商務(wù)儀容儀態(tài)禮儀課件(ppt 88頁)(文件)
【正文】 仍須保持正直。 ? 雙臂交叉抱于胸前（這會有消極、防御、抗議之嫌）； ? 雙手插入衣袋或褲袋中（不嚴(yán)肅，拘謹(jǐn)小氣；實在有必要時，可單手插入前褲袋）。 – 步伐穩(wěn)健，步履自然，要有節(jié)奏感。 – 邁步時，腳尖可微微分開，但腳尖腳跟應(yīng)與前進方向近乎一條直線，避免“外八字”或“內(nèi)八字”邁步。 ? 雙手插入褲袋（讓人覺得拘謹(jǐn)、小氣）。如果是從椅子后面靠近椅子，應(yīng)從椅子左邊走到座位前。 – 人體重心垂直向下，腰部挺直，上身正直。 ? 猛起猛坐，弄得座椅亂響。 ? 雙手支于膝上或椅腿上（容易被人判讀為示意結(jié)束）。 ? A從不或很少如此 B有時如此 ? C經(jīng)常如此 D總是如此 ? 聚會及一些社交活動讓我害怕。 ? A從不或很少如此 B有時如此 ? C經(jīng)常如此 D總是如此 ? 我害怕當(dāng)眾講話。 ? A從不或很少如此 B有時如此 ? C經(jīng)常如此 D總是如此 ? 測試評分： ? (1~10分 )放心好了，你沒患社交恐懼癥。 手、臂勢禮儀 – 常用手勢 ?正常垂放 ?自然搭放 ?手持物品 ?遞接物品 ?展示物品 ?招呼別人 ?舉手致意 ?與人握手 ?揮手道別 正常垂放 自然搭放 手持物品 招呼別人 手勢 ? 舉大拇指： ? “ V” 形手勢： ? “ OK” 形手勢： ? 背手： 不同國家手勢代表 ? 掌心向下的招手動作，中國表示招呼別人過來，美國是叫狗過來。 OK手勢。這種手勢是二戰(zhàn)時的英國首相丘吉爾首先使用的，是表示“勝利”。 第三講 稱謂禮儀 ? 目前在國際上主要有以下幾種稱呼方式： ? 第一， 一般稱 。 ? 第三， 職業(yè)稱 。如， “肯尼迪先生”，“索尼小姐”，“王剛老師”，“李強處長” 等等。商務(wù)人士需要注意的是，掌握一些常見的復(fù)姓“歐陽”，“司馬”，“諸葛”，“西門”等等。如，弗拉基米爾 ? 英美人的姓名的排序方式是名在前，姓在后。 謙語 ? 謙語最常見的一種用法，是在別人面前謙稱自己和自己的親屬。如“舍弟”、“舍妹”、“舍侄”。 20:08:5920:08:5920:082/14/2023 8:08:59 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 14日星期二 下午 8時 8分 59秒 20:08: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 8時 8分 59秒 下午 8時 8分 20:08: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 20:08:5920:08:5920:08Tuesday, February 14, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 8時 8分 :08February 14, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 20:08:5920:08:5920:082/14/2023 8:08:59 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :08:5920:08:59February 14, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 8時 8分 59秒 下午 8時 8分 20:08: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 8時 8分 :08February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:08:5920:08:5920:08Tuesday, February 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 8時 8分 59秒 下午 8時 8分 20:08: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 14日星期二 下午 8時 8分 59秒 20:08: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:08:5920:08:5920:082/14/2023 8:08:59 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 8時 8分 :08February 14, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 20:08:5920:08:5920:08Tuesday, February 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 “十一字”禮貌用語 ? “請” ? “謝謝” ? “對不起” ? “沒關(guān)系” ? “你好” ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 向別人謙稱自己輩高和年齡大的親屬時，在稱謂前面冠一個“家”字，如“家祖母”、“家父”、“家兄”、“家嫂”。肯尼迪中，威廉是名，肯尼迪是姓。 列寧，其中，列寧是姓，伊里奇是父名，弗拉基米爾是本人的名。 ? 在港澳臺地區(qū)，女性結(jié)婚后，其姓往往是雙份的，如華國嵐小姐嫁給錢鐘海先生后，她的姓名即為錢華國嵐，這時，一般人應(yīng)當(dāng)稱她為錢太太。 ? 如，“喬叔叔”，“饒阿姨”，“何爺爺”等等。 稱謂禮儀 ? 第四， 姓名稱 。 稱謂禮儀 ? 第二， 職務(wù)稱 。
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