物業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課件(文件)
【正文】 ? 答案是： 不可能。他精于算計(jì)，工作拈輕怕重，遇到難事躲著走，能少干就少干?！毖灾忚?，理直氣壯。面對這種典型的打工心態(tài)，老板無計(jì)可施。 ? 小李是小張的同學(xué)，但是，他的工作態(tài)度正好與小張相反。至于獎(jiǎng)金，我沒有想過。二人資歷、學(xué)歷、職位相同，工資、獎(jiǎng)金也基本上都相同。而同時(shí)參加競聘的小張，則表現(xiàn)平平，名落孫山。 什么是人力資本？ 人力資本是勞動者受到教育、培訓(xùn)、實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)等方面的投資而獲得的知識和技能的積累。 如何阻止人力資本的衰減？ 不斷使用。 要對自身人力資本的開發(fā)和管理負(fù)責(zé)，切忌貪圖安逸、避實(shí)就虛。 每個(gè)人都是自己的人力資源管理者，人力資源用進(jìn)廢退！ 當(dāng)我們有了主人翁心態(tài)時(shí)，工作會去積極地做，積極地去想，會做得更多，做得更好，就會積累更多的經(jīng)驗(yàn)和技能，人力資本就會增值，個(gè)人的發(fā)展機(jī)會就會很多； 反之，總是以打工者心態(tài)去工作，事事等指令，做事不積極，可做可不做的不做，老板看不見的不做，沒有考核的事情不做，困難的事情不做，人力資本就會衰減，個(gè)人的成長就很慢，甚至?xí)瞬?，前途茫茫。至于做完后有沒有報(bào)酬，就先別管它。要做到這些，有一些具體的技巧，比如，主動工作，不要被動等待，承擔(dān)責(zé)任，不要逃避推托；追求卓越，不要敷衍了事；尋找辦法，不要強(qiáng)調(diào)借口。 當(dāng)完成任務(wù)的條件不成熟時(shí)，盡可能多地整合與運(yùn)用組織現(xiàn)有資源，同時(shí)積極創(chuàng)造條件，確保任務(wù)的完成?？梢詮念I(lǐng)導(dǎo)那里尋求支持，但是，永遠(yuǎn)不要為完不成任務(wù)而找借口、找理由。 要有補(bǔ)位意識。了解這些目的首先是為了消除它，通過你的建議或親自努力，采取措施讓空當(dāng)不再出現(xiàn)，這是最關(guān)鍵的。 1崗位主人翁還要有替位意識。所以，時(shí)刻不要放松對自己的要求，抓住一切機(jī)會獲取你的人力資源。以“差不多先生”為代表的整個(gè)家族都是主人翁精神的敵人。 最重要的提醒！ 聽別人講的永遠(yuǎn)是道理， 只有自己認(rèn)可，并付諸行動的才叫真理！ 讓我們從現(xiàn)在開始每天充實(shí)自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，做公司真正的主人。必須提高警惕，全力以赴，才能對他們有所抑制。把自己的利益實(shí)現(xiàn)放在公司的利益實(shí)現(xiàn)之后。 1無論是本職工作，還是補(bǔ)位或替位工作，都需要你有過硬的素質(zhì)。在這些情況下，最容易發(fā)生工作職責(zé)的空當(dāng)。因?yàn)檫@樣做有兩個(gè)意義：一個(gè)是不至于因?yàn)榘才趴债?dāng)而使組織出現(xiàn)損失，第二個(gè)是自己搶得一個(gè)積累知識、經(jīng)驗(yàn)、技能的機(jī)會。 在任務(wù)確實(shí)艱巨，沒有辦法完成，需要后人繼承才能完成時(shí)，盡全力為繼任者創(chuàng)造有利條件?！边@句話永遠(yuǎn)不會過時(shí)。因?yàn)闀r(shí)間是最重要的資源。 你的人力資源的持續(xù)增值，就是你有了不可替代性；別人不會做的，你會做；別人做不好的，你能做好。 契機(jī)。 主人翁語錄： 如何使人力資本增值？ 當(dāng)知識、經(jīng)驗(yàn)、技能和體能等人力資源處于靜態(tài)、沒有被使用時(shí)，不僅不能增值，反而會衰減；只有當(dāng)其處于動態(tài)時(shí)、在實(shí)踐中被應(yīng)用時(shí)，才能周轉(zhuǎn)起來。 如何管理自己的人力資本？ 要清楚自身現(xiàn)有的人力資本：掌握的知識、經(jīng)驗(yàn)、技能，以及體能。 知識、經(jīng)驗(yàn)、技能、體力等資源在你身上是一成不變的嗎？ 增加 or 衰減 人力資本自然衰減的原因 絕對衰減： 停止使用，無論是知識、經(jīng)驗(yàn)、技能還是體能，只要不用，就會漸趨衰減。小張失敗的根本原因是，他患了間歇性植物人癥。 ? 咨詢公司重新設(shè)計(jì)了薪酬制度，并對管理崗位進(jìn)行了競聘。在老板沒有找到專人時(shí)，自己能干就多干點(diǎn)唄。有些工作小李從來沒有干過，他就想方設(shè)法學(xué)習(xí)、請教、鉆研。 這時(shí)小李出現(xiàn)了。老板看到這種現(xiàn)象、聽到這種言論，盡管滿心不高興，但也沒有辦法去干涉。他經(jīng)常跟同事說，“我們是打工的，一
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