華潤雙鶴三期精益六西格瑪綠帶項(xiàng)目(流程班)中期評(píng)審報(bào)告(文件)
【正文】 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH ?！俺A(yù)算”的定義和管理方法建議能夠深入討論，是否實(shí)際超預(yù)算一點(diǎn)點(diǎn)也屬于預(yù)算外費(fèi)用，還是實(shí)際在預(yù)算正負(fù) 20%算正常。 FMEA分析出的幾個(gè)問題建議能夠再收集數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，然后再說怎么改善。 營銷管理中心 提高營銷管理中心績效管理效率及員工績效管理滿意度 ?項(xiàng)目 DM階段做的不錯(cuò)，但是在分析階段六西格瑪工具的使用上結(jié)合的還不太緊密，可能是時(shí)間比較短。 ?進(jìn)度方面也需要考慮，一般市場(chǎng)份額提高措施執(zhí)行后也需要有一定時(shí)間的觀察效果，而項(xiàng)目周期是十月份結(jié)束，因此項(xiàng)目組目前進(jìn)度有點(diǎn)慢，可能結(jié)題的時(shí)候無法看到效果。下一步建議再分析階段能夠把每一個(gè)因子展開深入分析，能得到有價(jià)值的東西。 總部 _信息管理部、財(cái)務(wù)管理中心改善供應(yīng)商主數(shù)據(jù)變更與維護(hù)流程 ?在測(cè)量階段梳理改進(jìn)機(jī)會(huì)上已經(jīng)做的比較充分，但是缺少利用對(duì)關(guān)鍵因素的驗(yàn)證方法和展示，問題本身復(fù)雜度不高，只需加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目后期要將因子 X，改善措施和結(jié)果 Y之間建立明確的關(guān)聯(lián)性。 加班工作量的指標(biāo)在未來驗(yàn)證效果的時(shí)，如何避免無法分清員工加班做別的工作還是合并報(bào)表的工作，這樣會(huì)造成項(xiàng)目結(jié)果不好確認(rèn)。 ?項(xiàng)目主要采用了思維導(dǎo)圖， FMEA等思維方法進(jìn)行分析，得到了一些共性的問題。 ?建議在分析階段開始或者測(cè)量階段結(jié)尾再對(duì)這些梳理出來的因子做一個(gè)結(jié)構(gòu)化的匯總，這樣能夠體現(xiàn)出來對(duì)問題分析的完整性。 ?項(xiàng)目在統(tǒng)計(jì)工具使用上盡力在做了，但是細(xì)節(jié)的地方要注意，例如是否可以用 Cpk的方法來分析瓶重，用 P圖來展示合格率的情況。 總部 _公共事務(wù)部 提高公司熱線服務(wù)反饋效率 ?項(xiàng)目收集了一些數(shù)據(jù)把現(xiàn)狀做了展示，但是還沒有根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)信息來聚焦項(xiàng)目的工作方向，這點(diǎn)上看起來目前阻礙了項(xiàng)目的進(jìn)一步開展，需要盡快和倡導(dǎo)者，顧問一起討論確定下來。 總部 _戰(zhàn)略管理部 漏液率管理標(biāo)準(zhǔn)化 ?整體主要的目標(biāo)是統(tǒng)一漏液管理的標(biāo)準(zhǔn)，目前在數(shù)據(jù)采集點(diǎn)、檢驗(yàn)方法，記錄方法，上報(bào)統(tǒng)計(jì)方法等方面進(jìn)行了基礎(chǔ)現(xiàn)狀的調(diào)研。 華潤雙鶴 對(duì)各項(xiàng)目的點(diǎn)評(píng)及建議 總部 _信息管理部 提升輸液銷售部 QV用戶滿意度 ?建議分析因子的邏輯再清晰一些，目前部分改善的措施放在 M階段有些不欠當(dāng)。 華潤雙鶴 對(duì)各項(xiàng)目的點(diǎn)評(píng)及建議 總部 _黨群工作部 節(jié)約水資源，降低望京園區(qū)用水 ?項(xiàng)目雖然不復(fù)雜但是過程很好的利用了精益六西格瑪?shù)乃季S和邏輯，工具使用合理。 總部 _董事會(huì)辦公室 提高投資者提問的反饋效率 ?分析階段對(duì)因子的挖掘建議能夠再深入一下，例如需要進(jìn)一步核實(shí)的問題有哪些規(guī)律。 項(xiàng)目實(shí)施過程少交流 項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目成員、項(xiàng)目組與精益辦、項(xiàng)目組與顧問老師之間的溝通和交流。 項(xiàng)目評(píng)審發(fā)現(xiàn) 的 問題 數(shù)據(jù)論證分析少支撐 問題分析深度待加強(qiáng) 項(xiàng)目文件整理不及時(shí) 分析階段，部分項(xiàng)目在描述問題原因后直接提出改善措施，缺少用數(shù)據(jù)或客觀事實(shí)進(jìn)一步論證因子對(duì) Y影響程度的過程，導(dǎo)致項(xiàng)目結(jié)論主觀性太強(qiáng)。 – 改善測(cè)量系統(tǒng) – 不放過任何快速改善機(jī)會(huì) 華潤雙鶴 4 目 錄 一 工作進(jìn)展及階段任務(wù) 二 中期評(píng)審成績 三 亮點(diǎn)及問題 四 項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)及建議 總部職能部門 財(cái)務(wù)管理中心 營銷管理中心 研發(fā)管理中心 華潤雙鶴 5 中期評(píng)審總體情況 共 22個(gè)綠帶項(xiàng)目參加了評(píng)審，由內(nèi)外部顧問和精益辦對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，考核內(nèi)容及綜合成績?nèi)缦拢?
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