【正文】 （一）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記 （二）租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明真實名稱和標(biāo)記 名稱 —— 是指經(jīng)營者之間相互得以區(qū)別的文字符號。 商業(yè)慣例 —— 是指在一些商品交換領(lǐng)域，由于長期交易活動而成為習(xí)慣，并逐漸形成的為所有參與交易者公認(rèn)并普遍得到遵行的習(xí)慣做法。 第二十三條（ 經(jīng)營者的三包責(zé)任 ） 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。 第二十五條（ 經(jīng)營者尊重消費者人格權(quán)的義務(wù) ） 經(jīng)營者不得對消費者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。 國家機(jī)關(guān) —— 公安機(jī)關(guān)及其他行政機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)。 消費者權(quán)益爭議 —— 是指消費者或者其他利害關(guān)系人因經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)的行為造成了自己人身或者財產(chǎn)損害而產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任糾紛。 各級人民政府對消費者協(xié)會履行職能應(yīng)當(dāng)予以支持。 08:12:1608:12:1608:122/12/2023 8:12:16 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 12日星期日 上午 8時 12分 16秒 08:12: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 8時 12分 16秒 上午 8時 12分 08:12: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 08:12:1608:12:1608:12Sunday, February 12, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 8時 12分 :12February 12, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 08:12:1608:12:1608:122/12/2023 8:12:16 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :12:1608:12:16February 12, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 8時 12分 16秒 上午 8時 12分 08:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 8時 12分 :12February 12, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:12:1608:12:1608:12Sunday, February 12, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 8時 12分 16秒 上午 8時 12分 08:12: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 12日星期日 上午 8時 12分 16秒 08:12: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 08:12:1608:12:1608:122/12/2023 8:12:16 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 8時 12分 :12February 12, 2023 1行動出成果，工作出財富。 08:12:1608:12:1608:12Sunday, February 12, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 依法成立 —— 是指依據(jù)《社會團(tuán)體登記管理條例》而成立。 犯罪 —— 一、經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)時侵害消費者合法權(quán)益的違法犯罪行為的認(rèn)定 二、關(guān)于懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費者合法權(quán)益的違法犯罪行為的法律適用問題 三、有關(guān)行政部門對違法行為的處罰 第三十條（人民法院在保護(hù)消費者權(quán)益方面的義務(wù)和職責(zé)） 人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施，方便消費者提起訴訟。 誹謗 —— 是指經(jīng)營者在消費交易過程中，捏造并散布某種事實，損害消費者的人格和名譽的違法行為 第五章 國家對消費者合法權(quán)益的保護(hù) 第二十六條（國家保護(hù)消費者權(quán)益的立法措施） 國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時，應(yīng)當(dāng)聽取消費者的意見和要求。 格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。 經(jīng)營者的保證義務(wù)有兩種例外情形： （一）如果消費者在使用商品或者接受服務(wù)時，使用方法錯誤，消費者將自己承擔(dān)由此所造成的損失。 第二十一條（ 經(jīng)營者出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù) ） （一）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法主動向消費者出具購貨憑證或服務(wù)單據(jù) （二）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照商業(yè)慣例主動出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù) （三）經(jīng)營者不得拒絕消費者對有關(guān)憑證和單據(jù)的索求 購貨憑證 —— 是指商品銷售者在買賣合同已履行完畢后向商品購買者出具的證明合同已履行的書面憑證。 第十九條（ 經(jīng)營者提供真實信息的義務(wù) ） （一）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得引人誤解的虛假宣傳 （二）經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實明確的答復(fù) （三）明碼標(biāo)價的義務(wù) 引人誤解的宣傳 —— 是指可能使宣傳對象或受宣傳影響的人對商品或服務(wù)的真實情況產(chǎn)生錯誤的聯(lián)想，從而影響其消費決策的宣傳。 經(jīng)營者都是以營利為目的的。 一、消費者在購買、使用商