德勤咨詢培訓(xùn)：《企業(yè)組織重構(gòu)》(文件)
【正文】 部 門 或 職 能 的 團(tuán) 隊(duì) ?增 進(jìn) 協(xié) 作 ?分 享 成 功 經(jīng) 驗(yàn) ?提 出 獨(dú) 特 見 解 案 例 ： 寶 潔 公 司 的 產(chǎn) 品 經(jīng) 理 39 建 立 鼓 勵(lì) 學(xué) 習(xí) 的 獎(jiǎng) 勵(lì) 制 度 ? 分 支 機(jī) 構(gòu) 獎(jiǎng) 勵(lì) 與 公 司 業(yè) 績(jī) 掛 鉤 ? 獎(jiǎng) 金 由 公 司 支 付 ? 增 加 定 性 業(yè) 績(jī) 標(biāo) 準(zhǔn) 40 增 進(jìn) 理 解 與 交 流 ?管 理 人 員 輪 換 ?討 論 會(huì) ?培 訓(xùn) 41 創(chuàng) 立 學(xué) 習(xí) 文 化 制 度 安 排 的 目 的 是 創(chuàng) 立 公 司 學(xué) 習(xí) 的 文 化 ， 將 員 工 與 公 司 的 學(xué) 習(xí) 行 為 緊 密 地 聯(lián) 系 在 一 起 ， 激 勵(lì) 管 理 者 持 續(xù) 不 斷 地 尋 求 進(jìn) 步 。 :22:1200:22Feb2314Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 上午 12時(shí) 22分 :22February 14, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 00:22:1200:22:1200:222/14/2023 12:22:12 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 14日星期二 上午 12時(shí) 22分 12秒 00:22: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , February 14, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 14日星期二 12時(shí) 22分 12秒 00:22:1214 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 14日星期二 上午 12時(shí) 22分 12秒 00:22: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :22:1200:22Feb2314Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 14日星期二 12時(shí) 22分 12秒 00:22:1214 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 00:22:1200:22:1200:22Tuesday, February 14, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 12時(shí) 22分 12秒 上午 12時(shí) 22分 00:22: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :22:1200:22:12February 14, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , February 14, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 微 軟 為 例 ： ? 團(tuán) 隊(duì) 為 基 礎(chǔ) 的 模 塊 化 結(jié) 構(gòu) ? 以 視 窗 系 統(tǒng) 為 核 心 的 網(wǎng) 絡(luò) 結(jié) 構(gòu) ? 內(nèi) 部 資 源 全 面 共 享 ， 快 速 進(jìn) 入 新 業(yè) 務(wù) 領(lǐng) 域 34 平 衡 管 理 方 式 ? 設(shè) 計(jì) 相 關(guān) 制 度 以 推 動(dòng) 公 司 知 識(shí) 創(chuàng) 造 與 信 息 共 享 ? 建 立 調(diào) 整 機(jī) 制 以 迅 速 適 應(yīng) 外 部 市 場(chǎng) 變 化 ? 持 續(xù) 不 斷 學(xué) 習(xí) 以 了 解 并 控 制 復(fù) 雜 的 商 業(yè) 環(huán) 境 競(jìng) 爭(zhēng) 力 培 養(yǎng) 創(chuàng) 新 變 革 35 建 立 學(xué) 習(xí) 機(jī) 制 ? 學(xué) 習(xí) 的 能 力 越 強(qiáng) ， 積 累 的 知 識(shí) 越 多 ， 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) 的 來 源 就 越 持 久 ? 學(xué) 習(xí) 是 一 個(gè) 持 續(xù) 的 過 程 ， 不 能 局 限 在 小 范 圍 ， 應(yīng) 在 整 個(gè) 公 司 內(nèi) 傳 播 ? 獲 得 各 個(gè) 機(jī) 構(gòu) 和 管 理 人 員 的 支 持 ， 創(chuàng) 造 促 進(jìn) 學(xué) 習(xí) 的 環(huán) 境 36 進(jìn) 行 組 織 變 革 ? 合 并 或 削 減 分 支 機(jī) 構(gòu) ， 實(shí) 現(xiàn) 更 大 程 度 的 資 源 共 享 。 混 合 型 、 前 端 / 后 端 型 以 及 以 過 程 為 核 心 的 組 織 結(jié) 構(gòu) 已 經(jīng) 變 得 越 來 越 普 遍 。 14 按流程劃分 按前端 / 后端劃分 按 產(chǎn) 品 或 服 務(wù) 劃 分 混 合 型 矩 陣 型 按地域劃分 按職能劃分 按客戶劃分 15 幾 種 典 型 的 組 織 機(jī) 構(gòu) 15 按 職 能 劃 分 描述 ? 人員和工作按照其業(yè)務(wù)職能進(jìn)行劃分 ? 依靠職能經(jīng)驗(yàn)支撐組織核心競(jìng)爭(zhēng)能力 ? 形式上最為清晰簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)，專注于某個(gè)狹窄的專業(yè)技術(shù) /經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域 ? 適用于技術(shù)常規(guī)化、產(chǎn)品類別較少并且職能單元之間的交互性較小的組織 優(yōu)勢(shì) ? 當(dāng)需要專業(yè)化資源的時(shí)候較為理想 ? 當(dāng)存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)和需要進(jìn)行成本控制的時(shí)候比較有效 ? 職能部門內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)和質(zhì)量控制容易得到保證 ? 易于監(jiān)控 ? 在需要時(shí)動(dòng)用專業(yè)技能資源較為容易 劣勢(shì) ? 當(dāng)存在多種產(chǎn)品線 /服務(wù)線時(shí)難于管理 ? 難以進(jìn)行及時(shí)決策和采取快速行動(dòng) ? 很難依據(jù)對(duì)價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)進(jìn)行績(jī)效管理 ? 以職能為中心將導(dǎo)致職能部門之間難以進(jìn)行協(xié)調(diào)合作 ? 如何削減管理成本和保證組織效率將成為管理者面臨的一個(gè)挑戰(zhàn) 16 描述： ? 每個(gè)業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售某種或某類產(chǎn)品 ? 各種咨詢都可以在產(chǎn)品單元內(nèi)部得到保證 ? 每個(gè)產(chǎn)品單元負(fù)責(zé)在組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略框架下制定本部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃 優(yōu)勢(shì) ? 能夠適應(yīng)外部環(huán)境的快速變化 ? 容易按照產(chǎn)品核算銷售收入、利
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