企業(yè)文化課件(ppt 48頁(yè))(文件)
【正文】 壞 壞 外界環(huán)境 好 圖 55企業(yè)活力狀態(tài) 企業(yè)活力可以用企業(yè)的獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、生長(zhǎng)能力、適應(yīng)能力、凝聚能力來(lái)表示 （企業(yè)活力結(jié)構(gòu) ） 企業(yè)活力 凝聚力 適應(yīng)能力 生長(zhǎng)能力 競(jìng)爭(zhēng)能力 獲利能力 領(lǐng)導(dǎo)、管理人員與職工的主動(dòng)性、積極性及其相互關(guān)系；突發(fā)事故的處理能力；職工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度；離職、缺勤、抱怨率 信息渠道、信息收集、處理、應(yīng)用；決策速度與決策質(zhì)量；企業(yè)內(nèi)部改革；企業(yè)組織機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)整合；組織目標(biāo)與環(huán)境適應(yīng)性 新產(chǎn)品占銷(xiāo)售額的比重；利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率；資金利稅增長(zhǎng)率；自有資金增長(zhǎng)率，設(shè)備改造與更新；新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)占銷(xiāo)售總額比率。 運(yùn)行能力：專(zhuān)指核心技術(shù)能力，它與公司經(jīng)營(yíng)情況有關(guān)。因而，企業(yè)文化總是帶有濃厚的個(gè)人色彩，且創(chuàng)業(yè)者會(huì)通過(guò)尋找接班人的方式延續(xù)這種文化。 外部的適應(yīng)和生存 使命和戰(zhàn)略：認(rèn)定企業(yè)的基本使命；選擇實(shí)行使命的戰(zhàn)略。 群體和團(tuán)隊(duì)的界限：建立群體和團(tuán)隊(duì)成員資格的標(biāo)準(zhǔn)。 問(wèn)題：面對(duì)外界的競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)文化的演化存在失靈現(xiàn)象。既然，人是公司最重要的資源，對(duì)人的管理方式就不僅是通過(guò)計(jì)算機(jī)報(bào)告，更重要的是通過(guò)巧妙的文化暗示。 盡管難以變化，企業(yè)文化也可以造成業(yè)績(jī)的長(zhǎng)期提高。雇員與作為一個(gè)整體的企業(yè)保持一致的程度，而不是只體現(xiàn)出他們的工作類(lèi)型或?qū)I(yè)領(lǐng)域的特征。管理決策要考慮結(jié)果對(duì)企業(yè)中的人的影響程度。用于監(jiān)督和控制雇員行為的規(guī)章、制度及直接監(jiān)督的程度。同資歷、偏愛(ài)或其他非競(jìng)爭(zhēng)因素相比，以雇員績(jī)效決定工資增長(zhǎng)和晉升等報(bào)酬的程度。管理更關(guān)注結(jié)果而不是取得這些成果的技術(shù)和過(guò)程的程度。因而，公司最高管理者應(yīng)創(chuàng)建出一種廣博的、向上的共享文化，一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)機(jī)構(gòu)，在這個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)中，具有崇高目標(biāo)的人，將尋求合適的作法引導(dǎo)眾人做出卓越貢獻(xiàn)。 ⑹結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、人員精簡(jiǎn) ⑺適當(dāng)?shù)募瘷?quán)與分權(quán)，松緊結(jié)合。 ⑵貼近顧客 ⑶自主性和企業(yè)家精神 ⑷親自時(shí)間、價(jià)值驅(qū)動(dòng)。企業(yè)掌握外界環(huán)境變化并及時(shí)對(duì)這些變化作出反應(yīng)的程度。鼓勵(lì)雇員自由爭(zhēng)辯及公開(kāi)批評(píng)的程度。鼓勵(lì)雇員進(jìn)取、革新及冒險(xiǎn)的程度。鼓勵(lì)企業(yè)中各單位一協(xié)作的方式運(yùn)作的程度。工作活動(dòng)圍繞團(tuán)隊(duì)企業(yè)而不是圍繞個(gè)人企業(yè)的程度。反之，如果強(qiáng)大得文化與企業(yè)得環(huán)境和戰(zhàn)略不匹配，將會(huì)降低企業(yè)的效率。 企業(yè)文化在決定企業(yè)未來(lái) 10年的成敗方面，可能是一個(gè)更重要的因素。 問(wèn)題的根源分析。 獎(jiǎng)懲：形成鼓勵(lì)適當(dāng)行為和阻止不當(dāng)行為的系統(tǒng)。 衡量：建立標(biāo)準(zhǔn)去衡量個(gè)人和集體完成任務(wù)的情況。如此會(huì)影響企業(yè)文化，使企業(yè)呈現(xiàn)出多樣性特征。 四、降低人們行為選擇的成本 文化與理性選擇 * 理性選擇 *基于文化的行為選擇 第 3節(jié)：企業(yè)文化的演化邏輯 一、決定企業(yè)文化的因素 社會(huì)文化 企業(yè)作為人力資本和非人力資本的一個(gè)聚合體，它本身是環(huán)境超系統(tǒng)的一個(gè)分系統(tǒng)，因而企業(yè)文化要受到企業(yè)所處的環(huán)境的影響，其中最重要的就是社會(huì)文化系統(tǒng)。 附加價(jià)值率，銷(xiāo)售利潤(rùn)率；成本利稅率；資金利稅率。 企業(yè)素質(zhì)可以通過(guò)企業(yè)能力得到反映，企業(yè)能力是企業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn)形式，企業(yè)素質(zhì)主要通過(guò)企業(yè)的四種能力得到體現(xiàn)：產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、管理者的能力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、企業(yè)的基礎(chǔ)能力。 三、提高企業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)活力 提高企業(yè)素質(zhì) 企業(yè)素質(zhì)是 “ 質(zhì) ” 的概念 ， 而不是 “ 量 ” 的概念；企業(yè)素質(zhì)是個(gè)整體概念 ， 我們考察企業(yè)素質(zhì)不僅要看它的各個(gè)要素的質(zhì)量 ， 更重要的是要看各要素之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互結(jié)合 、 相互制約的整體功能；企業(yè)素質(zhì)是個(gè)動(dòng)態(tài)概念 ， 企業(yè)素質(zhì)的好壞不僅與其 “ 先天 ” 因素 （ 企業(yè)創(chuàng)立初期的各個(gè)因素 ） 有關(guān) ， 而且與其后天因素（ 隨著科技的進(jìn)步 、 消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變 ， 企業(yè)各個(gè)因素要不斷的變化 ） ；提高企業(yè)素質(zhì)本身并不是目的 ， 它是提高企業(yè)效率的手段 。這種社會(huì)情感的本質(zhì)要素包括相互尊重、誠(chéng)實(shí)、合作、負(fù)責(zé)任等等。這種遵守法律制度的行為本身并不能現(xiàn)成地產(chǎn)生于“純粹經(jīng)濟(jì)人模式”，而只能產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)人的倫理偏好賴(lài)以形成的背景。道格拉斯 我們先從一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)起 —— 及格制度 進(jìn)行有效的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)都必須遵循的兩個(gè)基本原則： 其一，組織成員參與集團(tuán)行動(dòng)所得凈收益必須不低于單獨(dú)進(jìn)行私人行動(dòng)也能得到的凈收益（參與約束）； 其二，組織成員向集體行動(dòng)提供的最佳努力程度也恰好是對(duì)自己最有利的努力程度（激勵(lì)相容約束）。這種制度將通過(guò)蕓蕓眾生的多樣化和復(fù)雜性來(lái)發(fā)揮其效率作用，其目的在于建立一種能給所
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