房地產(chǎn)電話營銷培訓課件(文件)
【正文】 4邊聽邊做記錄； 留心聽話外音； 5聽其言，會其意。 給予反饋響應 ? 客觀及正面字眼 ? 詳細 ? 先說出優(yōu)點 ? 給予改善建議 換位思考 站在客戶的立場考慮問題，將心比心 。當你慢慢地擁有了一個客戶圈的時候，通過客戶的互相介紹，你成功的幾率將大大提高。 ?給客戶發(fā)短消息或傳真及 Email 不耐煩聽電話 ?是否打電話的時間不對，客戶正在忙或有不順心的情況。時間的選擇因 人而異，在接待時盡可能多地了解客戶的作息時間 盡量避免一上班就電話跟蹤客戶。 還沒考慮清楚 ?協(xié)助客戶找出異議，幫助解決顧慮。 還要同家人商量 家人是否來過現(xiàn)場，邀請家人一起來現(xiàn)場看看。 08:35:5808:35:5808:352/14/2023 8:35:58 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 14日星期二 上午 8時 35分 58秒 08:35: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 8時 35分 58秒 上午 8時 35分 08:35: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 08:35:5808:35:5808:35Tuesday, February 14, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 8時 35分 :35February 14, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 08:35:5808:35:5808:352/14/2023 8:35:58 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :35:5808:35:58February 14, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 8時 35分 58秒 上午 8時 35分 08:35: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 8時 35分 :35February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:35:5808:35:5808:35Tuesday, February 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 8時 35分 58秒 上午 8時 35分 08:35: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 14日星期二 上午 8時 35分 58秒 08:35: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 08:35:5808:35:5808:352/14/2023 8:35:58 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 8時 35分 :35February 14, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 08:35:5808:35:5808:35Tuesday, February 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。一個項目不成功，分析原因，再介紹另一項目 換房、婚房 住宅沒名額，要買商住的 要換個學校好的，小區(qū)好的 這樣 的客戶要時
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