【摘要】實(shí)用禮儀培訓(xùn) 5/13/2023培訓(xùn)內(nèi)容n禮儀的概念n禮儀的核心n學(xué)習(xí)禮儀的意義及目標(biāo)n商務(wù)禮儀-儀容儀表、言談舉止n電話禮儀n辦公室禮儀n電梯禮儀5/13/2023什么是禮儀?n禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的,約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的
2025-01-16 05:55
【摘要】合肥筑誠(chéng)物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn)手冊(cè)(醫(yī)院適用)二00八年一月培訓(xùn)手冊(cè)目錄第一節(jié)序言1、培訓(xùn)重要性2、培訓(xùn)目的3、員工培訓(xùn)形式第二節(jié)公司簡(jiǎn)介、業(yè)績(jī)1、公司簡(jiǎn)介2、主要業(yè)績(jī)3、組織架構(gòu)第三節(jié)物業(yè)管理服務(wù)理念、目標(biāo)第四節(jié)綜合管理制度及考核
2025-01-01 05:27
【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)課程案例模擬永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材案例一如何應(yīng)對(duì)業(yè)主的成見(jiàn)?案例?某廣場(chǎng)一位業(yè)主裝修時(shí),擅自在陽(yáng)臺(tái)頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽(yáng)臺(tái)極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知書(shū),該業(yè)主對(duì)此怨聲載道,說(shuō)管理處限制她自由,鐵架非搞不可。?你發(fā)火我不發(fā)火。管理處有關(guān)人員三番五次耐心地給她講解裝修管理法規(guī)
2025-02-12 19:40
【摘要】物業(yè)裝飾裝修管理物業(yè)管理法規(guī)主講:陳林編制:陳林2物業(yè)裝飾裝修管理法律規(guī)定目的:通過(guò)對(duì)我國(guó)裝飾裝修管理法律規(guī)定的學(xué)習(xí),掌握物業(yè)管理企業(yè)裝飾裝修管理的內(nèi)容,明確物業(yè)管理企業(yè)在裝飾裝修管理中的權(quán)利義務(wù)及法律責(zé)任。重點(diǎn):法律規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)裝修管理內(nèi)容。難點(diǎn):法律規(guī)定應(yīng)禁止和注意
2025-02-12 10:01
【摘要】成就精品樓盤(pán)的物業(yè)管控-張志東2023張志東Jerryzhang?13911526345??QQ:437552241工作室創(chuàng)始人中國(guó)人力和社會(huì)保障部《房地產(chǎn)策劃師》職業(yè)資格認(rèn)證專(zhuān)家清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力
2025-02-11 16:17
【摘要】物業(yè)管理有效溝通培訓(xùn)教程一、物業(yè)管理的溝通技巧?作為一名成功的物業(yè)管理人員,不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題和挫折的能力,還要與業(yè)主、同事、甲方和開(kāi)發(fā)商建立良好的人際關(guān)系。因此,提升溝通藝術(shù),提高溝通技巧對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行良好的運(yùn)作,就成為事業(yè)成功的重要保證。?溝通并不是一種本能,而是一種能力的體現(xiàn)。溝通不是人天生就具備的,而是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來(lái)
2025-02-08 20:23
【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)課程案例模擬永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材案例一如何應(yīng)對(duì)業(yè)主的成見(jiàn)?永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材2案例?某廣場(chǎng)一位業(yè)主裝修時(shí),擅自在陽(yáng)臺(tái)頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽(yáng)臺(tái)極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知書(shū),該業(yè)主對(duì)此怨聲載道,說(shuō)管理處限制她自由,鐵架非搞不可。?你發(fā)火我不發(fā)火。管理處有關(guān)人員三番
2025-02-05 16:22
【摘要】Welcometo物業(yè)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)EtiquetteTraining聯(lián)系電話:15802944160,您一定希望您的員工,開(kāi)口言之有理投足行之以禮平時(shí)知書(shū)達(dá)禮遇事通情講理待人彬彬有禮交友處處是禮不會(huì)蠻橫無(wú)禮,培訓(xùn)目的:進(jìn)入二十一世紀(jì),房地產(chǎn)市場(chǎng)化發(fā)展進(jìn)程加快,消費(fèi)者更加重視房地產(chǎn)行業(yè)的“軟件”——物業(yè)管理,從而對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出了超越房地產(chǎn)本身價(jià)值的更高要求。
