導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧培訓(xùn)資料(文件)
【正文】 國(guó)怎么比你們要貴好多？ ? 這個(gè)贈(zèng)品我不需要，可不可以換成錢抵扣些？ ? 別人的贈(zèng)品比你們好多了！ ? 可能背后動(dòng)機(jī) ? 購(gòu)買理由 好在哪里？說(shuō)服自己接受這個(gè)價(jià)格購(gòu)買； ? 習(xí)慣 — 還價(jià)習(xí)慣，一般還可以再便宜點(diǎn)； ? 借口 — 不想買這個(gè)價(jià)位的； ? 懷疑 — 是不是質(zhì)量有問(wèn)題； 五、說(shuō)的技巧 價(jià)格類型異議 ? 價(jià)格異議處理實(shí)例 ? 你們的價(jià)格太貴了 !— “價(jià)格一定讓您滿意，不過(guò)我們先看我們的產(chǎn)品或再說(shuō)。而且，在目前最流行的產(chǎn)品里，我們的這款產(chǎn)品價(jià)格無(wú)論是品質(zhì)最好，價(jià)格肯定是最實(shí)惠的。 把握 “ 5米關(guān)注、 3米注視、 1米搭話”的技巧！ ? 當(dāng)顧客在看（或附近其他品牌產(chǎn)品）的時(shí)候就開(kāi)始關(guān)注的顧客動(dòng)向，雖然當(dāng)時(shí)無(wú)法確定該顧客是否需要購(gòu)買自己產(chǎn)品，但也應(yīng)該珍惜和顧客搭訕的機(jī)會(huì)，顧客一旦走近自己的終端展位，便可用自己的熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來(lái)！ 終端導(dǎo)購(gòu)銷售實(shí)戰(zhàn)： 六、終端銷售導(dǎo)購(gòu) 一定要主動(dòng)縮小顧客購(gòu)買范圍，幫助自己把銷售行為集中，避免介紹的盲目性！ ? 案例 ： 為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品，在介紹產(chǎn)品的同時(shí)，很隨意主動(dòng)詢問(wèn)顧客想購(gòu)買一款什么產(chǎn)品，分析顧客皮膚的特點(diǎn)，搭配顧客需要的產(chǎn)品。 終端導(dǎo)購(gòu)銷售實(shí)戰(zhàn)： 六、終端銷售導(dǎo)購(gòu) 千萬(wàn)不要獨(dú)自一人唱獨(dú)角戲！讓顧客充分參與進(jìn)來(lái)，才能有效溝通，詳細(xì)分析，留給顧客深刻印象 ? 案例 ： 我們注意一下每一個(gè)這個(gè)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)的小動(dòng)作． ? 她在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，是先把產(chǎn)品放到顧客手中，也為下一步為顧客適用的，讓顧客能主動(dòng)注意涂抹、涂抹的效果對(duì)比、體驗(yàn)產(chǎn)品的感覺(jué)，主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。人都是第一深刻印象的東西最容易產(chǎn)生好感。若顧客已經(jīng)心不在焉，要離開(kāi)了，這時(shí)必須趕快改變策略。） 六、終端銷售導(dǎo)購(gòu) 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候記得借用外力！ ? 在談到贈(zèng)品和價(jià)格的時(shí)候，感覺(jué)顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮！這時(shí)可以借助賣場(chǎng)店長(zhǎng)的力量或權(quán)力。即便是讓利有限，顧客也會(huì)有感于你的竭盡全力，而放棄講價(jià)，達(dá)成交易。這時(shí)，忘記運(yùn)用“是，但是”法。 ? 這時(shí)，一定要注意技巧，不要引起顧客的反感。 六、終端銷售導(dǎo)購(gòu) 當(dāng)老虎來(lái)臨時(shí) 兩個(gè)人在森林里，遇到了一只大老虎。 , February 12, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :05:3410:05:34February 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 12日星期日 10時(shí) 5分 34秒 10:05:3412 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :05:3410:05Feb2312Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , February 12, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 12日星期日 10時(shí) 5分 34秒 10:05:3412 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 12日星期日 上午 10時(shí) 5分 34秒 10:05: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :05:3410:05Feb2312Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 12日星期日 10時(shí) 5分 34秒 10:05:3412 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :05:3410:05:34February 12, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 12, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :05:3410:05Feb2312Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。另一個(gè)人急了，罵道：“你干嘛呢，再換鞋也跑不過(guò)老虎?。 ? 第一個(gè)人說(shuō)： “我只要跑得比你快就好了。最后不要忘記說(shuō)一句“您回來(lái)時(shí)，我一定給你一定的優(yōu)惠。但是，您再看看”。 六、終端銷售導(dǎo)購(gòu) 顧客要走時(shí)，一定想法攔住他或者給他留個(gè)返回懸念或理由 ? 她給顧客講解了，將所有的觀點(diǎn)全部灌輸給顧客，并且要與他達(dá)成共識(shí)，最大程度的讓顧客長(zhǎng)時(shí)間的停留在展臺(tái)前。讓顧客感到是在竭盡全力的幫他。 六、終端銷售導(dǎo)購(gòu) 顧客決定購(gòu)買的決心是需要?jiǎng)e人幫他決定的 ! ? 她的產(chǎn)品知識(shí)很豐富、異議處理很出色！表現(xiàn)的很優(yōu)秀，可是后來(lái)在跟著顧客的思路在走，進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)，沒(méi)能及時(shí)詢問(wèn)顧客感覺(jué)產(chǎn)品如何，如果現(xiàn)在購(gòu)買有什么好處，暗示顧客說(shuō)處到底要不要，幫他下決心等！
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