公務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt 45頁)(文件)
【正文】 關(guān)系，基層公務(wù)員至少需要注意以下三個(gè)方面的問題。與平級同事打交道時(shí)，基層公務(wù)員對以下三點(diǎn)應(yīng)當(dāng)予以充分重視：一是要相互團(tuán)結(jié)，不允許制造分裂；二是要相互配合，不允許彼此拆臺；三是要相互勉勵(lì)，不允許諷刺挖苦。 許多時(shí)候，基層公務(wù)員都離不開與社會(huì)各界人士的交往。 ? （一）忠于職守 ? 忠于職守，其實(shí)是愛崗敬業(yè)的主要表現(xiàn)形式。 ? （二）鉆研業(yè)務(wù) ? 基層公務(wù)員的愛崗敬業(yè)，不僅要表現(xiàn)為干一行愛一行，而且還要表現(xiàn)為干一行通一行。 接待禮儀 ? 對基層公務(wù)員而言，接待工作是不容忽略的日常性工作之一。在具體操作層面上，二者有所不同。 （一）接待計(jì)劃 ? 所謂接待計(jì)劃，指的是接待方對來賓接待工作所進(jìn)行的具體規(guī)劃與安排。 ? 。 ? 。 ? 。 ? 。 領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí)， 2號領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中， 2號領(lǐng)導(dǎo)依然在 1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置， 3號領(lǐng)導(dǎo)依然在 l號領(lǐng)導(dǎo)右手位置。其二，明確時(shí)間與地點(diǎn)。遇客人先上車，坐到主人的位置上，則不必請客人挪動(dòng)位置。 ? 我國政府對待信訪工作的基本原則，是要以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，了解民意，體察民情，下情上達(dá)，上情下知，充分發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主。 ? 。 （二）日常工作 ? 要使信訪工作有所收效，需要基層公務(wù)員從大處著眼，從小處著手，全心全意地處理好下述日常性、事務(wù)性工作。 其一，接待地點(diǎn)；其二，接待人員；其三， 接待程序。 微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。 理解 尊重 真誠 注重細(xì)節(jié) 細(xì)節(jié)決定成敗 著裝符合身份 說話講究場合 交往注重對象 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 10:19:3010:19:3010:19Saturday, February 11, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 11日星期六 10時(shí) 19分 30秒 10:19:3011 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :19:3010:19Feb2311Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 上午 10時(shí) 19分 :19February 11, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 10:19:3010:19:3010:192/11/2023 10:19:30 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :19:3010:19:30February 11, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 10時(shí) 19分 30秒 上午 10時(shí) 19分 10:19: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 10時(shí) 19分 :19February 11, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:19:30
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