【摘要】1997年8月就職于平安人壽,任行銷主任。2023年8月加盟太平洋人壽保費部客服室主任。2023年3月調(diào)到太保銀??蛻舴?wù)部經(jīng)理。2023年3月育成了4個業(yè)務(wù)部,晉升為處經(jīng)理。人生格言:人之所以能,是相信能!作為服務(wù)部經(jīng)理,要想管理好自己的團(tuán)隊,首先自身要明確自己在團(tuán)隊中起一個什么樣的角
2025-02-23 18:51
【摘要】TheRoleofAccountServicing客戶服務(wù)部人員基本職能慧聰國際廣告公司June21,1999?WhatisanAE??你做創(chuàng)意嗎?設(shè)計嗎??你拍電視廣告嗎??你與CCTV/北青報打交道嗎??你。。。嗎??笑話一則-FromDavidOgilvy“What
【摘要】第一篇:客戶服務(wù)部工作手冊 客戶服務(wù)部工作手冊 一、客戶服務(wù)部服務(wù)規(guī)范 1、客戶服務(wù)部工作內(nèi)容 2、客戶服務(wù)部服務(wù)模式及承諾 3、前臺服務(wù)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容 4、收費員的崗位職責(zé)及工作要求...
2024-11-09 17:39
【摘要】第一篇:客戶服務(wù)部工作計劃: 客戶服務(wù)部工作計劃(3~4月) 一、熟悉業(yè)務(wù) 1、了解客戶基本情況:包括投資情況、投資時間、地理位置、近期提貨時間和提貨項目、數(shù)量;客戶區(qū)域劃分;客戶經(jīng)營情況(經(jīng)營...
2024-11-09 17:43
【摘要】客戶服務(wù)部清潔管理手冊文件編號:FSAY—WI/Q版本版次:A版0次責(zé)任部門:客戶服務(wù)部發(fā)行日期:
2025-04-08 22:37
【摘要】客戶服務(wù)部管理手冊客戶服務(wù)流程及方法詳解客戶服務(wù)部工作內(nèi)容概述客戶服務(wù)部員工崗位職責(zé)客戶服務(wù)部規(guī)章管理制度物業(yè)驗收制度入住管理制度二裝管理制度投訴處理制度報修管理制度拜訪客戶制度清潔管理制度綠化管理制度形象策劃管理總臺管理制度安全管理制度防火管理制度客戶檔案管理制度
2025-04-12 12:30
【摘要】目錄部門例會規(guī)定辦公室管理規(guī)定客戶服務(wù)部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程客戶服務(wù)部員工行為規(guī)范實施細(xì)則客戶服務(wù)部巡視管理制度物業(yè)人員入室服務(wù)規(guī)定售電管理規(guī)定報修服務(wù)管理規(guī)定投訴處理規(guī)定回訪/走訪工作管理規(guī)定業(yè)主違章處理指導(dǎo)辦法裝修施工違章處理空置
2025-06-17 01:05
【摘要】?第一章副總經(jīng)理序言(4)?第二章服務(wù)定位(5)?第三章人員組織架構(gòu)(6)?第四章客戶服務(wù)部職責(zé)(7—11)?第五章客戶服務(wù)部規(guī)章制度(12—15)
2025-05-12 01:39
【摘要】歐普公司營銷中心客戶服務(wù)部管理手冊分目錄一、職能定位……………………………………………………………2二、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2三、崗位職責(zé)……………………………………………………………21、客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) ……………………………………22、客戶服務(wù)部內(nèi)勤崗位職責(zé) …
2025-04-14 10:24
【摘要】應(yīng)具備之基本資格及條件個人條件性別不限知能領(lǐng)導(dǎo)力需要年齡不限應(yīng)變力需要最低學(xué)歷本科計劃力需要工作經(jīng)歷管理工作經(jīng)歷兩年以上者佳創(chuàng)造力需要技能語言中文????英文體能腦力需要專業(yè)知識強(qiáng)體力較需要電腦操作一般辦公
2025-04-09 11:39
【摘要】范文范例參考客戶服務(wù)部工作規(guī)劃一、?目標(biāo)?二、?工作職責(zé)及操作規(guī)范三、?崗位設(shè)置四、?薪酬體系??目標(biāo)一、總體目標(biāo)??????客戶服務(wù)部通過制定客戶服務(wù)原則和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),擬定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)工作流程,協(xié)調(diào)公
2025-07-20 13:00
【摘要】第一篇:客戶服務(wù)部崗位職責(zé) 一、客戶服務(wù)部工作職責(zé) 根據(jù)深圳證券物業(yè)管理公司工作方針和管理目標(biāo),結(jié)合深圳證券交易所廣場的實際情況,制定物業(yè)服務(wù)所需的各項制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等,并根據(jù)執(zhí)行過程...
【摘要】第一篇:工作總結(jié)-客戶服務(wù)部 工作總結(jié) 2017年轉(zhuǎn)眼即逝,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?;厥?017的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻...
2024-11-09 18:21
【摘要】客戶服務(wù)部崗位職責(zé) 客戶服務(wù)部宗旨就是外樹形象,內(nèi)求和諧,打造公司品牌,進(jìn)一步密切與業(yè)主的聯(lián)系與溝通,提高客戶滿意度。 客服部主要負(fù)責(zé)受理、解決業(yè)主及客戶提出的咨詢和問題,負(fù)責(zé)購房合同會審把關(guān)、簽...
2024-10-27 00:04
【摘要】第一篇:客戶服務(wù)部崗位工作職責(zé) 客戶服務(wù)部崗位工作職責(zé) 1、對營運經(jīng)理負(fù)責(zé),分管售后服務(wù)部的全面工作。 2、確保公司的各類規(guī)章制度在所管理區(qū)域內(nèi)得到落實。 3、指導(dǎo)和督促總臺人員做好對顧客的服...
2024-10-29 02:23