【摘要】旅行社員工激勵浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院李加軍導(dǎo)入:一碗牛肉面的激勵思考:如果你是面館老板,你會如何解決上述問題?一、激勵的概念激勵是運(yùn)用某些手段或方法讓成員在心理上處于興奮和緊張狀態(tài),積極行動起來,付出更多的時間和精力,以實現(xiàn)組織所期望的目標(biāo)。二、激勵理論
2025-04-30 18:25
【摘要】第三篇旅游從業(yè)主體旅行社質(zhì)量保證金,是指由旅行社繳納,旅游行政管理部門管理,用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。概念思考的問題:旅行社質(zhì)量保證金的意義?!衤眯猩绶?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):擅自縮短游覽時間、遺漏景點、減少服務(wù)項目
2025-01-11 12:23
【摘要】第五章旅行社的采購業(yè)務(wù)浙江旅游職業(yè)學(xué)院主講人張建融旅行社的采購業(yè)務(wù)?隨著社會科技的發(fā)展,旅行社不是以前的一臺電話一臺傳真就能辦公,旅行社的采購業(yè)務(wù)是智能化、信息化的工作。它全面集成:導(dǎo)游、車輛、酒店、票務(wù)、景點及公司內(nèi)部各部門與計調(diào)部門之間的協(xié)調(diào)工作。?旅行社采購業(yè)務(wù)是旅行社計調(diào)運(yùn)作團(tuán)隊電腦化檢索工作的題
2025-01-26 01:16
【摘要】旅行社主要業(yè)務(wù)流程◆國內(nèi)散客組團(tuán)社業(yè)務(wù)流程◆國內(nèi)門市(銷售)業(yè)務(wù)流程◆國內(nèi)地接計調(diào)業(yè)務(wù)流程◆國內(nèi)組團(tuán)計調(diào)業(yè)務(wù)流程◆地陪導(dǎo)游帶團(tuán)流程◆全陪導(dǎo)游帶團(tuán)流程◆營銷部業(yè)務(wù)操作流程◆財務(wù)部(出納)業(yè)務(wù)流程◆辦公室業(yè)務(wù)流程◆企劃部業(yè)務(wù)流程(一)國內(nèi)散客組團(tuán)業(yè)務(wù)
2025-04-18 12:52
【摘要】旅行社的采購業(yè)務(wù)旅行社的采購業(yè)務(wù)?隨著社會科技的發(fā)展,旅行社不是以前的一臺電話一臺傳真就能辦公,旅行社的采購業(yè)務(wù)是智能化、信息化的工作。它全面集成:導(dǎo)游、車輛、酒店、票務(wù)、景點及公司內(nèi)部各部門與計調(diào)部門之間的協(xié)調(diào)工作。?旅行社采購業(yè)務(wù)是旅行社計調(diào)運(yùn)作團(tuán)隊電腦化檢索工作的題中應(yīng)有之意,可方便地從上萬條組團(tuán)信息資源中查找出性價比最
2025-02-13 22:37
【摘要】旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)第一講?現(xiàn)代旅行社計調(diào)(理論)一、計調(diào)的含義w計劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂w在旅行社內(nèi)部專職為旅游團(tuán)(散客)的運(yùn)行走向安排接待計劃、統(tǒng)計與之相關(guān)的信息并承擔(dān)與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度工作的一種職位類別。w國際上一般稱謂——operation二、計調(diào)種類(從業(yè)務(wù)范疇)中國公民國內(nèi)游計調(diào)中長線計調(diào)短線計
2025-01-25 19:01
【摘要】第6章旅行社出境旅游業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo):?知識的掌握:1、了解中國出境旅游的發(fā)展過程和現(xiàn)狀2、熟悉出境旅游業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程3、掌握海外領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容?技能的掌握1、提高出境旅游業(yè)務(wù)的實操能力2、能夠較熟練開展領(lǐng)隊工作主要內(nèi)容?出境旅游概述?出境旅游業(yè)務(wù)運(yùn)作?出境旅游管理
2025-01-03 22:12
【摘要】旅行社業(yè)務(wù)檔案規(guī)范手冊包頭市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所目錄一、旅行社業(yè)務(wù)檔案規(guī)范手冊說明?????????????????1二、旅行社業(yè)務(wù)檔案示范樣本???????????????????18A、國內(nèi)旅游組團(tuán)業(yè)務(wù)檔案????????
