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正文內(nèi)容

第07章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道策略(文件)

 

【正文】 網(wǎng)上活動(dòng) (他們?cè)L問(wèn)哪些網(wǎng)址、在每個(gè)網(wǎng)址上停留多長(zhǎng)時(shí)間、他們?yōu)g覽哪方面的內(nèi)容以及他們購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品 )收集、歸納、分析客戶的相關(guān)信息,以便幫助客戶搜集客戶急需要的有利信息,迅速發(fā)送給客戶。當(dāng)然 ,這樣做必須要符合客戶保護(hù)隱私的原則 ,而且要通過(guò)一系列的基于客戶資料的服務(wù)來(lái)實(shí)施。過(guò)濾器能夠自動(dòng)剔除與客戶的需要和偏好不相符的或不受歡迎的信息。網(wǎng)絡(luò)信息中介商的代理服務(wù)將幫助這些客戶找到稱(chēng)心的商品。網(wǎng)絡(luò)信息中介提供的分析將有助于客戶在諸如財(cái)政預(yù)算、時(shí)間管理以及支出賬目管理上提高工作的效率和有效性。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息中介商的搜索軟件在某種產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)者與需求者之間找到最佳搭配時(shí) ,網(wǎng)絡(luò)信息中介商就會(huì)促成其交易 ,或者說(shuō)“介紹”經(jīng)銷(xiāo)商和客戶互相認(rèn)識(shí)。 3.市場(chǎng)調(diào)查服務(wù) ? 網(wǎng)絡(luò)信息中介商有能力對(duì)完整的客戶信息資料進(jìn)行全面的“搜索” ,從而使自己在溝通交易的買(mǎi)賣(mài)雙方中處于很有利的位置 ,這種位置使網(wǎng)絡(luò)信息中介商有能力為經(jīng)銷(xiāo)商提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)。而這樣做的目的是與消費(fèi)者的信息價(jià)值相適應(yīng)。 ? 依賴于網(wǎng)絡(luò)信息中介商 ,消費(fèi)者將發(fā)現(xiàn)他們能以更多自己的信息換取經(jīng)銷(xiāo)商帶給他們的好處 ,。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道策劃 1.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道策劃的任務(wù) ? 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道策劃的任務(wù)簡(jiǎn)言之就是設(shè)計(jì)分銷(xiāo)渠道模式 ,即決定選擇不經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)中間商的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo) ,還是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)中間商的間接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);選擇寬渠道還是窄渠道更為有效;只選擇一種模式的分銷(xiāo)渠道 ,還是同時(shí)選擇若干種分銷(xiāo)渠道。 (2)市場(chǎng)因素 ? 需要考慮的市場(chǎng)因素有:潛在顧客的數(shù)量和銷(xiāo)售量大小 ,潛在顧客的地理分布情況 ,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等因素。 訂貨系統(tǒng)策劃 1.設(shè)計(jì)訂貨系統(tǒng) ? 訂貨系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該堅(jiān)持以顧客需求為導(dǎo)向 ,應(yīng)該體現(xiàn)以人為本的關(guān)懷。 (3)訂貨系統(tǒng)要明確承諾 ,嚴(yán)格兌現(xiàn)??梢杂脕?lái)研究和分析生產(chǎn)狀況、所提供的產(chǎn)品品種以及這些產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果 ,也可作為顧客關(guān)系管理的依據(jù)與手段。 (3)訂貨信息管理中的客戶機(jī)密維護(hù) ? 在訂單數(shù)據(jù)的管理中有一個(gè)非常重要的問(wèn)題需要注意 ,即有關(guān)客戶機(jī)密的安全問(wèn)題。 結(jié)算方式策劃 ? 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展 ,電子結(jié)算支付的工具越來(lái)越多。 物流配送系統(tǒng)策劃 1.物流配送系統(tǒng)的選擇 ? 在選擇物流配送系統(tǒng)時(shí) ,必須就其經(jīng)濟(jì)性、便利性、時(shí)間性等因素進(jìn)行綜合比較 ,從而選擇適合自己的物流配送系統(tǒng)。 ( 2)利用第三方物流 ? 第三方物流是指由物流服務(wù)供應(yīng)方、需求方之外的第三方完成的物流專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作方式。 ( 3)利用第四方物流 ? 第四方物流是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的有領(lǐng)導(dǎo)力量的側(cè)重于業(yè)務(wù)流程外包的中立物流服務(wù)外包商。雙方簽約結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟??梢约啥鄠€(gè)服務(wù)供應(yīng)商的能力和客戶的能力。 ? 廣州安得供應(yīng)鏈技術(shù)有限公司是我國(guó)第一家第四方物流公司。通過(guò)記錄表跟蹤所銷(xiāo)售的產(chǎn)品 ,可以大致了解產(chǎn)品的需求情況 ,由此適時(shí)補(bǔ)充或減少庫(kù)存 ,這樣可以使庫(kù)存大體維持在能夠滿足需求的水平上。 ? 總之,好的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道的策劃就是“得通路者得天下”。 