(jī)構(gòu) 提供服務(wù)咨詢、服務(wù)資料、 一站式工程 / 展覽服務(wù)、 簽定工程 / 展覽服務(wù)合同， 制定并實(shí)施展覽項目計劃 布展 展覽期 現(xiàn)場管理 撤 展 展會反饋 以客戶滿意為目標(biāo) 服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 展覽中心提供展會咨詢 洽談租館事宜 簽定租館合同 預(yù)付全部租金 20% 到 30% 支付全部租金 30% 支付租金余款 一周內(nèi) 布展前 開幕前 三個 月 工 程 施 工 服 務(wù) 美 工 服 務(wù) 預(yù) 租 服 務(wù) 現(xiàn) 場 租 賃 服 務(wù) 網(wǎng) 絡(luò) 通 訊 服 務(wù) 報 關(guān) 儲 運(yùn) 服 務(wù) 廣 告 服 務(wù) 會 議 服 務(wù) 傳 媒 咨 詢 服 務(wù) 餐 飲 服 務(wù) 商 務(wù) 服 務(wù) 酒 店 旅 游 服 務(wù) 開 幕 式 服 務(wù) 保 潔 服 務(wù) 安 全 服 務(wù) 特 裝 服 務(wù) Page 35 （四）展覽館預(yù)租服務(wù)流程圖 向參展商提供 預(yù)租申請表 參展商將預(yù)租申請表 提交客戶服務(wù)中心 客戶服務(wù)中心確認(rèn) 參展商預(yù)租申請表 其他預(yù)租可以 享受 5% 折扣優(yōu)惠 布展前 10 天預(yù)租可 享受 10% 折扣優(yōu)惠 收取參展商書面形式 預(yù)租訂單 參展商自動取消的 訂單必須收取 30% 的費(fèi)用 書面形式預(yù)租訂單 在開始辦理必須有 關(guān)證件的 7 天提交 收取預(yù)租訂單的全額 款金和定金 一次性 支付現(xiàn)金 銀行付款 或電匯 信用卡 付款 Page 36 （五）展覽館工程施工服務(wù)流程圖 協(xié)助參展商辦理施工手續(xù) 指引客戶詳細(xì)填寫參展商需要布展的日期和具體時間 收取參展商的特裝展位審圖 設(shè)計方案的立體色彩效果圖、平面圖、立面圖 協(xié)助參展商辦理進(jìn)館施工手續(xù) 收取參展商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 收取參展商施工資格證明 參展商填寫 “ 特裝展臺施工安全責(zé)任書 ” 施工單位法人代表證書及施工負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件及電話號碼 管理費(fèi) 清潔押金 展期內(nèi)以及臨時用電電費(fèi) 施工證費(fèi) 收取特裝展臺搭建需繳納的費(fèi)用 Page 37 （六）展覽館現(xiàn)場租賃服務(wù)流程圖 客戶提交現(xiàn)場租賃申請表 客戶服務(wù)臺確認(rèn)申請表 收取現(xiàn)場租賃設(shè)備租金和押金 為客戶提供其現(xiàn)場所需租賃的設(shè)備 展覽結(jié)束，清點(diǎn)客戶退還租賃物品 如正常，退還客戶押金 如有損失或遺失，照價賠償 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 在謀求經(jīng)營收益的同時，重視對廣告內(nèi)容的審查把關(guān)，切實(shí)保證所發(fā)布廣告的合法與真實(shí)。
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