2025-05-13 13:25
【摘要】第一節(jié)旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù)一、組團(tuán)的類型1、出境2、入境3、國內(nèi)二、組團(tuán)作業(yè)流程(一)制定接待計劃1、整理業(yè)務(wù)洽談記錄(基本情況)2、落實交通事宜3、落實各地的接待項目4、落實旅游保險內(nèi)容:1、旅游者基本情況?名稱、身份證號碼、電話號碼、人數(shù)?旅游路線和經(jīng)停地點、司
2025-02-13 22:36
【摘要】旅游服務(wù)與管理專業(yè)《旅行社業(yè)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)【課程名稱】:《旅行社業(yè)務(wù)》【適用專業(yè)】:旅游服務(wù)業(yè)管理專業(yè)【開設(shè)學(xué)期】:第三學(xué)期【參考課時】:36學(xué)時【前導(dǎo)課程】:《旅游學(xué)概論》《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》【編制人員】:付琳琳、王莉、高原、鄭艷【參與企業(yè)】:遲翔、龍凡、王煥宇一、課程性質(zhì)《旅行社業(yè)務(wù)》是旅游管理專業(yè)的核心課程,是旅游管理專業(yè)的核心學(xué)習(xí)領(lǐng)域,本領(lǐng)域
2025-08-05 07:53
【摘要】第一篇:旅行社業(yè)務(wù)合作協(xié)議 旅行社業(yè)務(wù)合作協(xié)議 合同編號: 甲方: 法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):職務(wù):業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:經(jīng)營地址:經(jīng)辦人:職務(wù):聯(lián)系電話:傳真: 乙方:成都中國青年旅行社法定代...
2024-10-28 19:25
【摘要】張海軍徐建張婷婷楊寧Page2?旅行社業(yè)務(wù)的特點與生產(chǎn)的專業(yè)化程度?部門化狀況?管理跨度?社會適應(yīng)度?戰(zhàn)略目標(biāo)?規(guī)模和發(fā)展階段旅行社機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則Page3旅行社主要組織結(jié)構(gòu)類型?一、平行部門式組織結(jié)構(gòu)Page4?優(yōu)點:部門專業(yè)化程度較高,上下級關(guān)系簡
2025-08-15 21:47
【摘要】第一篇:旅行社業(yè)務(wù)名詞解釋 旅行社業(yè)務(wù)名詞解釋 旅游業(yè)務(wù):是指為旅游者出境入境簽證手續(xù),招徠接待旅游者旅游,為旅游者安排食宿等有償活動 旅行代理商:獲得授權(quán)向公眾銷售旅游,游船倉位,交通服務(wù),飯...
2024-11-04 23:16
【摘要】旅行社業(yè)務(wù)—委派導(dǎo)游人員《旅游政策法規(guī)》精品課程組委派導(dǎo)游一導(dǎo)游人員的權(quán)利二導(dǎo)游人員的義務(wù)三領(lǐng)隊人員的職責(zé)案例導(dǎo)入?2023年3月,導(dǎo)游人員王某受旅行社委派帶團(tuán)赴新馬泰旅游,當(dāng)行至泰國時,游客李某提出請王某帶其到色情場所“見見世面”,導(dǎo)游人員王某對此要求當(dāng)即拒絕,為此游客沒有
2025-01-24 00:51
【摘要】第二章、旅行社產(chǎn)品開發(fā)第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的含義和形態(tài)第二節(jié)旅行社產(chǎn)品設(shè)計的原則和流程第三節(jié)旅行社產(chǎn)品開發(fā)的過程第四節(jié)旅行社產(chǎn)品的評價與篩選第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的含義和形態(tài)一、旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵與特征(一)旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵旅行社——服務(wù)形態(tài)產(chǎn)品旅行社產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品的
2025-01-04 01:08