10:39:2023:39:2023:392/12/2023 10:39:20 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 2023年 2月 12日星期日 上午 10時(shí) 39分 20秒 10:39: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 上午 10時(shí) 39分 20秒 上午 10時(shí) 39分 10:39: ? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 10:39:2023:39:2023:39Sunday, February 12, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 10時(shí) 39分 :39February 12, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 10:39:2023:39:2023:392/12/2023 10:39:20 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :39:2023:39:20February 12, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 10時(shí) 39分 20秒 上午 10時(shí) 39分 10:39: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 2月 上午 10時(shí) 39分 :39February 12, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 10:39:2023:39:2023:39Sunday, February 12, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 上午 10時(shí) 39分 20秒 上午 10時(shí) 39分 10:39: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 2月 12日星期日 上午 10時(shí) 39分 20秒 10:39: ? 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。 10:39:2023:39:2023:392/12/2023 10:39:20 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 10時(shí) 39分 :39February 12, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 10:39:2023:39:2023:39Sunday, February 12, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 總結(jié): ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù)的報(bào)表可包括以下內(nèi)容:已收到的新訂單;延期的訂單 (庫(kù)存不足 ,等待付款等 );在一定時(shí)間后已實(shí)現(xiàn)的訂單。第四方物流成為現(xiàn)代物流的全新運(yùn)營(yíng)模式。為多個(gè)行業(yè)提供供應(yīng)鏈的解決方案 ,并以供應(yīng)鏈整合和同步為重點(diǎn)。為客戶提供運(yùn)作和管理整個(gè)供應(yīng)鏈的解決方案。其運(yùn)作方式主要有三種: 第四方物流 ? 1) 組建物流聯(lián)盟 ,共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。第三方物流企業(yè)是獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)交易主體之外的單獨(dú)核算的企業(yè) ,它較之企業(yè)內(nèi)部自身的物流部門(mén)有高效率、低成本、專(zhuān)業(yè)化、綜合利用物流資源等優(yōu)勢(shì)。例如 ,北京的《北京青年報(bào)》 ,“三元牛奶” ,“國(guó)信純凈水”都建立了自己的商品配送體系。這些方式各有自己的特點(diǎn)和運(yùn)作模式 ,適用于不同的交易過(guò)程。要把所有的客戶信息視為機(jī)密 ,特別要保護(hù)信用卡和其他財(cái)務(wù)信息 ,也要注意保護(hù)客戶姓名、地址、電話、購(gòu)物習(xí)慣以及所收集的其他客戶數(shù)據(jù)。這些信息將有助于市場(chǎng)分析。 (5)訂貨系統(tǒng)要溝通容易、反應(yīng)敏捷。 (1)訂貨系統(tǒng)要簡(jiǎn)單 ,易于操作。 (3)企業(yè)自身因素 ? 需要考慮的企業(yè)因素有:企業(yè)實(shí)力狀況、企業(yè)的渠道管理水平、企業(yè)控制渠道的愿望、企業(yè)的聲譽(yù)及提供服務(wù)的能力、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的考慮。 2.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道策劃應(yīng)該考慮的主要因素 (1)產(chǎn)品因素 ? 需要考慮的 產(chǎn)品因素有:產(chǎn)品價(jià)值的高低 ,產(chǎn)品的自然屬性 ,產(chǎn)品的規(guī)格與特點(diǎn) ,產(chǎn)品的技術(shù)性質(zhì)和銷(xiāo)售服務(wù)要求 ,定制品的特殊性規(guī)格要求 ,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化程度 ,產(chǎn)品所處市場(chǎng)壽命周期階段等因素。經(jīng)銷(xiāo)商獲得越多的消費(fèi)者信息 ,他們就能為消費(fèi)者帶來(lái)越多的好處 ,如此循環(huán)往復(fù)。 2.消費(fèi)者態(tài)度的轉(zhuǎn)變 ? 隨著消費(fèi)者的隱私得到了更好的保護(hù)以及他們的個(gè)人信息為他們創(chuàng)造出價(jià)值 ,消費(fèi)者將對(duì)與經(jīng)銷(xiāo)商分享信息持更加開(kāi)明的態(tài)度。 客戶和經(jīng)銷(xiāo)商之間的良性循環(huán) 1.經(jīng)銷(xiāo)商行為的轉(zhuǎn)變 ? 由于網(wǎng)絡(luò)信息中介商不但為經(jīng)
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