2025-03-11 00:00
【摘要】物業(yè)公司《物權(quán)法》培訓(xùn)《物權(quán)法》對(duì)物業(yè)管理的規(guī)范解讀《北京市物業(yè)管理辦法》4物權(quán)法對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范3物權(quán)法概述2引言1提綱引言n物權(quán)法的來(lái)源?歷史起源近代物權(quán)法基本特質(zhì)的形成雖然物權(quán)法在法律史上的起源是隨著私有制的出現(xiàn)、國(guó)家的形成而產(chǎn)生的。?人權(quán)宣言“所有權(quán)為神圣不可侵犯之
2025-01-25 14:29
【摘要】承接查驗(yàn)基礎(chǔ)培訓(xùn)編制人:孫吉成目錄?承接查驗(yàn)的概念?承接查驗(yàn)的必要性?承接查驗(yàn)的法律依據(jù)——《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》?實(shí)施物業(yè)承接查
2025-01-25 14:38
【摘要】入伙收樓培訓(xùn)2023年1月CBRichardEllis|Page2所謂業(yè)戶(hù)“入伙”是指住宅小區(qū)或商業(yè)樓宇的業(yè)主或租戶(hù)于接到開(kāi)發(fā)商或物業(yè)管理公司發(fā)送的《入伙通知書(shū)》后,依規(guī)定程序辦理的收房遷入手續(xù)。當(dāng)物業(yè)管理公司的前期接管驗(yàn)收工作完成后,說(shuō)明該物業(yè)已具備入伙的條件。開(kāi)發(fā)企業(yè)及物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)將《入伙通知書(shū)》、《入伙手續(xù)
2025-01-25 14:09
【摘要】指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)新接管項(xiàng)目的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行承接查驗(yàn)。在工程竣工驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上以主體結(jié)構(gòu)安全和滿(mǎn)足使用功能為主要內(nèi)容的在檢查。承接查驗(yàn)的概念主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)弱電給排水燃?xì)忾T(mén)窗設(shè)備設(shè)施竣工驗(yàn)收和承接查驗(yàn)的區(qū)別竣工驗(yàn)收承接查驗(yàn)建設(shè)單位施工單位建設(shè)單位物業(yè)
【摘要】新浪微博無(wú)敵的面包物業(yè)相關(guān)安全教育新浪微博無(wú)敵的面包什么是安全無(wú)危則安,無(wú)損則全安全是人的身心免受外界(不利)因素影響的存在狀態(tài)(包括健康狀況)及其保障條件。免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)。新浪微博無(wú)敵的面包什么是安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)是指企事業(yè)單位在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中的人身安全、設(shè)備和產(chǎn)品安全,以及交
2025-01-27 00:13
【摘要】4.1保潔服務(wù)4.1.1保潔服務(wù)的概述1.保潔管理的涵義保潔管理,是指物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育、監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域.環(huán)境,防止環(huán)境污染,定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行垃圾的分類(lèi)收集、處理和清運(yùn),通過(guò)清掃、擦拭、整理等專(zhuān)業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公共部位的清理衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境
2025-01-25 22:48
【摘要】,、、,把愛(ài)心服務(wù)價(jià)值利益送給客戶(hù),把知識(shí)技能尊嚴(yán)發(fā)展帶給員工,護(hù)管服務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn),護(hù)管服務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)人:黃永榮,,?,,,,,護(hù)管禮儀的概述和特點(diǎn),職業(yè)道德規(guī)范紀(jì)律規(guī)范著裝要求臨上崗前檢查服務(wù)指標(biāo)工作禮貌表述什么是護(hù)管服務(wù)禮儀護(hù)管服務(wù)禮儀的工作性質(zhì)及內(nèi)容護(hù)管服務(wù)禮儀的素質(zhì)要求護(hù)管服務(wù)禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)管服務(wù)禮儀形象規(guī)則大門(mén)、車(chē)庫(kù)崗巡邏崗,、、,把愛(ài)
2025-03-02 14:01