企業(yè)文化課件(ppt 48頁)(文件)
【正文】 壞 壞 外界環(huán)境 好 圖 55企業(yè)活力狀態(tài) 企業(yè)活力可以用企業(yè)的獲利能力、競爭能力、生長能力、適應能力、凝聚能力來表示 （企業(yè)活力結構 ） 企業(yè)活力 凝聚力 適應能力 生長能力 競爭能力 獲利能力 領導、管理人員與職工的主動性、積極性及其相互關系；突發(fā)事故的處理能力；職工對企業(yè)的滿意度；離職、缺勤、抱怨率 信息渠道、信息收集、處理、應用；決策速度與決策質量；企業(yè)內部改革；企業(yè)組織機構協(xié)調整合；組織目標與環(huán)境適應性 新產品占銷售額的比重；利潤總額增長率；資金利稅增長率；自有資金增長率，設備改造與更新；新產品開發(fā)費占銷售總額比率。 運行能力：專指核心技術能力，它與公司經營情況有關。因而，企業(yè)文化總是帶有濃厚的個人色彩，且創(chuàng)業(yè)者會通過尋找接班人的方式延續(xù)這種文化。 外部的適應和生存 使命和戰(zhàn)略：認定企業(yè)的基本使命；選擇實行使命的戰(zhàn)略。 群體和團隊的界限：建立群體和團隊成員資格的標準。 問題：面對外界的競爭壓力，企業(yè)文化的演化存在失靈現象。既然，人是公司最重要的資源，對人的管理方式就不僅是通過計算機報告，更重要的是通過巧妙的文化暗示。 盡管難以變化，企業(yè)文化也可以造成業(yè)績的長期提高。雇員與作為一個整體的企業(yè)保持一致的程度，而不是只體現出他們的工作類型或專業(yè)領域的特征。管理決策要考慮結果對企業(yè)中的人的影響程度。用于監(jiān)督和控制雇員行為的規(guī)章、制度及直接監(jiān)督的程度。同資歷、偏愛或其他非競爭因素相比，以雇員績效決定工資增長和晉升等報酬的程度。管理更關注結果而不是取得這些成果的技術和過程的程度。因而，公司最高管理者應創(chuàng)建出一種廣博的、向上的共享文化，一套嚴謹的企業(yè)機構，在這個企業(yè)機構中，具有崇高目標的人，將尋求合適的作法引導眾人做出卓越貢獻。 ⑹結構簡單、人員精簡 ⑺適當的集權與分權，松緊結合。 ⑵貼近顧客 ⑶自主性和企業(yè)家精神 ⑷親自時間、價值驅動。企業(yè)掌握外界環(huán)境變化并及時對這些變化作出反應的程度。鼓勵雇員自由爭辯及公開批評的程度。鼓勵雇員進取、革新及冒險的程度。鼓勵企業(yè)中各單位一協(xié)作的方式運作的程度。工作活動圍繞團隊企業(yè)而不是圍繞個人企業(yè)的程度。反之，如果強大得文化與企業(yè)得環(huán)境和戰(zhàn)略不匹配，將會降低企業(yè)的效率。 企業(yè)文化在決定企業(yè)未來 10年的成敗方面，可能是一個更重要的因素。 問題的根源分析。 獎懲：形成鼓勵適當行為和阻止不當行為的系統(tǒng)。 衡量：建立標準去衡量個人和集體完成任務的情況。如此會影響企業(yè)文化，使企業(yè)呈現出多樣性特征。 四、降低人們行為選擇的成本 文化與理性選擇 * 理性選擇 *基于文化的行為選擇 第 3節(jié)：企業(yè)文化的演化邏輯 一、決定企業(yè)文化的因素 社會文化 企業(yè)作為人力資本和非人力資本的一個聚合體，它本身是環(huán)境超系統(tǒng)的一個分系統(tǒng)，因而企業(yè)文化要受到企業(yè)所處的環(huán)境的影響，其中最重要的就是社會文化系統(tǒng)。 附加價值率，銷售利潤率；成本利稅率；資金利稅率。 企業(yè)素質可以通過企業(yè)能力得到反映，企業(yè)能力是企業(yè)素質的表現形式，企業(yè)素質主要通過企業(yè)的四種能力得到體現：產品的競爭力、管理者的能力、生產經營能力、企業(yè)的基礎能力。 三、提高企業(yè)素質，增強企業(yè)活力 提高企業(yè)素質 企業(yè)素質是 “ 質 ” 的概念 ， 而不是 “ 量 ” 的概念；企業(yè)素質是個整體概念 ， 我們考察企業(yè)素質不僅要看它的各個要素的質量 ， 更重要的是要看各要素之間的內在聯系和相互結合 、 相互制約的整體功能；企業(yè)素質是個動態(tài)概念 ， 企業(yè)素質的好壞不僅與其 “ 先天 ” 因素 （ 企業(yè)創(chuàng)立初期的各個因素 ） 有關 ， 而且與其后天因素（ 隨著科技的進步 、 消費結構的改變 ， 企業(yè)各個因素要不斷的變化 ） ；提高企業(yè)素質本身并不是目的 ， 它是提高企業(yè)效率的手段 。這種社會情感的本質要素包括相互尊重、誠實、合作、負責任等等。這種遵守法律制度的行為本身并不能現成地產生于“純粹經濟人模式”，而只能產生于經濟人的倫理偏好賴以形成的背景。道格拉斯 我們先從一個簡單的例子說起 —— 及格制度 進行有效的激勵機制設計都必須遵循的兩個基本原則： 其一，組織成員參與集團行動所得凈收益必須不低于單獨進行私人行動也能得到的凈收益（參與約束）； 其二，組織成員向集體行動提供的最佳努力程度也恰好是對自己最有利的努力程度（激勵相容約束）。這種制度將通過蕓蕓眾生的多樣化和復雜性來發(fā)揮其效率作用，其目的在于建立一種能給所
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