企管案例培訓(xùn)惠爾普公司案例(文件)
【正文】 “脫下衣服 —— 洗凈 —— 熨平 —— 掛進(jìn)衣櫥” ? 如何發(fā)明一種“簡(jiǎn)化，便利，快捷 ”的產(chǎn)品，誰(shuí)就 能“創(chuàng)造一個(gè)令人難以置信的市場(chǎng)” 1995年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)展 43 案例分析 ? 1991年，概念產(chǎn)品 —— 微型、便宜、容量載荷小 —— 模塊化生產(chǎn)，零件減少 15~20% —— 生產(chǎn)工廠(chǎng) ，有權(quán)選用不同配件（缸體） —— 沒(méi)有排水系統(tǒng)地區(qū)，手動(dòng)上水 ? 1999年，美國(guó)市場(chǎng)也推出 世界級(jí)洗衣機(jī)模型 44 案例分析 ?兼并菲利浦的成效與不足 ?資產(chǎn)回報(bào)率不夠理想 ?潛在危機(jī) ?管理上的問(wèn)題 1995年存在問(wèn)題 45 案例分析 兼并菲利浦的成效與不足 1995 1994 1993 1992 1991 1990 192 183 290 327 260 251 北美 歐洲 總計(jì) 201 190 404 449 342 338 9 7 114 122 82 87 ?馬上盈利并鞏固歐洲市場(chǎng)（銷(xiāo)售系統(tǒng)，填補(bǔ)偏好差異） ?強(qiáng)化在拉丁美洲（阿根庭）的地位 ?使亞洲地區(qū)更容易接受惠爾普 ?歐洲地區(qū)成本支出大 1990年以來(lái)惠爾普在北美與歐洲市場(chǎng)現(xiàn)金流量對(duì)比（百萬(wàn)美元） 46 案例分析 1995 1994 1993 1992 1991 1990 % % % % % % 美國(guó)本土 歐洲本土 資產(chǎn)回報(bào)率（ ROA） % % % % % % 47 案例分析 潛在危機(jī) ? 自滿(mǎn) ? 組織結(jié)構(gòu)變得臃腫、復(fù)雜 ? 相關(guān)多元化的誘惑（櫥具業(yè)務(wù)） 1995年惠爾普是全球最大的白色家電生產(chǎn)商和營(yíng)銷(xiāo)商 制造工廠(chǎng)遍布 12個(gè)國(guó)家，產(chǎn)品銷(xiāo)往 120多個(gè)國(guó)家 產(chǎn)品品牌 10個(gè) 48 案例分析 繼續(xù)執(zhí)行全球化戰(zhàn)略，管理上的改進(jìn) ?全球各地區(qū)分部， SBU單元，執(zhí)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)政策 ?跨國(guó)公司的本土是“利潤(rùn)圣所”，加強(qiáng)北美市場(chǎng)盈利能力 ?加速開(kāi)發(fā)全球標(biāo)準(zhǔn)化新產(chǎn)品，并進(jìn)入各個(gè)市場(chǎng)，尤其是亞洲 中國(guó)與印度市場(chǎng) 49 案例分析 退或繼續(xù)進(jìn)？ ? 退出障礙很大 ? 前景看好！ 戰(zhàn)略定位 —— 力爭(zhēng)成為全球 白色家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者！ 50 案例分析 決 策 “惠爾普在所選擇的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域利用新的機(jī)遇求得發(fā)展，并成為不斷變化的全球市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者?！? 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 51 案例分析 決 策 在年度報(bào)告中，使命陳述如下： “惠爾普公司是白色家電的主導(dǎo)制造商和營(yíng)銷(xiāo)商，公司在 12個(gè)國(guó)家從事生產(chǎn)活動(dòng)，其產(chǎn)品以惠爾普、廚房助手、羅培、伊斯達(dá)、寶客英、伊格利斯和萊登等品牌銷(xiāo)售到 120多個(gè)國(guó)家，它還是西爾斯和羅巴克公司的主要供應(yīng)商，向其供應(yīng)“凱思摩爾”貼牌產(chǎn)品。我們公司將是市場(chǎng)導(dǎo)向的、高效率和盈利的。很有可能采取與惠爾普 相同的戰(zhàn)略，而且有能力與惠爾普競(jìng)爭(zhēng) ?GE和梅泰格：北美市場(chǎng)上是惠爾普的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?歐洲市場(chǎng)統(tǒng)一后，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化還是繼續(xù)個(gè)性化，關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 還不明確 ?日本與南韓：亞洲市場(chǎng)上難對(duì)付的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是他們 的先動(dòng)優(yōu)勢(shì) 36 案例分析 成功的關(guān)鍵因素分析 ? 產(chǎn)品線(xiàn)齊全 ? 低成本生產(chǎn) ? 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò) ? 品牌 ? 技術(shù)革新 ? 迅速進(jìn)入快速增長(zhǎng)的市場(chǎng) 37 案例分析 惠爾普的經(jīng)營(yíng)實(shí)力 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?有一個(gè)好的戰(zhàn)略 ?全球戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)者只有一個(gè) ?在北美、歐洲處于優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 ?在拉美市場(chǎng)上建立了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位 ?開(kāi)始進(jìn)入亞洲市場(chǎng) ?各分部、各 SBU都率先建立全球戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 ?全球范圍內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先 ?已獲得中等規(guī)模經(jīng)濟(jì)下的質(zhì)量、成本、效率領(lǐng)先地位 ?全球化經(jīng)營(yíng)的組織能力不斷增強(qiáng) ?戰(zhàn)略難以模仿（時(shí)間上、金錢(qián)上） ?建立了 24小時(shí)及時(shí)供貨系統(tǒng) ?歐洲市場(chǎng)上扼制瑞典電器成效不大 ?利潤(rùn)不高、資金消耗大 ?亞洲市場(chǎng)的占有率低 ?各分部、各 SBU的全球遠(yuǎn)景尚未統(tǒng)一 得好 ?投資回報(bào)不理想 ?全球化戰(zhàn)略已實(shí)施 7年 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 38 案
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