7第七講企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制(定)(文件)
【正文】 董事會(huì)的構(gòu)成 ? 經(jīng)理層的職責(zé) ：經(jīng)理層是執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)董事會(huì)決策的實(shí)施及公司的日常管理工作。 ? 反饋： 通過(guò)評(píng)價(jià)工作成績(jī)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)其所產(chǎn)生的原因采取糾正措施。 有效控制的前提 過(guò) 程 輸 入 輸 出 前饋控制 預(yù)計(jì)問(wèn)題 現(xiàn)場(chǎng)控制 問(wèn)題發(fā)生時(shí)加以糾正 反饋控制 問(wèn)題發(fā)生后加以糾正 前饋控制： 預(yù)計(jì)可能的輸出結(jié)果來(lái)預(yù)先調(diào)整輸入量，既控制原因而非控制結(jié)果。最終成果或中間成果（季度、月度檢查），如顧客意見(jiàn)簿 控制的類型 ? 確定標(biāo)準(zhǔn) ? 衡量實(shí)際績(jī)效 ? 如何衡量：綜合使用個(gè)人觀察、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、口頭匯報(bào)、書面報(bào)告信息； ? 衡量什么：定量 +定性 =決定員工行為導(dǎo)向。 ? 戰(zhàn)略配套管理的核心是如何做好“變化”情況下的管理 —— 變革管理。 ? 管理戰(zhàn)略變革的工具： 教育和溝通、參與和投入、提供便利與支持、談判和獎(jiǎng)勵(lì)、操縱和拉攏、強(qiáng)制。因?yàn)樗鼈兓橐蕾嚕渲械娜魏我粋€(gè)要素缺少足夠的關(guān)注，都會(huì)對(duì)其他要素產(chǎn)生不利影響。如組織賴以構(gòu)筑的基礎(chǔ)是什么，組織的信仰和態(tài)度又是什么。 ? 3S結(jié)構(gòu) （ Structure）。 7S的含義 ? 5S員工 （ Staff） ? 組織內(nèi)員工數(shù)量、員工類型。 7S模型的優(yōu)點(diǎn) ?對(duì)效率低下組織來(lái)說(shuō)， 7S模型是一個(gè)非常有效的診斷工具。管理人員在運(yùn)用 7S模型時(shí)，必須做到 7S相互平行、相互關(guān)聯(lián)。 :52:3610:52Feb2325Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 上午 10時(shí) 52分 :52February 25, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 10:52:3610:52:3610:522/25/2023 10:52:36 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 25日星期六 上午 10時(shí) 52分 36秒 10:52: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , February 25, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 25日星期六 10時(shí) 52分 36秒 10:52:3625 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 25日星期六 上午 10時(shí) 52分 36秒 10:52: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :52:3610:52Feb2325Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 25日星期六 10時(shí) 52分 36秒 10:52:3625 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 10:52:3610:52:3610:52Saturday, February 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 10時(shí) 52分 36秒 上午 10時(shí) 52分 10:52: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :52:3610:52:36February 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , February 25, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ?指導(dǎo)組織戰(zhàn)略制定。 ? 7S才能 （ Skills） ? 員工的個(gè)人能力，或組織作為整體所反映出來(lái)的獨(dú)特能力。 ? 4S系統(tǒng) （ System）。對(duì)企業(yè)稀缺資源進(jìn)行配置的規(guī)劃，以滿足企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)。 7S的含義 ? 1S共同價(jià)值 /首要目標(biāo) （ Shared Values / Superordinate Goals）。 正是這些要素決定了公司的運(yùn)營(yíng)方式。 ? 針對(duì)具體變革的抵觸原因： 個(gè)人利益、誤解、不同的評(píng)價(jià)結(jié)果。 控制的過(guò)程 控制過(guò)程流圖 ? 戰(zhàn)略控制方法： 預(yù)算、審計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)觀察。如：提前招聘員工、適時(shí)庫(kù)存 現(xiàn)場(chǎng)控制： 主要為基層管理人員采用。 ? 專門的組織機(jī)構(gòu)： 如果沒(méi)有專門的控制機(jī)構(gòu)，就難以防止執(zhí)行部門和管理部門由于自己的切身利益而出現(xiàn)造假問(wèn)題。 經(jīng)理層的職責(zé) 第 4節(jié) 戰(zhàn)略控制 ?控制類型及控制過(guò)程 ?控制過(guò)程的三要素 ?戰(zhàn)略控制方法和控制系統(tǒng)
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