房地產(chǎn)開盤前準備工作以統(tǒng)一銷講注意事項和執(zhí)行要18922(文件)
【正文】 益，納稅和就業(yè)，給老百姓帶來的便利和實惠。 ? 房地產(chǎn)投資知識 要點：房地產(chǎn)產(chǎn)品投資屬性的把握，保值升值的合理預期，各種投資類型的優(yōu)劣勢分析。 ? 萬達會運作 要點：購買萬達的物業(yè)成為萬達會的成員，有機會持續(xù)獲得萬達會各項活動的參與機會及再次購買物業(yè)的優(yōu)惠。解答的技巧要符合客戶的接受心理，準確反映項目情況，不利的因素適當回避。 ? 開盤流程； 要點：強調(diào)掌握開盤流程、操作要點、報價方法、如何通知 /逼定客戶、認購書等表單填寫等細節(jié)。市場情況、金融政策，市場變化要隨時關注； 1. 銷講的內(nèi)容 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 ? 不斷更新 ：因萬達的項目特點，各種工作齊頭并進，過程中完善和更新，隨時補充新的內(nèi)容。 ? 筆試：根據(jù)銷講培訓分類和培訓內(nèi)容，設置不同類型試題，進行分項考核。 20:10:2320:10:2320:102/11/2023 8:10:23 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 11日星期六 下午 8時 10分 23秒 20:10: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 8時 10分 23秒 下午 8時 10分 20:10: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 20:10:2320:10:2320:10Saturday, February 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 8時 10分 :10February 11, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 20:10:2320:10:2320:102/11/2023 8:10:23 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :10:2320:10:23February 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 8時 10分 23秒 下午 8時 10分 20:10: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 8時 10分 :10February 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:10:2320:10:2320:10Saturday, February 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 8時 10分 23秒 下午 8時 10分 20:10: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 11日星期六 下午 8時 10分 23秒 20:10: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:10:2320:10:2320:102/11/2023 8:10:23 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 8時 10分 :10February 11, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 20:10:2320:10:2320:10Saturday, February 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 3. 銷講的考核 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 感謝大家聆聽！ 請多提寶貴意見！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 1. 銷講的內(nèi)容 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 ： ? 基礎知識記憶、背誦、演講 ? 各專業(yè)方面請專家講解、分析 ? 流程和操作方面演練、磨合 1. 銷講的內(nèi)容 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 ? 營銷制度培訓 ? 項目產(chǎn)品培訓 ? 商業(yè)招商及合作商家品牌培訓 ? 萬達綜合體概念及延展培訓 ? 房地產(chǎn)基礎知識培訓 ? 銀行按揭事務培訓 ? 市場調(diào)研及結(jié)果分析培訓 2. 銷講的培訓 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 ? 房地產(chǎn)投資培訓 ? 房地產(chǎn)相關法律培訓 ? 銷售技巧及客戶心理分析培訓 ? CRM系統(tǒng)操作培訓 ? 銷售道具使用培訓 ? 銷售合同及附件簽署培訓 ? 銷售過程操作方法及技巧培訓（如電話接聽、銷控報價、逼定、樣板間介紹等） 2. 銷講的培訓 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 ? 入職上崗考核（全面系統(tǒng)的培訓考核） ? 專項考核（如開盤流程培訓考核、交房說辭培訓考核、合同簽署考核等） ? 日?？己耍恐?、每月） 3. 銷講的考核 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 ? 上崗考核考察銷售人員全面綜合的素質(zhì)，具備合格的銷售工作所需各方面知識及技能 ； ? 專項考核考察銷售人員對于某項重要活動操作流程技巧的掌握和應用 ； ? 日?？己硕酱黉N售人員持續(xù)學習更新各方面的知識和技巧 。 1. 銷講的內(nèi)容 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 總結(jié)：全面銷講說辭的組織要點 ? 全面 （涉及地產(chǎn)、金融、政策、法律、物業(yè)、禮儀等各方面）； ? 分清主次，突出重點 ：分為熟練掌握和了解兩個程度。 1. 銷講的內(nèi)容 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 ? 客戶邀約； ? 電話接聽； ? 戶型介紹； 要點：要掌握每個戶型的優(yōu)缺點，在樓座的確切位置，朝向景觀等的優(yōu)劣勢。 要點：合同內(nèi)容涉及的交付、驗收、質(zhì)量保修、付款及違約處理等方面的知識要準確掌握，按律師提示的意見編制并合理給客戶解釋，避免糾紛。 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 1. 銷講的內(nèi)容 ? 相關法律知識 要點：掌握與地產(chǎn)緊密相關的法律法規(guī)、商品房銷售管理條例、預售辦法及規(guī)定、合同契約的有關規(guī)定。 1. 銷講的內(nèi)容 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 ? 基礎知識培訓 要點 :掌握全面的建筑知識、房地產(chǎn)營銷、售后服務等專業(yè)基礎知識 ? 銀行按揭業(yè)務及稅收政策 要點：與銀行、財務部門配合實時關注國家金融政策，尤其是與地產(chǎn)業(yè)相關的利率、首付、稅收等的政策，及時調(diào)整銷售說辭，引導客戶。 ? 項目交通、配套 要點：突出項目所在的區(qū)位、板塊優(yōu)勢、發(fā)展前景、交通、商業(yè)資源 及生活配套、教育資源、醫(yī)療資源對可售物業(yè)的支持。 沒有互動，不可能達成交易。 角色二：客戶的消費顧問 （一）置業(yè)顧問扮演的角色分析 你會購買一個形象糟糕的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品嗎？而萬達是一個致力于成為百年企業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)巨頭，它需要客戶始終的認可和良好的口碑，你難道不希望客戶不斷重復的購買。 一切有形無形、精神和物質(zhì)的東西都在客戶購買的產(chǎn)品里面。 前期如何鎖定意向客戶？比如：萬千百貨聯(lián)名卡 （八）開盤活動組織 7. 客戶解籌組織 開盤流程示例： 客戶簽到 領取號碼牌 入場 號碼牌入搖號箱 搖號 唱號選房 填寫確認單 簽認購協(xié)議 換收據(jù) 下一輪選房 要點： ? 搖號過程要公證； ? 工作人員掌控流程，所有單據(jù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)；
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