招聘與篩選(文件)
【正文】 2/14 36 ◆ 壓力型面試 是將被面試者置于一種不舒適的環(huán)境中以考察他對壓力的承受能力。 39 2023/2/14 39 面試的有效實(shí)施 ◆ 面試前的準(zhǔn)備工作 ◆ 面試問題的設(shè)定 ◆ 面談氣氛和面談過程的控制 40 2023/2/14 40 清楚所招聘職位的資格條件、崗位責(zé)任和工作要求，并抓出最主要的條件和要求，作為面試考核重心。 ◆最適合你的解決問題的方法是什么？ ◆請描述你的一次失敗的銷售經(jīng)歷，并說明原因。 （ 3）培訓(xùn)核實(shí)，指對申請者的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查了解，以確定是否需要對其進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)，最好的做法是直接詢問申請者的主管。 53 內(nèi)部招聘的主要方法 54 推薦法 ? 概念：有本企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要推薦其合適人員，供用人部門和人力資源部門進(jìn)行選擇和考核。 55 布告法 ? 概念：確定空崗位的性質(zhì)、職責(zé)及其所需要的條件等，以布告的形式公布在企業(yè)的墻報(bào)、布告欄、內(nèi)部報(bào)刊上，是全體員工獲得信息，對崗位感興趣并具有勝任能力的均可申請。 57 外部招聘的主要方法 58 媒體發(fā)布招聘廣告 ? 通過報(bào)紙、電臺、電視、專業(yè)雜志等看出廣告，吸引應(yīng)聘人員。 ? 缺點(diǎn)： 花費(fèi)的時(shí)間長，導(dǎo)致崗位空缺時(shí)間較長，影響企業(yè)正常運(yùn)營，也可能導(dǎo)致員工盲目。主管覺得有全部的決定權(quán)，滿意度高。 ? 外部招募：指組織從外部尋找、吸引求職者，填補(bǔ)空缺職位的過程。 ◆別人是如何評價(jià)你的？ ◆哪三個(gè)詞語可以描述你？ 46 2023/2/14 46 面試過程中經(jīng)常使用的問題 ◆ 你最近一次的違規(guī)行為發(fā)生在什么 時(shí)候？ ◆如果我打電話給你的前任雇主， 你認(rèn)為他會任何評價(jià)你？ 47 2023/2/14 47 面談一開始應(yīng)表示出熱情友好、平等尊重的態(tài)度，減輕應(yīng)試者的心理壓力； 提問應(yīng)要把握住主題，著重了解工作所需的那些知識、技術(shù)、能力和其它特點(diǎn)，談話既要活躍，又不要離題； 應(yīng)使用自由回答式的問題，讓應(yīng)試者充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，顯示自己的專長和才華； 面談氣氛和面談過程的控制 48 主試人可作些啟發(fā)引導(dǎo)的發(fā)言，但要少而精，盡量不要中途打斷應(yīng)試人的發(fā)言； 主試人也要隨時(shí)觀察應(yīng)試者面部表情和一些細(xì)微的動作，了解其心理變化； 作好記錄是面試過程中的重要環(huán)節(jié)，記錄應(yīng)試者談話要點(diǎn)，以及某些情緒與動作的特殊表現(xiàn)，這樣可以有助于提高面試的準(zhǔn)確性、客觀性，為后面的評價(jià)提供可靠依據(jù)。 面試前的準(zhǔn)備工作 41 2023/2/14 41 面試過程中經(jīng)常使用的問題 一般性問題 ◆你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？ ◆你為什么要離開上一家公司？ ◆我們?yōu)槭裁匆蛡蚰悖? ◆工作中對于你來說最重要的是什么？ ◆你有什么問題要問我？ 42 2023/2/14 42 面試過程中經(jīng)常使用的問題 動機(jī)方面 ◆你做了哪些事情來說顯示你的主動性？ ◆你達(dá)到了哪些工作目標(biāo)？ ◆你如何衡量成功？ ◆對于你來說，什么樣的獎勵最有價(jià)值？ ◆什么樣的工作可以令你興奮？ 43 2023/2/14 43 面試過程中經(jīng)常使用的問題 品質(zhì)方面 ◆告訴我你的一次不誠實(shí)的表現(xiàn)。 37 ? ◆ 鑒定性面試 主要是上級主管和同事對被面試者的工作績效所進(jìn)行的評定。
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