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【正文】 0多人,計(jì)劃裁員 20%。 63 漢普管理咨詢公司 BPR與 ERP應(yīng)用走向結(jié)合的必然 不應(yīng)用 ERP組織實(shí)施 BPR 將難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo) ? BPR本身與 ERP沒有直接聯(lián)系 ? 早期 BPR項(xiàng)目大多失敗,沒有應(yīng)用 ERP系統(tǒng)是主要原因之一 ? 成功的 BPR項(xiàng)目,大多都與 ERP應(yīng)用相結(jié)合 ? ERP系統(tǒng)應(yīng)用有助于按 BPR原則組織實(shí)施 64 漢普管理咨詢公司 BPR與 ERP應(yīng)用走向結(jié)合的必然 不實(shí)施 BPR的 ERP系統(tǒng)應(yīng)用 也難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo) ? IT黑洞 — 70至 80年代 ERP應(yīng)用情況 ? ERP應(yīng)用失敗的主要原因 ? MIT19841991“ 九十年代的管理”總結(jié)了ERP的正確應(yīng)用方式 ? BPR已成為 ERP實(shí)施成功首要環(huán)節(jié) 65 漢普管理咨詢公司 演講完畢,謝謝觀看! 。 62 漢普管理咨詢公司 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 業(yè)務(wù)重組的成果 ? 過去: 訂單與收貨單難以吻合,原因諸多,付款不能及時(shí)準(zhǔn)確,物料管理工作復(fù)雜,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以一致。 T eam1 Team3 Team2 客戶 BPR結(jié)果:建立扁平化組織 55 漢普管理咨詢公司 BPR的主要原則 ?從職能管理到面向業(yè)務(wù)流程管理的轉(zhuǎn)變 ?注重整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想 ?組織依流程定,而不是流程依組織定 ?充分發(fā)揮每個(gè)人在整體流程中的作用 ?面向企業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)流程 ?利用 IT技術(shù)協(xié)調(diào)分散與集中的矛盾 56 漢普管理咨詢公司 北美福特汽車公司 應(yīng)付帳款部門業(yè)務(wù)流程重組 ? 2/3的汽車部件從外部供應(yīng)商采購(gòu) ? 部門員工總數(shù) 500多人 ? 計(jì)劃裁員 20%,最后不超過 400人 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 57 漢普管理咨詢公司 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 與日本馬自達(dá)公司的比較 ( Benchmarking) ? 福特占有馬自達(dá)公司 22%股份 ? 應(yīng)付帳款部門只有 5人 ? 500: 5規(guī)模上的差異 58 漢普管理咨詢公司 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 采購(gòu)部 供應(yīng)商 應(yīng)付帳款部門 倉(cāng)庫(kù) 采購(gòu)訂單副本 采購(gòu)訂單 貨物 收貨單 發(fā)票 付款 59 漢普管理咨詢公司 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 采購(gòu)部 供應(yīng)商 應(yīng)付帳款部門 倉(cāng)庫(kù) 發(fā)送采購(gòu)訂單電子數(shù)據(jù) 貨物 收貨確認(rèn) 電子付款 采購(gòu)訂單 中央數(shù)據(jù)庫(kù) 60 漢普管理咨詢公司 BPR的一個(gè)經(jīng)典案例 業(yè)務(wù)重組的成果 ? 過去: 應(yīng)付帳款部門需核查訂單副本、收貨單、發(fā)票中的 14項(xiàng)數(shù)據(jù)是否相符才能付款,三證核查化費(fèi)了大量人力和時(shí)間。 一、 BPR概念的提出 44 漢普管理咨詢公司 電子商務(wù)時(shí)代 對(duì)“科層制”管理模式提出挑戰(zhàn) 引發(fā)了一場(chǎng)風(fēng)靡全球的 企業(yè)“業(yè)務(wù)流程重組”革命 Business Process Reengineering——“BPR” 一、 BPR概念的提出 45 漢普管理咨詢公司 BPR 理論的基礎(chǔ) ? 優(yōu)異的流程運(yùn)營(yíng)需要有優(yōu)異的流程 管理 。 對(duì)外,在向顧客提供服務(wù)的過程中,將原有的無(wú)效果任務(wù)“自動(dòng)化”,往往會(huì)把這些任務(wù)堅(jiān)固地鎖定在流程里,只會(huì)使企業(yè)更僵化。 BPRERP應(yīng)用研討班 許瑞庭 上海漢普管理咨詢有限公司 杜邦鴻基 薄膜有限公司 1 漢普管理咨詢公司 第一部分 當(dāng)前時(shí)代提升企業(yè)管理的有效途徑 第二部分 業(yè)務(wù)流程重組( BPR)概念、實(shí)施方法 與案例分析 第三部分 ERP系統(tǒng)應(yīng)用的 需求分析、 可行性分析 與軟件選型 第四部分 ERP系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用及成功標(biāo)志 課程內(nèi)容 : 2
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